ILHAM SARRAR

– Gestion commerciale: Suivi et développement d'un portefeuille d'environ de 200 clients, analyse des besoins et propositions de services. – Suivi administratif & recouvrement : Gestion des abonnements et coordination des paiements. – Support & relation client: Traitement des réclamations, dispatch des demandes et formation des nouveaux utilisateurs. – Mise à jour des données : Suivi des indicateurs financiers et actualisation des bases de données. – Communication : Rédaction de newsletters, guides d'utilisation et organisation de webinaires.

– Développement d'un score de défaillance d'entreprise orienté usage métier – Mise en œuvre de techniques de data cleaning, feature engineering et modélisation (XGBoost) – Croisement d'analyses financières et data pour l'évaluation du risque – Collaboration avec des équipes business et techniques – Valorisation des résultats sous forme d'indicateurs exploitables – Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail. Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

– Analyse des besoins: Identification des besoins en informations financières, juridiques et légales des clients. – Formation & accompagnement : Formation des clients sur la plateforme Analytix et ajustement du service selon leurs attentes. – Développement commercial: Négociation et conclusion des contrats avec les prospects. – Suivi & recouvrement : Suivi de la consommation des clients et gestion du recouvrement des créances. – Conduite d'entretiens découverte avec les prospects, présentation personnalisée de l'offre de produits ou services, réponse aux questions.

– Contrôle interne : Élaboration de manuels de procédures et évaluation des processus internes. – Audit financier et opérationnel: Analyse des états financiers et réalisation d'inventaires physiques. – Conformité & gestion des risques: Identification des risques et recommandations d'amélioration. – Reporting & restitution : Rédaction de rapports d'audit et présentation des conclusions aux clients.

– Gestion de la TVA: Déclaration annuelle de remboursement de la TVA et étude de faisabilité des modes de remboursement. – Analyse financière: Suivi des décaissements clients et fournisseurs pour optimiser les flux de trésorerie. – Traitement fiscal et administratif : Constitution et dépôt des dossiers fiscaux auprès de la DGI.

– Analyse des modes de financement: Comparaison des options de financement à court et moyen terme. – Gestion des risques: Anticipation des risques liés à l'émission d'obligations. – Optimisation financière : Évaluation de la rentabilité et de la viabilité des différentes stratégies de financement.