Imad Boumli
Senior IT Consultant | Payment & Business Analysis
Salaire / Taux journalier
93300 Aubervilliers, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Langues
À propos
Introduction
Consultant senior IT avec 7+ ans d'expertise en systèmes de paiement et monétique. Spécialisé dans l'analyse business, le support applicatif et la coordination d'équipes techniques chez des leaders comme BNP Paribas et AccorHotels. J'optimise vos processus de paiement et accompagne vos projets de transformation digitale.
Expérience de travail
Business Analyst
Société des grands projets
avr. 2024 - Présent
2 ans 7 mois
Seine-St.-Denis, Île-de-France, France · On-site
Payment Specialist
Louvre Hotels Group
mars 2023 - oct. 2024
1 an 8 mois
Greater Paris Metropolitan Region · Hybrid
Consultant (Beijaflore) - Coordinateur du support IT / Cash management & Global Custody applications
BNP Paribas Securities Services
juil. 2020 - mars 2023
2 ans 9 mois
Service Delivery - Application Production Support Application Cash Management / Risk / Global Custody Mise en place et déploiement des changements Coordination des équipes expertes (DBA, MOE, Service Delivery, CFT experts) Suivi des incidents ouverts Suivi des problèmes ouverts Reporting des performances des équipes support (Respect des SLA - TTH/TTR, application availability )
HeadMind Partners
sept. 2017 - mars 2023
5 ans 7 mois
Consultant senior IT - Monétique/paiement
avr. 2020 - mars 2023
3 ans
Consultant IT - Junior / Associate
sept. 2017 - mai 2020
2 ans 9 mois
Paris, France
Mission 4 (6 mois): Consultant AMOA (Beijaflore) - Coordinateur du support IT / Cash management - BNP Mission 3 (2 mois): Consultant AMOA en monétique - Club Med Mission 2 (11 mois): Consultant AMOA - W-HA - Orange Money Mission 1 (18mois) : Consultant AMOA en monétique - AccorHotels
Consultant (Beijaflore) - Business Analyst
Club Med
janv. 2020 - mars 2020
3 mois
Consultant AMOA en monétique - Club Med API Division - Payment API team Support fonctionnel sur les incidents de type monétique Etude de besoins Mise en place de solutions de paiement innovantes Monitoring des activités frauduleuses
Consultant (Beijaflore) - Chargé de procédure & process - Offre Orange Money
W-HA
févr. 2019 - janv. 2020
1 an
Direction Client - Service Client de N2 de l'offre Orange Money Chargé de méthodes et procédures Rédaction des procédures et des livrables du support client Création et mise en place des nouveaux process Mise à jour de la documentation Support technique de N2 Etude de besoins Encadrement stagiaire
Accor
oct. 2016 - mars 2019
2 ans 6 mois
Consultant monétique (Beijaflore) - AccorHotels
sept. 2017 - mars 2019
1 an 7 mois
Client Payment Systems Division- Digital Services Support Applicatif monétique / Gestion de projet & déploiement des solutions de paiement web auprès des hôtels du groupe Assistance des hôtels sur les problèmes liés à la monétique Etude de besoins International
Administrateur fonctionnel référentiel client CRM Monde
oct. 2016 - oct. 2017
1 an 1 mois
Région de Paris, France
- Détection des anomalies liées aux données clients et création des alertes - Premier diagnostic « métier » lors des incidents survenant en Production - Suivis et traitement de ces anomalies en collaboration avec les équipes techniques - Gestion des demandes relatives à la protection des données personnelles (plaintes des clients du monde entier) – Protection des données personnelles en collaboration avec le département juridique afin de respecter la législation en vigueur (CNIL)
Administrateur fonctionnel Base de Données CRM
AccorHotels
juil. 2015 - janv. 2016
7 mois
Missions: - Assurer la qualité et l'intégralité des données clients - Analyser et apporter des solutions aux incidents fonctionnels sur l'ensemble des outils CRM - Suivre et corriger les anomalies - Enrichir les données
Responsable communication interne
Forum des Télécommunications
sept. 2014 - mars 2015
7 mois
-Mise en place d'événements et "team-building" mensuels -Gestion de l’entente entre les membres
Gestionnaire de comptes
Groupe Adecco France
juin 2014 - oct. 2014
5 mois
- Gestion des paies des intérimaires de 3 agences - Support à la relation client (plus de 50 entreprises) - Gestion administrative (courrier, acomptes, analyse des résultats)
Responsable Campagne
Liste BDE "La Délicieuse"
oct. 2013 - mars 2014
6 mois
- Négociation avec les prestataires - Mise en place des stands - Gestion de 30 personnes pendant 5 mois.
Formation
Institut Mines-Télécom Business School
Master 2 (M2)
2013 - 2017
4 ans 1 mois
UADE
2016 - 2016
1 mois
Lycée Marie de Champagne
2011 - 2013
2 ans 1 mois