Imade Eddine Boudina
Quality Control Manager
Salaire / Taux journalier
Blida, Algérie
Freelance, ouvert au CDI
À distance uniquement
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Manager Qualité avec expertise en amélioration des processus et analyse de données chez Concentrix EMEA. Spécialisé en audit, gestion d'équipe et stratégies d'optimisation avec expérience prouvée en service client et ventes B2C. J'optimise vos opérations grâce à des indicateurs de performance et une approche d'amélioration continue.
Expérience de travail
Quality Control Manager
Concentrix EMEA
août 2024 - Présent
2 ans 3 mois
Alger, Algérie
Skills: Analyse des données · Amélioration des processus · Amélioration continue · Audit · Travail d’équipe · Stratégie d’entreprise · Microsoft Excel · Gestion d’équipe · Management · Gestion du temps
Conseiller client
Webhelp
sept. 2022 - Présent
4 ans 2 mois
Algeria · On-site
Skills: Français · Ingénierie du bâtiment · Satisfaction client · Briefing · Établir des relations · Compétences analytiques · Génération de leads · Opérations de vente · Due Diligence · Analyse des données · Négociation de contrat · Analyse de la variance · Indicateurs de performance · Négociation · Prospection · Sens de l’organisation · Stratégie de vente · Gestion d’équipe · Gestion des ventes · Anglais · Microsoft Office · Service client · Relation client · Connaissances en informatique · Processus de vente · Présentations · Démarchage · Gestion des commandes · Ventes directes · B2C · Gestion des appels · Vente · Implémentation d’indicateurs clés de performance · Analyse numérique
Conseiller services
SARL BENKIAR
nov. 2021 - juil. 2022
9 mois
Kouba, Algérie
Skills: Satisfaction client · Briefing · Établir des relations · Génération de leads · Opérations de vente · Négociation · Prospection · Sens de l’organisation · Stratégie de vente · Gestion des ventes · Relation client · Connaissances en informatique · Bons de commande · Présentations · Gestion des commandes · Ventes directes · Gestion des appels · Vente
Formation
université Djilali Bounaama à Khemiss Miliana
Master 2 (M2)
2018 - 2021
2 ans 11 mois
Université Saad Dahlab de Blida
Licence
2013 - 2017
3 ans 11 mois
Lycée Omar Mellak
Baccalauréat