Imane Amani

– Vérification et contrôle des billets à l'entrée du stade – Accompagnement des clients vers leurs places – Gestion des flux du public et orientation dans les tribunes – Information et assistance aux spectateurs en cas de besoin – Respect des consignes de sécurité et des procédures d'organisation – Travail en équipe dans un environnement à forte affluence

– Accueillir les visiteurs et les étudiants avec professionnalisme – Orienter les candidats vers les formations adaptées – Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'information – Gérer les inscriptions et les dossiers administratifs – Planifier les rendez-vous et organiser les emplois du temps – Assurer le suivi des étudiants et répondre à leurs besoins – Utiliser les outils informatiques pour la gestion des données – Maintenir un environnement organisé et professionnel

– Accueillir les clients avec professionnalisme – Prendre les commandes avec précision – Servir les boissons (jus, cocktails, café...) et les pâtisseries – Assurer la satisfaction des clients – Maintenir la propreté de l'espace de travail – Travailler en coordination avec l'équipe

– Gère la relation client à distance (téléphone, e-mail, chat) pour informer. – Conseiller, vendre des produits ou traiter des réclamations – Un bon sens de la communication – la gestion du stress – la patience et l'écoute active – le travail en équipe