Imen BEN MARZOUK

Unowhy est un éditeur de logiciel qui présente des produits liés à la Foodtech (QOOQ) et l'EdTech (SQOOL, Hi SQOOL). Ces solutions se composent toutes d'un aspect hardware, Unowhy construisant en effet des tablettes Android, ainsi que des solutions logicielles complexes comprenant des applications Android, web, Electron, PC, des services middleware (MQTT) et back tels que des MDM (Mobile Device Management), des bases de données et des micro-services. En tant que Testeur QA, mes fonctions consistent à : • Participer au raffinement des user stories et des tests d’acceptance avec nos product owners, • Participer aux cérémonies Agile/Scrum : Daily Scrum Meeting / backlog-grooming et au chiffrage des users stories / rétrospective / sprint planning • Valider ces user stories avec des données pertinentes pendant le sprint, • Réaliser le suivi des correctifs avec l’équipe de développement, • Planifier des campagnes de recette en étroite collaboration avec la Scrum Team, • Élaborer des cas et plans de test, • Exécuter les campagnes de tests manuels et automatisés avec Cypress, • Rédiger les Release Note pour la phase de Non Régression, • Collaboration avec une équipe basée au Portugal • Effectuer le support client niveau 3 sur Zendesk : Analyse – reproduction – correction – livraison Dans mes tâches quotidiennes, j'utilise les outils suivants : - Notion - Testquality - Hasura - Gitlab - Cerberus -Cypress

Analyser et évaluer les exigences utilisateurs, les spécifications et les modules. - Rédiger le Plan de Test, la spécification des exigences et la spécification des cas de tests - Implémenter les cas de tests sur Squash TM. - Création des jeux de données. - Exécution des cas de tests. - Remonter les anomalies sur Mantis. - Mise en place d’une solution d’automatisation de test en langage Java basée sur Sélénium Webdriver sous Eclipse. - Fiabilisation du script en utilisant la DDT - Partager le code source sur GitHub via Git - Lancer l’automatisation sur Jenkins pour l’intégration continue - Reporting régulier sur l’avancement de la compagne de tests. - Rédaction du compte rendu à la fin de la compagne de test pour le GO/NGO à la livraison

- Revue & Analyse des exigences client - Capacité à comprendre les recueils de besoins et spécifications fonctionnelles. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour définir des cas de test correspondant aux évolutions demandées par les clients. - Rédaction des Plans de Tests fonctionnels - Exécution des cas de tests - Gestion et suivi des bugs : Détection des anomalies - Analyse des bugs trouvés - Déclaration des anomalies avec toutes les informations nécessaires à leur reproduction - S’assurer que les tests de non régression sont effectués avant livraison de chaque nouvelle version. - Garantir la qualité et la pérennité du logiciel en testant les corrections de bugs et les évolutions - Reporting Outil de gestion de test : Squash TM Outil de gestion des bugs: REDMINE

-Garantir la qualité lors du développement des projets et des nouveaux produits jusqu’à l’introduction en vie série dans l’entreprise en respectant les objectifs QCD et la satisfaction client. -Etre l’interface du client , pendant la vie série et les phases projets, pour le suivi des produits fabriqués et développées, représenter le client lors des audits internes. -Identifier et solutionner les situations critique , les exigences clients spécifiques et les éventuels écarts. -Animer et participer aux réunions de résolution de problème (QRQC, …) -Gérer le suivi des incidents clients -Gérer le suivi des retours des produits jugés non conformes par le client , vérifier les résultats d’analyses des produits et établir un plan d’actions correctives.