Imène Bentaleb

En charge des communications CRM M6+, de la stratégie de segmentation à la construction des campagnes. Refont des newsletters

• Accompagnement des clients dans leur stratégie CRM • Conseil sur la segmentation • Intégration HTML et routage des campagnes

• Segmentation et enrichissement de données • Réflexion sur le parcours clients et cycle de vie • Développement des wokflows et routage des campagnes • Développement d'emails automatiques et one shot • Analyse des résultats

• Création des maquettes sur Dartagnan • Gestion de la pression commerciale sur Tinyclues • Personnalisation via Earlybird et Relevant • Segmentation et enrichissement de données • Ciblage sur Adobe Campaign via flux manuels et flux connectés • Mise en place d'AB tests • Routage et suivi des stats • Push notifications sur Batch

• Gestion du planning CRM et de la pression commerciale • Gestion du budget • Stratégie data, enrichissement de donnés et segmentation • Brief créatif et gestion des prestataires • Intégration HTML, ciblage et routage des campagnes (emails et push notification) • Analyse des KPI's • Développement d'emails automatiques et personnalisés • Développement de questionnaires de satisfaction • PROJETS : 2 bascules de routeurs CRM et 1 bascule de données, développement de nouveaux triggers, AB testing

• Gestion de campagnes CRM : intégration HTML, ciblage et routage (email, SMS, push notification) • Gestion de la bases de données sur différents routeurs • Conseil, accompagnement sur des refonts d'emails automatiques • Analyse des KPI'S

• Gestion du planning CRM (emails, SMS enrichis) • Intégration HTML • Ciblage et routage sur Unica • Analyse des KPI's

• Gestion du planning CRM (emails, mailings papier) • Stratégie de ciblage et de contenu des campagnes • Brief et débrief des campagnes • Check des BAT's