Inès Benahmed

Coordination opérationnelle sur site en entrepôts et en boutiques. Optimisation des processus et application des principes de Lean Management. Gestion des stocks et pilotage du réapprovisionnement. Développement et déploiement de processus logistiques. Pilotage d’initiatives RSE et durabilité en gestion d’entrepôt. Opérations terrain et optimisation logistique opérationnelle (approche hands-on). Gestion de la scalabilité logistique pour accompagner la croissance du business.

Études de marché et analyse concurrentielle. Prospection commerciale et développement de portefeuille clients. Stratégie tarifaire, gestion du pricing et administration de catalogues produits. Réponse aux appels d’offres publics et privés (analyse du cahier des charges, coordination des parties prenantes, construction de l’offre). Gestion et pilotage de projets (cadrage, planning, coordination transverse, suivi budgétaire, reporting). Élaboration de propositions commerciales et négociation. Analyse de performance et recommandations stratégiques. Contribution au développement business et à la structuration des offres.

Gestion complète des appels d’offres (tender management), de l’analyse du cahier des charges à la soumission finale. Coordination des parties prenantes internes et externes dans le cadre des réponses aux appels d’offres. Résolution des litiges liés au transport (retards, avaries, non-conformités, pénalités), en lien avec transporteurs et clients. Suivi contractuel et gestion des réclamations. Gestion administrative et suivi documentaire (contrats, bons de commande, facturation, conformité). Préparation et présentation de reportings réguliers à destination du management (KPI opérationnels, performance transport, qualité de service). Élaboration de reportings financiers (analyse des coûts logistiques, marges, rentabilité par dossier). Suivi budgétaire et analyse des écarts.