Ines Chaabani

CONTEXTE : PMO au sein d’une cellule de gouvernance avec des responsabilités diverses pour l’entité ALM Treasury. MISSIONS : Responsable de la tenue du portefeuille projets et du portefeuille d’applications pour le compte de l’ALM Treasury. - Data Quality: • S’assurer de la bonne qualité des données liées aux projets via l’outil Clarity (qualité, coûts, délai, risques) / et des applications • Accompagnement des chefs de projet pour les mises à jour des données • Rédaction d’un process lié à la bonne tenue du portefeuille projets • Suivi / Analyse : o Création des tableaux de suivi avec définition de KPI o Création et mise à jour hebdomadaire de reporting dédiés pour le CIO o Mise à jour des reports mensuels destinés au Groupe BNP Paribas o Préparation des comités dédiés à la Gouvernance et aux portefeuilles projets / applications MISSIONS : Responsable de la Gouvernance et de l’audit sur le déploiement des politiques et procédures Groupe au sein de l’entité ALM Treasury. • Audit : Revue des procédures et règles Groupe avec l’ensemble des équipes en Central et à l’International o Planification des réunions o Présentation des règles et aide à leur compréhension o Identification des écarts et définition des plans de remédiation o Rédaction des comptes rendus à destination du Groupe • Suivi : o Création et mise à jour d’un tableau de suivi avec défintition d’indicateurs dédiés au déploiement o Création et mise à jour hebdomadaire du reporting dédié à l’éxecution de chaque procédure o Rédaction des PV de validation du déploiement à destination du CIO REALISATIONS SIGNIFICATIVES : - Définition d’un process sur la data quality lié au portefeuille projets avec définition de nouveaux indicateurs de suivi - Rédaction de la stratégie de sourcing pluri-annuelle

MISSIONS : - Pilotage de programme : > Suivi général du programme (état d’avancement sur la période, activités en cours, suivi des risques, plan d’actions) : o Mise en place d’outils et de process pour le suivi mensuel de l’activité o Elaboration des indicateurs de suivi et de performance / création de tableaux de bord o Consolidation des données et communication à destination des managers et sponsors pour prise de décisions > Suivi du budget mensuel et consolidation des données : o Suivi du consommé en ligne avec le budget alloué o Mise à jour des consommés dans l’outil de timetracking o Suivi du plan de charge et anticipation de staffing et sourcing > Mise en place de la gouvernance IT o Planification des comités IT o Production de supports pour les Comités Projet / Pilotage /Architecture o Rédaction des comptes rendus REALISATIONS SIGNIFICATIVES : > Mise en place du processus d’estimés budgétaires pluri-annuel o Création du template d’estimés IT o Accompagnement des équipes dans le processus d’estimés o Elaboration des staffs plans associés o Restitution aux managers et sponsors du programme

Societe Générale : d'avril 2016 à aujourd'hui PMO - Programme CONTEXTE : PMO Programme (IT/Métiers) dans le cadre de la mise en place d’un collecteur de données pour les besoins de pilotage du Groupe et de reportings réglementaires (IFRS9.2). Réalisation du collecteur sous la technologie Big Data en mode Agile. MISSIONS : - Pilotage de programme : > Suivi du budget mensuel > Mise à jour du plan de ressources et de charge > Production de support pour les Comités Projet / Pilotage > Rédaction des comptes rendus > Mise à jour de l’outil de timetracking > Mise en place du planning et suivi > Suivi général du programme (état avancement sur la période, activité en cours, suivi des risques, plan d’actions) REALISATIONS SIGNIFICATIVES : > Création d’un site SharePoint à destination de l’ensemble des entités du groupe impactées par le projet

Randstad France : de mars 2014 à mars 2016 Chef de projet - PMO au pôle Innovation CONTEXTE : Mission réalisée pour le groupe Randstad France, acteur majeur dans le secteur des Ressources Humaines, au sein du pôle Innovation (DSI). Missions : - Gestion de projets innovants : (site et applications web) : > Benchmarks, rédaction d’expressions des besoins et des spécifications fonctionnelles, organisation et animation des ateliers de travail, coordination avec les équipes MOE-Marketing et le métier, organisation et rédaction des supports COPIL, rédaction des comptes rendus et suivi de projets (planning, risques, alertes) - Innovation stratégique : > Rédaction d’un document sur la mise en place d’un pôle innovation au sein de la DSI du groupe Réalisations significatives : > Randstad Direct : premier service de recrutement en intérim dédié aux TPE/PME, 100 % en ligne et accessible 24h/24. Projet de dématérialisation du processus agence basé sur un moteur de « matching » (15 mois, 500 J/H) > Gestion du projet « Coaching » : application d’aide à la recherche d’emploi : benchmark, proposition de scénarios, rédaction d’expression de besoins > Mise en place d’une plateforme interne dédiée à l’ancrage de connaissances

Missions : - Gestion du portefeuille des projets stratégiques de la MGP (projets SI, produits, réglementaires) : suivi des budgets, des délais et des risques, - Amélioration et normalisation de la conduite et la performance des projets via la mise en place d’un processus « Gérer les projets » certifié ISO 9001 - Production de reportings consolidés à destination des différentes strates de la direction - Planification et préparation des différents Comités Projet / Pilotage Réalisations significatives : - Suivi du projet de création d’un site interne dédié aux projets de l’entreprise - Rédaction d’expression de besoins et suivi du projet pour la mise en place d’un outil de consolidation des charges - Mise en place du « Kit projet » : support méthodologique à destination des chefs de projet afin d’optimiser le pilotage du portefeuille et harmoniser les pratiques : o Support PowerPoint orienté Gestion de projet, Livrables, Recommandations, o Outil Excel de suivi de projet (planning, risques, actions, budget, charges, arbitrages, livrables)

Identification des besoins client, rédaction des scénarios, coordination des équipes créatives internes et externes, gestion des plannings et des budgets, accompagnement client Portefeuille clients :; (gestion des campagnes on-line pendant 10 mois), La Française des Jeux (gestion de la communication on-line pendant 4 mois), Accor, Pierre et Vacances, Marmara, Ebookers, 123 Crédit, Crédinoe, Lancôme-Biotherm, Dinh Van, Nexity, Sony, Totalgaz

Identification des besoins client, rédaction des scénarios, coordination des équipes créatives internes et externes, gestion des plannings et des budgets, accompagnement client Portefeuille clients : Cartier, Dim, Petit Bateau

Gestion des campagnes on-line (E-pub et E-mailing) pour les différentes filiales du groupe, création de mini-sites, gestion des équipes, suivi de projet

E-Learning Création de contenu ergonomique et pédagogique. Gestion des équipes, suivi de projet