Inès HAFSSA

quelques chiffres : +30% de taux de délivrabilité, amélioration du taux de clic ( environ 40%/ campagnes) Gestion de Campagnes emailing, SMS et courrier Personnalisation des campagnes et des cibles Création de nouvelles campagnes Trigger Mise en place d’A/B test sur les campagnes de RUN Développement de nouveaux projets autour de la transition énérgétique Migration d’outil d’Eloqua à Sales Force Marketing Cloud Analyse de l'activité CRM globale hebdomadaire et mensuelle Management de deux alternants

Gestion des campagnes CRM quotidiennes France et international Analyse de l'activité CRM globale hebdomadaire et mensuelle Analyse stratégique globale de conversion, rétention et fidélisation Amélioration et gestion des Trigger Marketing Gestion des campagnes trade marketing Gestion des partenariats de ventes de cartes-cadeaux

Mises en place de nouvelles solutions Gestion total d’un projet avec Tinyclues Création des briefs, intégration et modifications HTML, planification Coordination des activités avec les équipes e-commerce et acquisition Gestion des reporting pour but d’améliorer les KPI’s Reporting de l’activité CRM globale mensuelle et hebdomadaire Analyse stratégique globale de conversion, rétention et fidélisation Mise en place et gestion des Trigger Marketing Gestion des bilans de saison pour toutes les marques Benchmark CRM du marché de la mode

Pilotage et coordination des campagnes e-mailing pour 5 marques (Catimini, Kidiliz, Z …) Création des briefs, intégration et modifications HTML, planification Coordination des activités avec les équipes e-commerce et acquisition Gestion et reporting des A/B test pour but d’améliorer les KPI’s Reporting de l’activité CRM globale mensuelle et hebdomadaire Analyse stratégique globale de conversion, rétention et fidélisation

Coordination des campagnes e-mailing pour 7 pays d’Europe (10/ semaine/ Pays) : briefs, routage Création des briefs, intégration et modifications HTML, planification Gestion et reporting des A/B test pour but d’améliorer les KPI’s Coordination entre les équipes artistiques, acquisition et marketing Gestion des triggers e-mail Reporting de l’activité CRM globale mensuelle et hebdomadaire Coordination des photo shootings produits.

Coordination des événements pour la présentation des nouveautés du logiciel SOLIDWORKS Prospection et relance clientèle Veille concurrentielle Élaboration des offres commerciales et préparation des ventes finales Gestion des prix des produits pour présentation

Rapports de déplacement des commerciaux Gestion/Organisation des documents de transports Contact avec les fournisseurs et transporteurs Coordination de l’avancement des dossiers import-export

Gestion des collections et préparation des commandes Coordination des catalogues produits et réception des échantillons Participation au salon du jean King Pin show de Brooklyn Prospection et rencontre client pour présentation des nouvelles collections

Organisation des documents de transport Contact avec les fournisseurs et transporteurs Coordination de l’avancement des dossiers import-export