Inès Marie QUEROL
Gestionnaire d'applications
Salaire / Taux journalier
Codognan, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Application Manager avec 10 ans d’expérience dans le pilotage d’applications critiques au sein de DSI de grands comptes (La Poste, PwC, ESII, SNCF). Spécialisée dans le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), la gestion des incidents, la coordination TMA et le pilotage de portefeuilles applicatifs en environnement multi-acteurs. Expérience confirmée dans : • le pilotage de services applicatifs en production (RUN) • la gestion des incidents et cellules de crise • le suivi des SLA, KPIs et
Expérience de travail
DUMONT Consulting
mai 2023 - Présent
3 ans 6 mois
Paris, France
Product manager
sept. 2024 - Présent
2 ans 2 mois
Paris, France
- Recueil et priorisation des besoins métiers et utilisateurs - Rédaction de user stories & gestion du backlog (Jira) - Animation des cérémonies agiles (Scrum) et des comités projet (COPIL, CODIR) - Suivi des sprints en respectant la roadmap et coordination des équipes techniques - Garantie de la qualité des releases et accompagnement post-livraison
Project Manager
mai 2023 - Présent
3 ans 6 mois
Montpellier, France
Pilotage de différents projets (BUILD, RUN, sécurité, obsolescence) et gestion de TMA - Animation d’ateliers métier, rédaction des spécifications fonctionnelles - Suivi de la qualité, respect des coûts (analyse budgétaire), délais et satisfaction utilisateur - Reporting ( KATANA) & analyse KPI usercentric, gestion des incidents et documentation
Analyste fonctionnel
PwC
juil. 2019 - mai 2023
3 ans 11 mois
Montpellier, France
Ticketing: User stories, Tasks, improvements ( JIRA/ CONFLUENCE) Ceremonies agile ; Scrum et Kanban Gestion de l’environnement de qualification Tests et validation Création et suivie des tickets d’anomalies Reporting ( JIRA) Documentation sur Confluence Support application Feedback
Analyste fonctionnel
Altran
déc. 2018 - juil. 2019
8 mois
- Recueil des besoins métiers et animation des ateliers - Gestion du backlog et suivi des évolutions fonctionnelles - Planification et exécution des campagnes de tests, Tests utilisateurs et formation des équipes
Consultant en systèmes d’information de ressources humaines
Groupe SNCF
sept. 2016 - oct. 2018
2 ans 2 mois
Lyon, France
- Pilotage d’un projet RH : recueil des besoins métiers, roadmap, participation et animation des ateliers - Participation à la définition des architectures fonctionnelles SI - Maintien de la cartographie des systèmes et accompagnement AMOA - Études de décommissionnement et choix d’outils adaptés
Formation
IAE Montpellier
Master 2 (M2), Systèmes d''information de gestion, général
2016 - 2018
2 ans 2 mois