Ingrid Moranne Gaultier

Community Manager Senior | Stratégie & Animation

Salaire / Taux journalier

Le Havre, France

Freelance

À distance uniquement

Expertises

Community managementEmailingCampagne de CommunicationStratégie de ContenuSalesforceSalesforce Marketing CloudCRMMailChimpService Client & Care

Langues

Français

À propos

Introduction

Community Manager avec 10+ ans d'expertise digitale pour grandes marques (Yves Rocher, Jacadi, La Redoute). Spécialisée en stratégie d'animation, modération et fidélisation communautaire avec background développement web. J'optimise votre présence digitale et transforme chaque interaction en opportunité business.

Liens

Expérience de travail

Community Manager | Animation & Stratégie Social Media

Grandes MarquesFreelance

oct. 2024 - Présent

2 ans 1 mois

69340 Francheville, France

Créer du lien, engager et fidéliser : voilà mon quotidien en tant que Community Manager pour des marques nationales (Jacadi, La Redoute...) 💬 Modération & Relation Client : je réponds aux questions, gère les interactions et veille à offrir une expérience client fluide et réactive. 🤝 Interface avec les équipes internes : je fais le lien entre la communauté et la marque pour assurer une communication cohérente et impactante. 📢 Stratégie d’animation : je collabore avec les équipes pour imaginer et déployer des actions qui boostent l’engagement et la visibilité. Mon objectif ? Transformer chaque interaction en opportunité de connexion et faire rayonner la marque sur ses réseaux sociaux.

Assistante virtuelle

avr. 2024 - Présent

2 ans 7 mois

Télétravail

Après 10 ans passés en entreprise comme chargée de communication digitale et développeuse web, je suis à votre service pour gérer toutes vos missions digitales et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.

Data annotation et pôle qualité

DoctolibFreelance

avr. 2024 - oct. 2024

7 mois

Rennes, France

Vérification et amélioration de transcriptions médicales générées par l'IA sur le principe du "speech to text". Encadrement d'une équipe de 50 transcripteurs : formation, feedback, bilan, production de guides.

Yves Rocher

juin 2016 - déc. 2023

7 ans 7 mois

Région de Rennes, France

Chargée de Communication Commerciale Digitale

déc. 2018 - déc. 2023

5 ans 1 mois

Région de Rennes, France

Responsable des campagnes emailing pour Yves Rocher France

Intégration & Innovation Emailing France

juin 2016 - déc. 2018

2 ans 7 mois

Région de Rennes, France

- Intégration des plans de campagne de la marque Yves Rocher et de ses partenaires - Gestion et envoi des newsletters - Participation aux chantiers d’innovation pour le pôle E-mailing France de la marque - Participation à l'élaboration de la Botanical Beauty Box

Développeur web

My Little Paris

janv. 2013 - mars 2016

3 ans 3 mois

Région de Paris, France

- Coordination et envoi des newsletters des différentes éditions - Développement de sites web édito et commerciaux - Formation des équipes commerciales et éditoriales aux outils web de l’entreprise et aux bonnes pratiques du numérique - Spirit Manager

Chef de projet web

Canal+

oct. 2012 - déc. 2012

3 mois

Région de Boulogne-Billancourt, France

Développeur web junior

Direct 8

juin 2011 - oct. 2012

1 an 5 mois

Réalisation des sites Internet des émissions de la chaine de télévision TNT Direct 8. Interventions sur les sites Direct8.fr et DirectStar.fr Développement WordPress et Zend Framwork

Stagiaire chargée d'études médias locaux

ZenithOptimedia

nov. 2008 - juil. 2009

9 mois

Elaboration et négociation de plans média locaux. Clients : Groupe Mousquetaire

Stagiaire chargée de communication interne

PSA Peugeot Citroën

sept. 2007 - juil. 2008

11 mois

Chargée de communication interne : rédactions de journaux d'entreprises, organisation d'événements...


Formation

Chance

2024 - Présent

2 ans 10 mois

LiveMentor

L'été des possibles

2025 - 2025

5 mois

Université de Caen Normandie

Master DNR2I

2009 - 2011

3 ans

Université Rennes 2

Licence professionnelle relations clients des entreprises d'information et de communication

2008 - 2009

2 ans

ISTER (Rennes)

DEESCOM

2007 - 2008

2 ans

St Jo Sup (Le Havre)

BTS Communication des entreprises

2005 - 2007

3 ans

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