Iris Routier

Cadrage Content Factory : Compréhension des besoins métiers pour la création d’une production (assets, print, CRM, webmerch, etc.) / conception de processus techniques et méthodologie (Smartsheet, Pageproof) / résolution de dysfonctionnement techniques et adaptabilités aux besoins de chaque équipe - Conception technique de nouveaux processus pour améliorer les performances + gain de temps : rédaction spec, management agence de dev, raodmap, suivi budget, -Cadrage d’embarquement de nouvelles équipes sur le projet de Content Factory (entretiens, matrice des faisabilités, calcul des gains de productions, accompagnement au changement..)

Responsable de l'Application Courses U - Refonte de la Home page : analyse chiffrée de l’existant, Bench du marché, création de proposition argumentée (revu des parcours, de la ligne éditoriale) attention particulière sur l’optimisation de la conversion (CRO) , mise en place d’un test qualité, collaboration avec agence UX/ UI et respect des contraintes techniques​ - Tracking : Refonte du checkout + mise à jour d’un nouveau SDK​ - Audit sur la mise en place de page éditoriale : valeur ajoutée niveau Optimisation de la conversion, contrainte techniques, besoins business…

Responsable de KPIs de la Content Factory : Contribution sur la mise en place d'une Content Factory internationale : - Réalisation d'un audit sur les performances et les indicateurs de mesures existants dans 8 pays​ - Mise en place d'un dashboard (Px) dédié aux indicateurs de performances des assets de la Content Factory pour améliorer diverses stratégies ​(business, brand, fidélité, ...) - Unification des process : création d'un brief et d'une taxonomie communs - Travail en collaboration étroite avec Prodigous, Re:ssources IT (Agences de Publicis)

Chef de projet Senior Monétisation - mise en place d'un nouveau processus de Monétisation du bout en bout / création de la roadmap globale 2022 - gestion des campagnes de Monétisation avec les différents fournisseurs : cadrage, relation agence création des assets, contribution (Salesforce), CRM, réalisation de rapport d'analyse sur le retour d'investissement de la campagne (visites, trafic, CA, etc) avec Contentsquare, Microstrategy, Adobe Campaign...

Réalisation d'expériences Phygitales conçue pour un parcours ludique au sein d'un lab Parisien. - Orchestration d'une production de vidéos avec écriture de scripts, de storyboards, de tournages, de montages pour diffusion de films qui mettent en avant les sens des animaux domestiques - Création de plusieurs quiz à réaliser sur grand écran avec management d'UX & UI, (prototype sous figma)

- Point d’entrée opérationnel pour toutes demandes de production d’assets + coordination des différents métiers : - Booking des ressources (créas, motions...) + booking de Free lorsque nécessaire + Brief des créas (DA, CR, Motion...), tenant compte des inputs des différents métiers et expertises - Coordination des productions : planning, scope, priorisation + Mise en place des instances de coordination & suivi + Contrôle des livrables + Gestion des risques & alertes - Suivi de la rentabilité, devis et facturation

* Chef de projet sur le compte : suivi, priorisation, délai, intermédiaire etc... - Mise en place de la méthodologie Agile avec cérémonie : Sprint Planning, Pocker, Daily, Démo, Backlog grooming, - Création de la méthodologie (sur 1 mois) & Animation d'un Sprint Design (durée de 2 semaines), sortie prototyepe Invision

* Cadrage Aide au choix d'un Outil de Contenu Digital : - Recueil des Besoins : phase entretien avec les 10 équipes métiers et 2 IT - Ateliers de cas d'usage avec le comité projet - Rédaction du Cahier des Charges / mapping des outils répondant aux attentes Hermès Parfum - Restitution de la meilleure solution * RFP : aide au choix de la solution pour un DAM - rédaction PPT des attentes du RFP auprès des intégrateurs - rédactions de grilles de fonctionnalités (fonctionnelles et techniques) - liens questions / réponses - participations aux soutenances / aide au choix * PPO sur le projet (méthode agile) - étroite collaboration avec l'équipe de dev : - définition des fonctionnalités projet / priorisation/ création du backlog / participation au scoring / spring planning / daily meeting / sanity check / sprint review / test /... etc.... - suivi du projet au quotidien / étude de l'UX design / atelier validation maquette avec le métier / rédaction des processus métiers / guide utilisateurs / etc... *Accompagnement au changement : - mise en ligne du DAM / valorisation : ambassadrice et communicante / mise en place du process et cycle de vie d'un asset - écoute des utilisateurs et suivi de leurs demandes d'évolution - mise en place de KPIs user

*Cadrage : Projet CRM avec aide aux choix solutions CRM avec 3 briques : SFA, EMA (Marketing Automatisation), Services Clients - Recueil des besoins à travers des entretiens avec les équipes métiers et IT - Diagnostic de la situation actuelle vs ce qu'ils souhaitent : création de schéma d'architecture fonctionnelle cible - Mise en oeuvre de cas d'usage - Rédaction d'un Cahier des Charges - Participation au choix Editeurs : Salesforce, Microsoft, Adobe. Création de diagnostic-grille d'évaluation et de notation