Amine Islem GADOUCHE

-Pilotage de projets de déploiement et de transformation des infrastructures télécoms sur un périmètre multi-sites, en France et en Outre-mer, dans des environnements contraints (gares, aéroports, hôpitaux). -Structuration de l’activité télécom au sein d’un service en montée en charge : définition des processus de pilotage et mise en place des outils de suivi projet. -Gestion des projets selon un cycle complet : étude de faisabilité, pré-visites techniques, travaux, mise en service, validation et clôture. -Coordination des équipes IT, des opérateurs télécoms, des prestataires câbleurs et des parties prenantes métiers. -Cadrage des besoins, analyse et validation des devis, suivi des interventions jusqu’à la mise en service des liens. -Pilotage du périmètre réseau et télécom des projets de création et de modernisation de magasins, en coordination avec l’immobilier et les métiers. -Pilotage des migrations des infrastructures cuivre vers la fibre dans le cadre du programme de décommissionnement du réseau cuivre (2026–2030). -Gestion des incidents de niveau projet et coordination des actions de dépannage afin de garantir la continuité de service

-Pilotage des projets de déploiement réseau (VLAN / VRF) sur le périmètre des gares SNCF sur le territoire national. -Planification et coordination des interventions sur site : génie civil, installation des équipements, mise en service et recette des infrastructures. -Animation de la gouvernance projet et organisation des comités de suivi avec les opérateurs télécoms afin de sécuriser le bon déroulement des déploiements. -Coordination des équipes techniques, opérateurs et parties prenantes internes, en assurant une communication fluide et structurée tout au long du projet. -Suivi de l’avancement des déploiements, consolidation des statuts sites (livrés, en cours, en difficulté) et production des comptes rendus projet. -Validation technique des procès-verbaux de recette opérateur (bande passante, QoS, VLAN, VRF). -Mise en place du reporting projet et présentation d’indicateurs de performance (KPI) pour piloter l’avancement.

-Pilotage des projets de déploiement réseau, de la réception des commande a la mise en service, incluant le lancement de commande operateur la planification, et le suivi dans le respect des délais contractuels. -Coordination et supervision des équipes techniques sur les phases critiques : validation technique, installation, tests et mise en service. -Gestion opérationnelle des interventions sur site pour garantir la qualité et la conformité des installations. -Mise en place et organisation de comités de suivi réguliers, avec les clients et partenaires opérateurs (Orange, SFR…) -Validation de la mise en production des services et contrôle de la conformité technique (tests de ping, tests de ligne, vérification des connexions). -Gestion proactive des incidents clients et suivi rigoureux des résolutions via des outils de ticketing. -Élaboration et mise à jour de procédures opérationnelles, ainsi que formation des équipes et agences Coriolis France.

Rattaché au responsable Delivery Production du STC, entant qu'ingénieur d'exploitation IP/MPLS j'ai pour mission de mettre en production les services délivrés par l'entreprise dans le respect des délais et des termes contractuel. mes taches au sain du services sont : - Mise en production des différents services Ftto - Gestion des escalades de niveau 3 ( Activation,Modification et Résiliation des liaisons de clients) - Mise en production des équipements backbone - Supervision du réseau covage et gestion de la saturation des liens Backbone. - Rédaction et amélioration des procédures et méthodes internes - Prise en charge des migrations des liens clients. - Gestion des incidents clients et retour de mise en service via différent outils - Contribution au support réseau

- Supervision du réseau - Mise en place des Vlans sur des sites distant, et mise en place d'une politique sécurisation des commutateurs. - Administration du réseaux pour garantir le service aux divers objets connectés liés a la production et la gestion des stocks. - Gestion de la relation avec les intégrateurs et équipementiers réseau.