Isabelle Albouze
Consultante experte & formatrice
Salaire / Taux journalier
98000 Monaco
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
Langues
Expérience de travail
Consultante Experte et Formatrice
ZCoachFreelance
sept. 2011 - Présent
15 ans 2 mois
Sophia Antipolis
Consultante et formatrice Zoho One • Maitrise des outils CRM / CAMPAIGNS / FINANCE / DESK / ANALYTICS • Audit de l'existant & évolutions des solutions • Analyse des besoin, définition des processus & workshop utilisateurs • Accompagnement sur la durée en tant que CRM Manager & support utilisateurs • Formations utilisateurs et administrateurs (en Français et Anglais) Conseil en développement Commercial (jusqu'en 2018) • Accompagnement auprès de Start ups et PME : Stratégie commerciale & marketing, développement commercial france & international
Consultante Senior ZOHO
MOBIX FranceFreelance
sept. 2016 - mai 2021
4 ans 9 mois
À distance
Partenaire ZOHO & GOOGLE • Consultante pour la mise en place & le support sur les solutions ZOHO CRM, BOOKS & CAMPAIGNS • Formatrice : Zoho CRM/ BOOKS / CAMPAIGNS / DESK Google Apps & outils collaboratifs
Gestionnaire de Comptes - France
Genesys
déc. 2005 - déc. 2008
3 ans 1 mois
Paris, France
Solution de Web conferencing : Responsable de comptes secteur Pharmacetique, Industrie & high Tech. Gestion commerciale & grand comptes, négociations de contrats cadres Coordination des déploiements & formation utilisateurs Référente CRM
Account Manager USA
PolySpace Technologies
déc. 2003 - déc. 2005
2 ans 1 mois
Boston, Massachusetts, États-Unis
Solution logicielle de détection automatisée des erreurs sur les logiciels embarqués. Développement commercial via prospection directe & gestion des distributeurs Zone Cote Est des USA. Clients : Grands compte du secteur militaire, aéronautique et Medical
Business Development Manager Europe
Ukibi
janv. 2002 - déc. 2003
2 ans
Paris, France
Lancement commercial d'une solution logicielle de gestion unifiée des contacts destinées aux opérateurs mobiles. Réponse aux appels d'offres européens. Gestionnaire du compte Vodafone Europe
Channel Sales Management / Business Development
ILOG
oct. 1998 - déc. 2001
3 ans 3 mois
Paris, France
Ingénieur d'affaires & gestion des partenaires Europe. • Gestion et recrutement des partenaires ILOG, pilotage des objectifs, accompagnement sur les dossiers clients, réponses conjointes aux appels d'offres. • Développement d'un nouveau segment de marché sur une solution de Règles métier Zone Europe • Référente CRM
Formation
Université Toulouse - Jean Jaurès
Masters Degree (DESS)
1995 - 1996
1 an 1 mois
Concordia University
Exchange programme
1994 - 1995
1 an 1 mois
Licences et certifications
Certification Zoho Books
Délivré le : mai 2020
Certification Zoho Campaigns
Délivré le : mai 2020
Certification CRM Zoho
Délivré le : mai 2020