Isabelle Xue

Product Owner Senior

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

Stratégie ProduitProduct OwnershipRequêtes SQLA/B testingProduct ManagementProduct MarketingDesign ThinkingScrumConfluenceJiraAsanaWeb AnalyticsSEOUser ResearchIA

Langues

AnglaisChinoisEspagnolFrançais

À propos

Introduction

Product Manager avec expertise en gestion agile de produit et 5 ans d'expérience en tant que Product Owner. Spécialiste de la méthodologie Scrum et de l'analyse des besoins utilisateurs, j'ai piloté avec succès des produits digitaux complexes dans divers secteurs. Ma formation en ergothérapie et mon Master Technologie et Handicap m'offrent une approche unique centrée sur l'humain pour créer des produits véritablement adaptés aux besoins des utilisateurs.

Liens

Expérience de travail

Product Manager

iad Group

août 2024 - mars 2025

8 mois

Paris, France

Tribe Sellers : Squad Annonce et Diffusion La Squad Advertise est en charge de s'assurer du bon déroulement de la diffusion des biens renseignés par les conseillers dans l'outil interne. Elle est également responsable des envois des flux via csv et migration vers une API répondant aux appels des portails externes (SeLoger, Leboncoin, site intene). La gestion de la diffusion est aussi un point de - Communication et collaboration avec les autres squads - Analyse des besoins métiers, atelier d'études sur les problématiques rencontrées par les utilisateurs - Mise en place d’ateliers technique de co-construction avec les différentes parties prenantes, incluant les équipes tech et design - Pilotage des ateliers de compréhensions de besoins et des problématiques - Prise en compte des contraintes techniques pour co-créer des solutions adaptées et efficaces - Conduction d'entretiens avec les utilisateurs finaux pour des tests sur des environnements dédiés - Réflexion UX / UI sur la conception des wireframe sur le projet de lancement d'un outil de back-office - Analyse et retours des feedbacks utilisateurs à la squad et mise en place de stratégie pour réaliser des fix, améliorations pendant les sprint - Benchmarks et veille technologiques - Mise en place des macro estimations pour la réalisation d'une roadmap d'équipe - Documentation concernant le produit, les assistances, les tests - Aide au delivery sur le debug via les logs de datadog, compréhension des patterns des utilisateurs en prenant en charge une partie du delivery avec l'étroite collaboration du Product Owner

Ekwateur

mai 2023 - juil. 2024

1 an 3 mois

Paris, France

Product Owner - Squad Client B2B

sept. 2023 - juil. 2024

11 mois

Paris, France

Périmètre sur 2 produits : CRM B2B et Espace Client B2B CRM B2B concerne la gestion du compte client professionnels depuis le service client : outil interne développée par Ekwateur. L'espace client B2B2 est un site web dédié aux clients professionnels qui ont souscrit à un contrat d'énergie et permet de consulter : factures, consommations, renseignement liés au contrat. - Réorganisation de 2 features team en une seule dédiée à la gestion du client professionnel - Cadrage et analyse des besoins utilisateurs sur les problématiques rencontrées par les utilisateurs finaux - Pilotage des ateliers produits, design et technique dans l'objectif de répondre aux besoins des utilisateurs en corrélation avec les objectifs de la roadmap - Travail de communication dans le but de co-construire la solution avec l'équipe - Préparation en vue d'une validation en comité d'architecture de la solution proposée - Mise en place de points dédiés avec les parties prenantes sur leurs retours et partage avec l'ensemble de l'équipe - Priorisation métier des features avec les parties prenantes, et les autres squad lors des points trimestriels - Réalisation des wireframes, prototypes et maquettages avant passation et explication du besoin au design (UX / UI) - Rédaction de la documentation produit, assistances en lien avec le delivery - Analyse et mise en place de solutions pour pallier au nombre d'assistance lié au delivery - Analyse via datadog dans le but d'aider au debug - Communication sur les features livrées aux autres équipes Partie organisationnelle et gestion de produit via Scrum : - Animation et gestion des cérémonies Scrum - Rédaction des US, suivi des tickets, incidents et tickets de bugs - Tests des tickets sur tous les environnements jusqu'à vérification en BDD - Responsabilité du delivery via MEQ, MEPP, MEP - Test de non-régression et suivi de MEP - Co-construction et facilitation des WS entre back et front - Réalisation des specs fonctionnelles et technique avec l’équipe

Product Owner - Squad Client CRM interne B2C et B2B

mai 2023 - août 2023

4 mois

Paris, France

Périmètre sur le CRM Squad Client pour B2B et B2C CRM Squad Client pour B2B et B2C est un outil interne développé par Ekwateur qui permet d'avoir la vision du côté du Service Client sur la gestion du compte du client pro ou particulier. Le SAV peut donc avoir accès à toutes les données du client concernant sa souscription, contrat, consommation, factures... - Cadrage et analyse des besoins utilisateurs sur les problématiques rencontrées par les utilisateurs finaux - Pilotage des ateliers produits, design et technique dans l'objectif de répondre aux besoins des utilisateurs en corrélation avec les objectifs de la roadmap - Travail de communication dans le but de co-construire la solution avec l'équipe - Préparation en vue d'une validation en comité d'architecture de la solution proposée - Mise en place de points dédiés avec les parties prenantes sur leurs retours et partage avec l'ensemble de l'équipe - Priorisation métier des features avec les parties prenantes, et les autres squad lors des points trimestriels - Réalisation des wireframes, prototypes et maquettages avant passation et explication du besoin au design (UX / UI) - Rédaction de la documentation produit, assistances en lien avec le delivery - Analyse et mise en place de solutions pour pallier au nombre d'assistance lié au delivery - Analyse via datadog dans le but d'aider au debug - Communication sur les features livrées aux autres équipes Partie organisationnelle et gestion de produit via Scrum : - Animation et gestion des cérémonies Scrum - Rédaction des US, suivi des tickets, incidents et tickets de bugs - Tests des tickets sur tous les environnements jusqu'à vérification en BDD - Responsabilité du delivery via MEQ, MEPP, MEP - Test de non-régression et suivi de MEP - Co-construction et facilitation des WS entre back et front - Réalisation des specs fonctionnelles et technique avec l’équipe

Product Owner

Gemmyo

déc. 2022 - mai 2023

6 mois

Création de poste de PO pour un ERP interne et le site web : gemmyo.com ERP est un outil interne développé par Gemmyo et qui permet de suivre les comptes clients de Gemmyo, et le suivi des commandes passées par le site web. L'ERP le suivi depuis l'achat en ligne jusqu'à la commande, production et réception par le client jusqu'en boutique. - Etude de l'existant au niveau du workflow / board de l'équipe IT composée de 2 intégrateurs front, 3 développeurs fullstack - Etude de l'existant sur la méthodologie utilisée et mise en place avec l'équipe du framework SCRUM - Animation et mise en place des cérémonies agiles - Mise en place de l'outil JIRA et confluence : création d'un board et explication de l'outil à l'équipe - Mise en place d'un fichier de suivi de vélocité - Communication sur les fonctionnalités délivrées au sein des différents services - Partage de la vision produit via des Roadmap générales et propre à l'IT

Product Owner

Devialet

mai 2022 - déc. 2022

8 mois

Paris, France

Création de poste en tant que Product Owner sur 2 applications mobiles : contrôle de la télécommande et des écouteurs sans fil. Ecriture, mise à jour et faire valider ou invalider les fonctionnalités dans le but de l'écriture d'un PRD pour chacun des produits existants et ceux à venir. - Réorganisation et mise en place d'un workflow propre à l'équipe dédiée à l'Application mobile - Prise en compte des différents environnements de dev (Swift et Android) - Mise en place et animation des cérémonies agiles : - Recettage et état des lieux des produits comparés à ce qui a été défini dans les PRDs - Mise en place des ateliers de validation des specifications liés aux produits et faire passer au comité de validation - Participer à la communication au sein des différents services de l'entreprise afin de donner de la visibiltié sur le développement de l'application mobile - Mise en place des A/B testing en interne et analyse des retours utilisateurs pour améliorer le produit et permettre de comprendre les besoins et problématiques - Réalisation des maquettes, wireframes et travail en étroite collaboration avec l'UX designer - Tests sur les différents environnements et travail avec la Q/A pour les validations de spécifications - Benchmark sur les produits concurrents et feedback sur les produits similaires - Analyse et partage des KPIs

Product Owner

AIOS SH

oct. 2019 - mai 2022

2 ans 8 mois

Paris, France

Dans un contexte agile, avec le framework Scrum · Mise en place et organisation des cérémonies agiles · Analyse des besoins métiers des utilisateurs avec les clients · Organisation d'ateliers avec le client pour définir la vision du produit · Organisation d'ateliers en interne pour partager la vision du produit à l'équipe · Définition et communication de la vision du produit aux parties prenantes · Conception des wireframes/maquettes avec un UX/UI Designer · Création et gestion du backlog produit sous Jira · Rédaction de la documentation produit · Utilisation de confluence pour la documentation · Recettage du produit pendant et après chaque Sprint · Présentation des Sprints Review et vision roadmap avec le client · Participer à promouvoir la communication interne au sein de l'entreprise Mission de Chief Happiness Officer · Organisation de team building : Soirée Mario Kart, Escape Game, Soirée Blind test, Skribbl, Gartic Phone, team building en ligne pendant le confinement · Organisation d'événements pour les collaborateurs : Secret Santa, décoration d'un sapin de Noël, Coffret cadeau noël collaborateurs, soirée raclette, · Réalisation d'enquêtes auprès des collaborateurs via Swile · Onboarding des collaborateurs · Rôle de représentant d'un cercle Bien être (holacracy) · Entretiens individuels des collaborateurs Validation de la labellisation numérique responsable niveau 2 : RSE · Atelier entre collaborateurs et H20 pour l'intégration de la RSE · Partager l'avancée sur la RSE · Mise en place d'affiches liées au tri/composte · Constitution d'un dossier de diagnostic label numérique responsable pour l'évaluation/audit RSE

Conseillere de vente - Haute horlogerie et haute joaillerie

Hermès

nov. 2018 - mars 2021

2 ans 5 mois

Printemps Haussmann

Uniquement le dimanche. · Conseil et accueil · Encaissement · Rangement du stock et des articles · Réassort ou remplacement des bijoux manquants · Réassort des montres sur plateaux et des bracelets en cuir · Vérification de la bonne tenue des montres et des bijoux · Gestion du coffre et ré étiquetage des boites du coffre concernant la bijouterie et l'horlogerie

Product Owner

JIB

mars 2020 - oct. 2020

8 mois

Paris, France

Stage de fin d'étude. · Réalisation d'articles des solutions JIB · Refonte du site web sur Wordpress (template Divi avec cahier des charges et charte graphique déjà établie) · Réalisation de webinars à population cible : ergothérapeutes · Design et implémentation de landing page (zoning, wireframe) sur WordPress · Design et UX avec les développeurs · Migration des US sur Jira · Conseils et installations d'objets connectés pour les personnes en situation de handicap · Enquête terrain afin d'obtenir des retours utilisateurs · Définir et communiuqer la vision du produit · Organisation d'ateliers pour recetter le produit · Vérification de la viabilité du produit aupres des utilisateurs · Création et gestion du backlog produit (via Jira) · Mise en place et organisation de cérémonies agiles (daily stand up, planning poker, grooming) · Effectuer la recette du produit après chaque sprint

Assistante chef de projet

ViewOn

nov. 2019 - janv. 2020

3 mois

Région de Paris, France

· Réalisation de devis avec les chefs de projets · Réalisation des tâches déléguées par les chefs de projets · Réalisation des présentations de l'entreprise sur des PowerPoint · Participation pour la carte de voeux

Projet Memorob

Laboratoire CHART

mai 2019 - juil. 2019

3 mois

Université Paris 8

En lien avec mes études, j'ai eu l'opportunité de collaborer avec le laboratoire CHART, sur le projet MEMOROB. · Travail en méthodologie Agile · Rôle de scrum master · Initiation au C# · Initiation à Unity3D · Initiation à Blender · Réalisation d'une scène comportant le robot 3D · Association de différentes parties du robot 3D sur Blender et sur Unity · Création des bones et rigging · Création de l'armature du robot 3D

Projet Site web

ACTION PASSERAILE

févr. 2019 - juil. 2019

6 mois

Région de Paris, France

Dans le cadre de mes études, j'ai eu l'opportunité de réaliser un site web accessible pour l'association Action Passeraile. - Réalisation d'un site web accessible : http://www.action-passeraile.fr/index.php en suivant une charte graphique et un cahier des charges avec chaque pages déjà élaborées - Site réalisé avec les technologies suivantes : HTML, CSS, PHP et Javascript - Création d'une base de données pour les administrateurs, les inscrits à la newsletter - Rôle de chef de projet : réalisation d'un diagramme de Gantt

Printemps

juin 2017 - oct. 2018

1 an 5 mois

Printemps haussmann

Conseillere de vente chez Rolex

août 2018 - oct. 2018

3 mois

Printemps haussmann

Uniquement le dimanche. - Conseils et vente - Encaissement - Gestion de la bonne présentation des montres en vitrines

Conseillere de vente Luxe haute horlogerie

juin 2017 - août 2018

1 an 3 mois

Paris, France

Uniquement le dimanche. - Conseils et vente - Encaissement - Gestion de la bonne présentation des montres en vitrines

Stage étudiant

ESCAVIE CRAMIF

mars 2018 - mai 2018

3 mois

Paris, France

Stage dans le cadre de la 3ème année. - Participation aux rendez-vous (ergothérapeutes et médecin de réadaptation) - Réalisation des comptes rendus après un rendez-vous - Proposition de préconisation avec un tuteur référent - Réalisation de fiches aides-techniques pour les utilisateurs - Visite à domicile avec un tuteur référent - Participation aux réunions chaque semaine

Stage étudiant

Institut Mutualiste Montsouris

nov. 2017 - déc. 2017

2 mois

Paris, France

Psychiatrie de l'adolescent : lors de ma 3ème année de formation. - Participation et tenue seule des ateliers en groupe d'ergothérapie - Participation aux réunions chaque matin et chaque soir - Participation aux ateliers de mise en situation en groupe - Proposition la dernière semaine de tous les ateliers d'ergothérapie et tenue - Réalisation de compte rendue en groupe pendant les réunions

Stage étudiant

CAMSP (Centre d’Action Médico Social)

mai 2017 - juil. 2017

3 mois

93130 Noisy-le-Sec, France

Lors de ma 2ème année de formation

Conseillere de vente et hôtesse de caisse

Backstage Rosny 2

nov. 2015 - janv. 2017

1 an 3 mois

Région de Paris, France

Une Boutique New-yorkaise, street. Missions : - Conseiller le client - Aider le client dans sa recherche - Rangement du stock et des articles - Préparer les articles (bippage, codage) - Hôtesse de caisse

Stage étudiant

CENTRE HOSPITALIER DE MAISON BLANCHE

sept. 2016 - oct. 2016

2 mois

Paris, France

2ème année de formation

Stage étudiant

CRF Pasori

janv. 2016 - mars 2016

3 mois

58200 Cosne-Cours-sur-Loire, France

Le C.R.F. PASORI est un établissement de Médecine physique, Rééducation et Réadaptation où plus de 160 professionnels répartis dans 18 corps de métiers mettent toutes leurs compétences au service des patients. L’établissement dispose d’un matériel de haute technologie et utilise des méthodes de pointe. Il a pour vocation la prise en charge de pathologies neurologiques, traumatiques, orthopédiques, rhumatologiques et pneumologiques avec une action de réadaptation visant à réinsérer les patients dans leur milieu socio-familial et professionnel. • En ergothérapie : L'ergothérapie se caractérise par l'éducation, la rééducation, la réadaptation ou encore la réhabilitation par l'activité neuro-motrice. Par le biais d'activités de la vie quotidienne (soins personnels, travail et loisirs) et d'autres exercices globaux ou analytiques que l'ergothérapeute organise une thérapie visant à améliorer les capacités d'agir et les compétences, cela individuellement ou en groupe.

Vacataire

EOS France

mai 2015 - août 2015

4 mois

Paris, France

Conseillère de vente et hôtesse de caisse (CDD)

CAMAIEU INTERNATIONAL

juin 2013 - août 2013

3 mois

Paris, France

Camaïeu est une entreprise de distribution textile focalisée sur le segment de la femme de 25 à 35 ans avec un positionnement mode milieu de gamme, dirigée par Elisabeth Cunin.


Formation

Université Paris 8

Master technologie et handicap (MIASHS)

2018 - 2020

2 ans 1 mois

ADERE

Diplome d’Etat d’Ergotherapeute et L3

2015 - 2018

3 ans 1 mois

Pierre and Marie Curie University

Faculté de médecine

2013 - 2015

2 ans 1 mois

Blanche de Castille 93220 Villemomble

Baccalauréat S

2010 - 2013

3 ans 1 mois


Licences et certifications

Les fondements de la photographie : L'exposition

Délivré le : janv. 2025

Certifié par LinkedIn

Les fondements de la photographie : Les objectifs

Délivré le : janv. 2025

Certifié par LinkedIn

Les fondements de la photographie : La composition

Délivré le : janv. 2025

Certifié par LinkedIn

L'essentiel de Photoshop (2023)

Délivré le : janv. 2025

Certifié par LinkedIn

L'essentiel de Lightroom Classic 2022

Délivré le : janv. 2025

Certifié par LinkedIn

Certification Tosa Photoshop sans manipulation : 574/1000

Délivré le : janv. 2025

Certifié par Tosa Certifications

Professional Scrum Product Owner™ I (PSPO I)

Délivré le : mai 2022

Certifié par Scrum.org

Préparer la certification Certified Scrum Master

Délivré le : sept. 2020

Certifié par LinkedIn

Les fondements de la méthode Scrum

Délivré le : août 2020

Certifié par LinkedIn

Découvrir les méthodes agiles pour le développement logiciel

Délivré le : août 2020

Certifié par LinkedIn

Agile au travail : Planifier avec des user stories agiles

Délivré le : août 2020

Certifié par LinkedIn

Agile au travail : Organiser des réunions agiles productives

Délivré le : août 2020

Certifié par LinkedIn

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