
Isabelle Xue
Product Owner Senior
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Product Manager avec expertise en gestion agile de produit et 5 ans d'expérience en tant que Product Owner. Spécialiste de la méthodologie Scrum et de l'analyse des besoins utilisateurs, j'ai piloté avec succès des produits digitaux complexes dans divers secteurs. Ma formation en ergothérapie et mon Master Technologie et Handicap m'offrent une approche unique centrée sur l'humain pour créer des produits véritablement adaptés aux besoins des utilisateurs.
Expérience de travail
Product Manager
iad Group
août 2024 - mars 2025
8 mois
Paris, France
Tribe Sellers : Squad Annonce et Diffusion La Squad Advertise est en charge de s'assurer du bon déroulement de la diffusion des biens renseignés par les conseillers dans l'outil interne. Elle est également responsable des envois des flux via csv et migration vers une API répondant aux appels des portails externes (SeLoger, Leboncoin, site intene). La gestion de la diffusion est aussi un point de - Communication et collaboration avec les autres squads - Analyse des besoins métiers, atelier d'études sur les problématiques rencontrées par les utilisateurs - Mise en place d’ateliers technique de co-construction avec les différentes parties prenantes, incluant les équipes tech et design - Pilotage des ateliers de compréhensions de besoins et des problématiques - Prise en compte des contraintes techniques pour co-créer des solutions adaptées et efficaces - Conduction d'entretiens avec les utilisateurs finaux pour des tests sur des environnements dédiés - Réflexion UX / UI sur la conception des wireframe sur le projet de lancement d'un outil de back-office - Analyse et retours des feedbacks utilisateurs à la squad et mise en place de stratégie pour réaliser des fix, améliorations pendant les sprint - Benchmarks et veille technologiques - Mise en place des macro estimations pour la réalisation d'une roadmap d'équipe - Documentation concernant le produit, les assistances, les tests - Aide au delivery sur le debug via les logs de datadog, compréhension des patterns des utilisateurs en prenant en charge une partie du delivery avec l'étroite collaboration du Product Owner
Ekwateur
mai 2023 - juil. 2024
1 an 3 mois
Paris, France
Product Owner - Squad Client B2B
sept. 2023 - juil. 2024
11 mois
Paris, France
Périmètre sur 2 produits : CRM B2B et Espace Client B2B CRM B2B concerne la gestion du compte client professionnels depuis le service client : outil interne développée par Ekwateur. L'espace client B2B2 est un site web dédié aux clients professionnels qui ont souscrit à un contrat d'énergie et permet de consulter : factures, consommations, renseignement liés au contrat. - Réorganisation de 2 features team en une seule dédiée à la gestion du client professionnel - Cadrage et analyse des besoins utilisateurs sur les problématiques rencontrées par les utilisateurs finaux - Pilotage des ateliers produits, design et technique dans l'objectif de répondre aux besoins des utilisateurs en corrélation avec les objectifs de la roadmap - Travail de communication dans le but de co-construire la solution avec l'équipe - Préparation en vue d'une validation en comité d'architecture de la solution proposée - Mise en place de points dédiés avec les parties prenantes sur leurs retours et partage avec l'ensemble de l'équipe - Priorisation métier des features avec les parties prenantes, et les autres squad lors des points trimestriels - Réalisation des wireframes, prototypes et maquettages avant passation et explication du besoin au design (UX / UI) - Rédaction de la documentation produit, assistances en lien avec le delivery - Analyse et mise en place de solutions pour pallier au nombre d'assistance lié au delivery - Analyse via datadog dans le but d'aider au debug - Communication sur les features livrées aux autres équipes Partie organisationnelle et gestion de produit via Scrum : - Animation et gestion des cérémonies Scrum - Rédaction des US, suivi des tickets, incidents et tickets de bugs - Tests des tickets sur tous les environnements jusqu'à vérification en BDD - Responsabilité du delivery via MEQ, MEPP, MEP - Test de non-régression et suivi de MEP - Co-construction et facilitation des WS entre back et front - Réalisation des specs fonctionnelles et technique avec l’équipe
Product Owner - Squad Client CRM interne B2C et B2B
mai 2023 - août 2023
4 mois
Paris, France
Périmètre sur le CRM Squad Client pour B2B et B2C CRM Squad Client pour B2B et B2C est un outil interne développé par Ekwateur qui permet d'avoir la vision du côté du Service Client sur la gestion du compte du client pro ou particulier. Le SAV peut donc avoir accès à toutes les données du client concernant sa souscription, contrat, consommation, factures... - Cadrage et analyse des besoins utilisateurs sur les problématiques rencontrées par les utilisateurs finaux - Pilotage des ateliers produits, design et technique dans l'objectif de répondre aux besoins des utilisateurs en corrélation avec les objectifs de la roadmap - Travail de communication dans le but de co-construire la solution avec l'équipe - Préparation en vue d'une validation en comité d'architecture de la solution proposée - Mise en place de points dédiés avec les parties prenantes sur leurs retours et partage avec l'ensemble de l'équipe - Priorisation métier des features avec les parties prenantes, et les autres squad lors des points trimestriels - Réalisation des wireframes, prototypes et maquettages avant passation et explication du besoin au design (UX / UI) - Rédaction de la documentation produit, assistances en lien avec le delivery - Analyse et mise en place de solutions pour pallier au nombre d'assistance lié au delivery - Analyse via datadog dans le but d'aider au debug - Communication sur les features livrées aux autres équipes Partie organisationnelle et gestion de produit via Scrum : - Animation et gestion des cérémonies Scrum - Rédaction des US, suivi des tickets, incidents et tickets de bugs - Tests des tickets sur tous les environnements jusqu'à vérification en BDD - Responsabilité du delivery via MEQ, MEPP, MEP - Test de non-régression et suivi de MEP - Co-construction et facilitation des WS entre back et front - Réalisation des specs fonctionnelles et technique avec l’équipe
Product Owner
Gemmyo
déc. 2022 - mai 2023
6 mois
Création de poste de PO pour un ERP interne et le site web : gemmyo.com ERP est un outil interne développé par Gemmyo et qui permet de suivre les comptes clients de Gemmyo, et le suivi des commandes passées par le site web. L'ERP le suivi depuis l'achat en ligne jusqu'à la commande, production et réception par le client jusqu'en boutique. - Etude de l'existant au niveau du workflow / board de l'équipe IT composée de 2 intégrateurs front, 3 développeurs fullstack - Etude de l'existant sur la méthodologie utilisée et mise en place avec l'équipe du framework SCRUM - Animation et mise en place des cérémonies agiles - Mise en place de l'outil JIRA et confluence : création d'un board et explication de l'outil à l'équipe - Mise en place d'un fichier de suivi de vélocité - Communication sur les fonctionnalités délivrées au sein des différents services - Partage de la vision produit via des Roadmap générales et propre à l'IT
Product Owner
Devialet
mai 2022 - déc. 2022
8 mois
Paris, France
Création de poste en tant que Product Owner sur 2 applications mobiles : contrôle de la télécommande et des écouteurs sans fil. Ecriture, mise à jour et faire valider ou invalider les fonctionnalités dans le but de l'écriture d'un PRD pour chacun des produits existants et ceux à venir. - Réorganisation et mise en place d'un workflow propre à l'équipe dédiée à l'Application mobile - Prise en compte des différents environnements de dev (Swift et Android) - Mise en place et animation des cérémonies agiles : - Recettage et état des lieux des produits comparés à ce qui a été défini dans les PRDs - Mise en place des ateliers de validation des specifications liés aux produits et faire passer au comité de validation - Participer à la communication au sein des différents services de l'entreprise afin de donner de la visibiltié sur le développement de l'application mobile - Mise en place des A/B testing en interne et analyse des retours utilisateurs pour améliorer le produit et permettre de comprendre les besoins et problématiques - Réalisation des maquettes, wireframes et travail en étroite collaboration avec l'UX designer - Tests sur les différents environnements et travail avec la Q/A pour les validations de spécifications - Benchmark sur les produits concurrents et feedback sur les produits similaires - Analyse et partage des KPIs
Product Owner
AIOS SH
oct. 2019 - mai 2022
2 ans 8 mois
Paris, France
Dans un contexte agile, avec le framework Scrum · Mise en place et organisation des cérémonies agiles · Analyse des besoins métiers des utilisateurs avec les clients · Organisation d'ateliers avec le client pour définir la vision du produit · Organisation d'ateliers en interne pour partager la vision du produit à l'équipe · Définition et communication de la vision du produit aux parties prenantes · Conception des wireframes/maquettes avec un UX/UI Designer · Création et gestion du backlog produit sous Jira · Rédaction de la documentation produit · Utilisation de confluence pour la documentation · Recettage du produit pendant et après chaque Sprint · Présentation des Sprints Review et vision roadmap avec le client · Participer à promouvoir la communication interne au sein de l'entreprise Mission de Chief Happiness Officer · Organisation de team building : Soirée Mario Kart, Escape Game, Soirée Blind test, Skribbl, Gartic Phone, team building en ligne pendant le confinement · Organisation d'événements pour les collaborateurs : Secret Santa, décoration d'un sapin de Noël, Coffret cadeau noël collaborateurs, soirée raclette, · Réalisation d'enquêtes auprès des collaborateurs via Swile · Onboarding des collaborateurs · Rôle de représentant d'un cercle Bien être (holacracy) · Entretiens individuels des collaborateurs Validation de la labellisation numérique responsable niveau 2 : RSE · Atelier entre collaborateurs et H20 pour l'intégration de la RSE · Partager l'avancée sur la RSE · Mise en place d'affiches liées au tri/composte · Constitution d'un dossier de diagnostic label numérique responsable pour l'évaluation/audit RSE
Conseillere de vente - Haute horlogerie et haute joaillerie
Hermès
nov. 2018 - mars 2021
2 ans 5 mois
Printemps Haussmann
Uniquement le dimanche. · Conseil et accueil · Encaissement · Rangement du stock et des articles · Réassort ou remplacement des bijoux manquants · Réassort des montres sur plateaux et des bracelets en cuir · Vérification de la bonne tenue des montres et des bijoux · Gestion du coffre et ré étiquetage des boites du coffre concernant la bijouterie et l'horlogerie
Product Owner
JIB
mars 2020 - oct. 2020
8 mois
Paris, France
Stage de fin d'étude. · Réalisation d'articles des solutions JIB · Refonte du site web sur Wordpress (template Divi avec cahier des charges et charte graphique déjà établie) · Réalisation de webinars à population cible : ergothérapeutes · Design et implémentation de landing page (zoning, wireframe) sur WordPress · Design et UX avec les développeurs · Migration des US sur Jira · Conseils et installations d'objets connectés pour les personnes en situation de handicap · Enquête terrain afin d'obtenir des retours utilisateurs · Définir et communiuqer la vision du produit · Organisation d'ateliers pour recetter le produit · Vérification de la viabilité du produit aupres des utilisateurs · Création et gestion du backlog produit (via Jira) · Mise en place et organisation de cérémonies agiles (daily stand up, planning poker, grooming) · Effectuer la recette du produit après chaque sprint
Assistante chef de projet
ViewOn
nov. 2019 - janv. 2020
3 mois
Région de Paris, France
· Réalisation de devis avec les chefs de projets · Réalisation des tâches déléguées par les chefs de projets · Réalisation des présentations de l'entreprise sur des PowerPoint · Participation pour la carte de voeux
Projet Memorob
Laboratoire CHART
mai 2019 - juil. 2019
3 mois
Université Paris 8
En lien avec mes études, j'ai eu l'opportunité de collaborer avec le laboratoire CHART, sur le projet MEMOROB. · Travail en méthodologie Agile · Rôle de scrum master · Initiation au C# · Initiation à Unity3D · Initiation à Blender · Réalisation d'une scène comportant le robot 3D · Association de différentes parties du robot 3D sur Blender et sur Unity · Création des bones et rigging · Création de l'armature du robot 3D
Projet Site web
ACTION PASSERAILE
févr. 2019 - juil. 2019
6 mois
Région de Paris, France
Dans le cadre de mes études, j'ai eu l'opportunité de réaliser un site web accessible pour l'association Action Passeraile. - Réalisation d'un site web accessible : http://www.action-passeraile.fr/index.php en suivant une charte graphique et un cahier des charges avec chaque pages déjà élaborées - Site réalisé avec les technologies suivantes : HTML, CSS, PHP et Javascript - Création d'une base de données pour les administrateurs, les inscrits à la newsletter - Rôle de chef de projet : réalisation d'un diagramme de Gantt
Printemps
juin 2017 - oct. 2018
1 an 5 mois
Printemps haussmann
Conseillere de vente chez Rolex
août 2018 - oct. 2018
3 mois
Printemps haussmann
Uniquement le dimanche. - Conseils et vente - Encaissement - Gestion de la bonne présentation des montres en vitrines
Conseillere de vente Luxe haute horlogerie
juin 2017 - août 2018
1 an 3 mois
Paris, France
Uniquement le dimanche. - Conseils et vente - Encaissement - Gestion de la bonne présentation des montres en vitrines
Stage étudiant
ESCAVIE CRAMIF
mars 2018 - mai 2018
3 mois
Paris, France
Stage dans le cadre de la 3ème année. - Participation aux rendez-vous (ergothérapeutes et médecin de réadaptation) - Réalisation des comptes rendus après un rendez-vous - Proposition de préconisation avec un tuteur référent - Réalisation de fiches aides-techniques pour les utilisateurs - Visite à domicile avec un tuteur référent - Participation aux réunions chaque semaine
Stage étudiant
Institut Mutualiste Montsouris
nov. 2017 - déc. 2017
2 mois
Paris, France
Psychiatrie de l'adolescent : lors de ma 3ème année de formation. - Participation et tenue seule des ateliers en groupe d'ergothérapie - Participation aux réunions chaque matin et chaque soir - Participation aux ateliers de mise en situation en groupe - Proposition la dernière semaine de tous les ateliers d'ergothérapie et tenue - Réalisation de compte rendue en groupe pendant les réunions
Stage étudiant
CAMSP (Centre d’Action Médico Social)
mai 2017 - juil. 2017
3 mois
93130 Noisy-le-Sec, France
Lors de ma 2ème année de formation
Conseillere de vente et hôtesse de caisse
Backstage Rosny 2
nov. 2015 - janv. 2017
1 an 3 mois
Région de Paris, France
Une Boutique New-yorkaise, street. Missions : - Conseiller le client - Aider le client dans sa recherche - Rangement du stock et des articles - Préparer les articles (bippage, codage) - Hôtesse de caisse
Stage étudiant
CENTRE HOSPITALIER DE MAISON BLANCHE
sept. 2016 - oct. 2016
2 mois
Paris, France
2ème année de formation
Stage étudiant
CRF Pasori
janv. 2016 - mars 2016
3 mois
58200 Cosne-Cours-sur-Loire, France
Le C.R.F. PASORI est un établissement de Médecine physique, Rééducation et Réadaptation où plus de 160 professionnels répartis dans 18 corps de métiers mettent toutes leurs compétences au service des patients. L’établissement dispose d’un matériel de haute technologie et utilise des méthodes de pointe. Il a pour vocation la prise en charge de pathologies neurologiques, traumatiques, orthopédiques, rhumatologiques et pneumologiques avec une action de réadaptation visant à réinsérer les patients dans leur milieu socio-familial et professionnel. • En ergothérapie : L'ergothérapie se caractérise par l'éducation, la rééducation, la réadaptation ou encore la réhabilitation par l'activité neuro-motrice. Par le biais d'activités de la vie quotidienne (soins personnels, travail et loisirs) et d'autres exercices globaux ou analytiques que l'ergothérapeute organise une thérapie visant à améliorer les capacités d'agir et les compétences, cela individuellement ou en groupe.
Vacataire
EOS France
mai 2015 - août 2015
4 mois
Paris, France
Conseillère de vente et hôtesse de caisse (CDD)
CAMAIEU INTERNATIONAL
juin 2013 - août 2013
3 mois
Paris, France
Camaïeu est une entreprise de distribution textile focalisée sur le segment de la femme de 25 à 35 ans avec un positionnement mode milieu de gamme, dirigée par Elisabeth Cunin.
Formation
Université Paris 8
Master technologie et handicap (MIASHS)
2018 - 2020
2 ans 1 mois
ADERE
Diplome d’Etat d’Ergotherapeute et L3
2015 - 2018
3 ans 1 mois
Pierre and Marie Curie University
Faculté de médecine
2013 - 2015
2 ans 1 mois
Blanche de Castille 93220 Villemomble
Baccalauréat S
2010 - 2013
3 ans 1 mois
Licences et certifications
Les fondements de la photographie : L'exposition
Délivré le : janv. 2025
Les fondements de la photographie : Les objectifs
Délivré le : janv. 2025
Les fondements de la photographie : La composition
Délivré le : janv. 2025
L'essentiel de Photoshop (2023)
Délivré le : janv. 2025
L'essentiel de Lightroom Classic 2022
Délivré le : janv. 2025
Certification Tosa Photoshop sans manipulation : 574/1000
Délivré le : janv. 2025
Professional Scrum Product Owner™ I (PSPO I)
Délivré le : mai 2022
Préparer la certification Certified Scrum Master
Délivré le : sept. 2020
Les fondements de la méthode Scrum
Délivré le : août 2020
Découvrir les méthodes agiles pour le développement logiciel
Délivré le : août 2020
Agile au travail : Planifier avec des user stories agiles
Délivré le : août 2020
Agile au travail : Organiser des réunions agiles productives
Délivré le : août 2020