ISRA BEN YOUSSEF
CHARGÉE DE RECOUVREMENT | ASSISTANTE ADMINISTRATIVE | SERVICE CLIENT
Salaire / Taux journalier
92700 Colombes, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Professionnelle avec plus de 9 ans d'expérience en recouvrement, administration et relation client. Experte du suivi des comptes clients, des relances, de la gestion des impayés et du support administratif. Maîtrise des outils collaboratifs et du travail à distance: Microsoft Teams, SharePoint et Outlook. Organisée, rigoureuse et orientée satisfaction client.
Expérience de travail
Chargée de Recouvrement
OC22
janv. 2024 - Présent
2 ans 10 mois
– Gestion d'un portefeuille clients, relances, suivi des encaissements, gestion des litiges, négociation d'échéanciers et reporting.
Assistante Administrative
WAW2I
janv. 2024 - janv. 2024
1 mois
– Suivi des règlements clients, relances de factures, gestion des devis, commandes et facturation sous Odoo.
Assistante de Région
Gan Assurances
janv. 2023 - janv. 2024
1 an 1 mois
– Gestion administrative, coordination des équipes, suivi des contrats et organisation des déplacements.
Assistante Administrative
GEXPERTISE
janv. 2022 - janv. 2023
1 an 1 mois
– Facturation, suivi des règlements, relances clients et gestion administrative.
Assistante de Direction
Leo Trade Fabric
janv. 2020 - janv. 2022
2 ans 1 mois
– Facturation clients/fournisseurs, suivi des paiements et gestion administrative.
Assistante de Direction
Servinco Actions Visa
janv. 2015 - janv. 2020
5 ans 1 mois
– Gestion administrative, relation client, organisation et suivi des dossiers.
Formation
IMSET
Titre Professionnel, Assistante de Direction
Institut Supérieur des Langues de Tunis
Études, Anglais
–
Baccalauréat, Lettres
– Mention Bien