Issam

Mission 1 : Dans le cadre des évolutions applicative du client Cardif, gestion d’un portefeuille de projets techniques (Étude, réalisation et suivi) • Contribution, clarification et challenge du besoin sur les différentes phases du projet. • Définition des objectifs et des délais de réalisation des livrables en garantissant le respect du triptyque Qualité / Coûts / Délais. • Identification, évaluation et anticipation des risques. • Définition des besoins en termes de ressources projets. • Prise en compte des plans de charges des contributeurs dans l’élaboration des plannings. • Organisation des instances de suivi projet adaptées (comitologie) • Pilotage opérationnel des projets et des budgets associés permettant leurs exécutions • Toolchainisation et automatisation des livraisons • Gestion des escalades/alerting • Suivi des phases de garantie • Qualification des normes projet avant mise en service (Go NoGo) • Suivi des décommissionnements et clôtures projets Volumétrie : 4 projets applicatif 30 à 40 serveurs 3 à 5 etp (IOPS, DBA, Concepteurs…) Mission 2 : Gestion de projets d’obsolescence et gestion des vulnérabilités • Organisation optimale des campagnes de patching sécurité • Planification des patchings en fonction des criticités applicatives (interruption de service minimale) • Préparations des serveurs, en amont, avec les prechecks nécessaires au bon déroulement de la campagne • Exécution des patchings en veillant à avoir un faible taux d’incident • Identification des problèmes récurrents et amélioration des playbooks de patchings • Mise en place des processus dans le cadre d’une amélioration continue • Ramp up des ressources France et offshore (Inde) Volumétrie : Plus de 1 200 serveurs Plus de 1 000 instances BDD 1 etp dédié par campagne 15 campagnes réalisées

Réponses à appel d'offres (livrables, chiffrage, unité d’œuvre ...) Transformation Workpackage Méthode de conduite de projet Gestion des relations client interne/externe Organisation des activités et définition du plan de charge (planification, budget, coût, ...) Management des fournisseurs Gestion des risques et des opportunités Pilotage de la performance Management d’équipe Suivi financier et pilotage de la marge et suivi de facturation Mise en place et pilotage des plans d’action Déploiement des outils de pilotage et de suivi (OTD, OQD) Projet Qualité : Périmètre ADAS, intégration, Multimédia et SW Type de projet : Assistance technique Volumétrie : ~ 2660JH CA : ~ 1M€/an • Suivi des collaborateurs • Identification besoin client • Construction et chiffrage du catalogue d’Unité d’œuvre • Mise en place et pilotage des plans d’actions • Suivi de la satisfaction client • Pilotage et suivi du P&L • Suivi de la commande et du cashflow • Définition des objectifs annuels de l’équipe • Proposition, présentation et négociation des profils Projet câblage : Type de projet : Workpackage (forfait) Volumétrie : ~ 3550 JH CA : ~ 2M€/ans • Suivi des collaborateurs • Identification besoin client • Construction et chiffrage du catalogue d’UO • Mise en place et pilotage des plans d’actions • Suivi de la satisfaction client • Pilotage et suivi du P&L • Suivi des commandes • Suivi du cashflow • Définition des objectifs annuels de l’équipe • Pilotage des activités offshores/fournisseurs Projets châssis : Périmètre suspension moteur et échappement Type de projet : Workpackage Volumétrie : ~ 12 000 JH CA : ~ 8M€/an • Suivi des collaborateurs • Identification besoin client • Construction et chiffrage du catalogue d’UO • Mise en place et pilotage des plans d’actions • Suivi de la satisfaction client • Pilotage et suivi du P&L • Suivi de la commande et du cashflow • Pilotage des activités offshores/fournisseurs

- Mise en place du processus de mise-à-jour et de revue - Mise en place de plannings de suivis internes à plusieurs niveaux - Export et simplification des plannings - Rétro-planification et optimisation des chemins critiques - Redescente d’informations et des décisions des -RHP » aux métiers et aux fournisseurs - Animation de réunions (internes et externes) explicatives des différents plannings - Suivi de livrables internes et externes nécessaires aux passages de jalons - Planification et définitions des cycles métiers (boucle de validation, concession loop...) - Interface programme, client, métiers et fournisseurs - Suivi de la qualification certification - Suivi des essais (ground tests, fight test…)

Pour le compte de Casciope, filiale consulting du Groupe Akka Technologies. Filiale spécialisée dans le Management de projets opérationnels et stratégiques

- Interview client - Conseil et maquettage des supports - Planification - Production et amélioration continue des supports - Optimisation des dates de productions - Organisation des indicateurs - Mise en place et automatisation de bases de données - Maitrise des logiciels qualité Renault (IVIZ, Spotfire…) - Maitrise et gestion des aléas de production (re-planification, priorisation…) - Formation, contrôle et validation de tâches - Amélioration continue des outils de production et des actions - Lissage du temps de travail. - Participation et conseil dans le développement d'une application digitale de suivi KPI (méthode agile)

- Mise en place Indicateurs de suivi et gestion de bases de données : - Définition et élaboration d’indicateurs de suivi de projets selon les besoins du département - Mise en place et gestion d’une base de données Access - Paramétrage des connexions et fonctionnalités Access-Xcelsius. - Automatisation de la saisie des données et de l’édition des Dashboards - Amélioration continu de l’outil et rédaction des fiches d’utilisations et des fiches techniques. - Formation des collaborateurs et déploiement de l’outil dans l’ensemble du département

- Recueil et analyse des besoins des chefs de service Câblage et Fabrication de Panneaux satellites - Mise en place d’un Reporting hebdomadaire - Standardisation, automatisation et déploiement de l’outil - Elaboration de fiches d’opérations standards des outils - Formations des chefs de services - Centralisation des problématiques projets (audits, livraison, RAF…) - Analyse indicateurs projets - Conseil dans la gestion du temps et de la charge de travail - Gestion d’équipes et mobilisation de ressources supplémentaires - Gestion et vérification des nomenclatures, des commandes et des ordres de fabrications

- Contrôle des visseuses d’assemblage - Planification des plages de contrôles en termes de temps et d’emplacement des visseuses - Remise aux couples de serrages des visseuses - Reporting et préparation des documents de contrôles pour les audits externes - Contrôle « demerit » moteurs et pompes - Analyse et comparaison des couples des visseuses et les couples des pièces - Identification et correction des écarts (matériels et/ou humains) - Changement de visseuses ou formation des operateurs - Standardisation et déploiement des méthodes de contrôle et de Reporting de la qualité interne au département de métrologie