Jaky christelle Njap Nsongan

Responsable de Turno en Pepe Jeans con 16 años de experiencia en el sector retail. Apasionado por el mundo de la moda y con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente. Mis principales responsabilidades incluyen la gestión de equipos de venta, la optimización de los procesos operativos y la implementación de estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas. Experiencia en el uso de software de gestión de tienda. control de cierre de tienda Apertura de tienda siguiendo los procedimientos de la empresa Organización de las tareas a realizar a lo largo del del día Visual merchandasing según los estándares marcados por el departamento de visual merchandasing recepción e implantación d nueva mercancía Tareas administrativas ( gestión de emails, comunicación con los diferentes departamentos, resolución de incidencias, atención telefónica) cierre de terminal de caja al final de la jornada colocar la tienda al cierre de día hacer planning horarios

Skills: Gestión de atención al cliente · Altea · Aviación · Servicio de atención al cliente · Ventas · Gestión de reclamaciones · Amadeus · Agentes de atención al cliente · Aerolíneas · Resolución de incidencias · Resolución de problemas · Administración · Gestión de reservas · Cortafuegos · Aeropuertos · Mecanografía · Documentación

Skills: Aptitudes de organización