Jay Thaker

Senior IT Program Director

Salaire / Taux journalier

Lamorlaye, France

Mobilité : Paris, Toulouse, ...

Freelance

Peut venir sur site

Expertises

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Anglais (Maternelle)Hindi (Maternelle)Français (Courant)

À propos

Introduction

Senior IT Program & Delivery Director with extensive leadership experience in customer delivery and project management. Currently serving as a Senior IT Program & Delivery Director, specializing in strategic program execution and client success initiatives. Ready to drive your digital transformation projects with proven expertise in IT delivery and stakeholder management.

Liens

Expérience de travail

Portfolio Program Directore

Royal Canin - MarsFreelance

sept. 2024 - mars 2026

1 an 7 mois

Montpellier, France

Contexte du projet : Piloter la program d’EOS Digital Transformation de 3M€ pour Salesforce et SAP S4 HANA pour FR, POL et Iberia Prestations réalisées : • Responsable d’implémentation et la delivery de la solution SAP S4 HANA dans 5 pays • Cadrage & recueil des besoins côté eProcurement: animation d’ateliers, définition des périmètres, rédaction des spécifications autour des processus P2P, S2C, L2C et R2R • Élaboration des chiffrages : en lien avec les équipes techniques et commerciales contre le CAPEX et OPEX • Construction de la roadmap/plan d’action: structuration du backlog en lien avec les enjeux métier du client • Pilotage de projet : organisation, animation des comités projet, coordination des parties prenantes internes et externes (Business, IT locale et IT global) • Suivi budgétaire : suivi du reste à faire, comparaison vendu/consommé, gestion du planning contre le Business Forecast et ROI • Suivi des développements : organisation & participation aux différent réunions par rapport la méthodologie d’Agile SaFE • Organisation des PI Planning, des sprints, revue des livrables, arbitrages fonctionnels • Accompagnement client : phases de recette, conduite du changement, formation • Maintenance évolutive : mise en place et pilotage de la TMA, suivi des demandes correctives et évolutives • Risk Management : Superviser les aspects de gestion des risques et de gestion du changement, garantissant une exécution robuste du projet.

Senior IT Program Director

Group Saur

juil. 2023 - août 2024

1 an 2 mois

78310 Maurepas, France

Contexte du projet : Diriger les équipes BUILD & RUN pour le déploiement de Salesforce Cloud et la migration de l’ERP entreprise SAP ECC vers S4HANA (1,8M€) Prestations réalisées : Pilotage / Program Delivery Management : Développer et gérer les calendriers de programme complets et des jalons, garantissant la livraison en temps voulu des livrables du projet. • Diriger les équipes pluridisciplinaires composées de développement logiciel, d'infrastructure, de gestion des données et de QA pour assurer l'exécution réussie des projets. o Garant du maintien et la conformité des livrables liés à l’activité. • Gouvernance : Mettre en œuvre les meilleures pratiques de gestion de projet et d'amélioration continue qui améliorent le flux de travail et réduisent le temps de mise sur le marché. • Surveiller en continu l'avancement du projet et produire des rapports planifiés détaillés sur des éléments mesurables, tels que les jalons et les livrables. • Garantir les niveaux de services souscrits. • Amélioration continue et amener la meilleur gouvernance pour les revue des sprints, demo,priorisation de la backlog suite à la méthodologie de SaFE Communication : Reporting des SLA et KPIs • Communiquer de manière proactive avec tout le personnel impliqué pour fournir des encouragements, identifier les problèmes, créer des solutions et mettre en œuvre des améliorations d'efficacité. • Sécurité Management : Coordonner les activités exécutées par l'équipe existante de sécurité SAP avec l'organisation globale de sécurité, les équipes de développement globales les équipes d'infrastructure qui exécutent les actions. • Risk Management : Superviser les aspects de gestion des risques et de gestion du changement, garantissant une exécution robuste du projet. Partner Management : Cultiver des relations solides avec les équipes internes et les fournisseurs externes (TMA – Accenture INDE) pour maintenir l'élan du projet et assurer sa réussite globale.

Global Program & Delivery Director

AXA Global Operations

janv. 2022 - juin 2023

1 an 6 mois

Paris, France

Contexte du projet : Diriger la livraison de la migration des 2 Data Centres (SE & NE) vers le « Cloud on Premise – POD » Prestations réalisées : Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'oeuvre du projet Contribuer au passage de projets en TMA (Capgemini – INDE)

R&D Program Director / Customer Delivery Lead

Worldline / Ingenico

nov. 2019 - déc. 2021

2 ans 2 mois

La Défense

Contexte du projet : Diriger la livraison du programme global pour de la solution logicielle d’encaissement et de paiement à destination de "Marks and Spencer" (~800 magasins, ~14000 PED- UK & ROI) (~3 M €) (~2500/jh) Diriger le pilotage et la gestion de la livraison du programme global de la solution logicielle (Paiement & Banque) pour « The Post Office » (~10 500 agences, ~23000 Guichets) (~4,5 M€) (~3500/jh) Prestations réalisées : Volet Contractuel et engagements de services : • Définir et formaliser dans le contrat de service le contenu et les modalités de mise en œuvre de service à travers les descriptifs des SLA et SLR • Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) • Garantir le respect des délais et des coûts Volet Pilotage de programme : • Gouvernance- Permettre la compréhension de la vision du produit au sein des équipes et sécuriser les exigences à l'épreuve des audits en suivi du Design & Delivery (D&D) sur la Roadmap • Responsabilité- Travail en étroite collaboration avec les responsables de la Tribe IT, les responsables de la Tribe commerciale, les architectes, les équipes de R&D et DevOps au sein des équipes / Tribes- s'assurer que tous les aspects commerciaux et techniques de la livraison de les fonctionnalités sont exécutées en douceur dans CI/CD contexte. • Gestion financière- Prévoirt le budget annuel en termes d'incréments de service/programme • Planification par la méthodologie Agile SaFE- Configurer et exécuter les cérémonies de planification d'incrémentation de service/programme pour définir et planifier la scope de la programme en service incrément en suivi par CI/CD. • Coordonner, synthétiser et assurer la qualité des validations prononcées Volet Communication et Reporting : • Faire circuler et diffuser l'information auprès de la maîtrise d'œuvre, • Challenger les solutions techniques • Communication- Présider le SteerCo expliquant le statut du programme RAG aux principales parties prenantes et C Cadres face aux contraintes (périmètre, coût et calendrier) • Sécurité- Travailler en collaboration avec CISO pour upgrader les solutions des sécurités avec IAM. • Relation avec les fournisseurs, respect des délais, Contractualisation, contrats de service, gestion des livraisons, gestion financière

IS Digital Program & Delivery Director

Nissan Europe

oct. 2018 - nov. 2019

1 an 2 mois

Montigny-le-Bretonneux, France

Contexte du projet : Diriger le portefeuille de projets de l'outil DP3 (~ 3,2 M €) Diriger un projet pilote avec Nissan Digital India pour la mise en œuvre du générateur d'élément final à travers l'Europe. Prestations réalisées : • Gérer un contrat à prix fixe avec un fournisseur tiers pour la conception, la développement, le test et le déploiement d'une outil DP3 • Gestion du budget (CAPEX, OPEX), des prévisions, du retour sur investissement, de l'audit interne et de la coordination avec les équipes des achats et du bureau du CIO (OCIO) • Définition et formalisation dans un contrat de service du contenu et des modalités de mise en œuvre de service à travers les descriptifs des SLA et SLR avec OCIO • Gouvernance des indicateurs de performance clés, accords de niveau de service conformément à l'énoncé de travail et définition de la feuille de route du projet. • Mettre en place la plan d'action • Supervision des développement par la méthodologie d’Agile Scrum, UAT, formation et maintenance. • Communiquer le statut du programme / projet aux parties prenantes clés aux et dirigeants C du statut global par rapport aux contraintes (portée, coût et calendrier)

SAP Project Manager

Group Safo

juil. 2018 - oct. 2018

4 mois

Paris, France

Contexte du projet : Collabore avec les dirigeants pour définir la structure du programme, notamment les rôles, les responsabilités, les responsabilités et les indicateurs de performance. Prestations réalisées : • Collabore avec les dirigeants pour définir la structure du programme, notamment les rôles, les responsabilités, les responsabilités et les indicateurs de performance. • Applique les méthodologies de gestion du changement organisationnel • Coordonne les interactions entre les équipes d'analyse des activités et de plate- forme / développement pour assurer une visibilité continue des problèmes et des compromis liés aux ressources et à la technologie. • Communiquer le statut du programme / projet aux parties prenantes clés et aux dirigeants C du statut global par rapport aux contraintes (scope, coût et planning)

eCommerce Program Manager

Dassault Systems

janv. 2017 - juin 2018

1 an 6 mois

78140 Vélizy-Villacoublay, France

Contexte du projet Prestations réalisées : Implémentation des solutions eCommerce sur la CLOUD Prestations réalisées : • Project management, planning, suivi et reporting • Planification des diffèrent réunion par la méthodologie d'AGILE SCRUM • Participation avec les BA en définition des Critères des Acceptantes pour les User Stories. • Désigner les spécifications et définition des Use Cases • Définition des Risks et Mitigation plan • Séquence diagramme et Web service définition • Mockup design, Support stratégie design, website tag plan design Réalisations- Q.A. • Mise en place de la stratégie de tests, suivi et reporting • Gérer le Test Design et Test Exécution avec l'équipe de 3 testeurs • Suivi des anomalies • Information System data validation • Performance testing • L2 Support

EMEA IT Program Manager

JLL

août 2015 - déc. 2016

1 an 5 mois

La Défense

Contexte du projet : Gestion d'un budget annuel de 2M € pour les pays de la zone EMEA. Prestations réalisées : • Gestion des ressources et l'expansion de l'équipe de 3 membres à 23 membres • Gestion des processus d'appel d'offres pour les services de fournisseurs • Responsable d'une équipe de 3 testeurs d'automatisation onshore (France) et de 20 personnes en offshore (Inde) • Mise en place de Agile Scrum Méthodologies, participation active à la planification de sprint, et la définition de Product Backlog avec le Product Owner par rapport les priorités • Responsable pour les migrations des MASTER DATA (MDG), SAP- FI/CO sur PEOPLESOFT - C2B et AP modules et les tests et le déploiement fructueux de 5 nouveaux pays (ES, PT, BE, LUX, TUR) et l'upgrade fructueux de 6 pays existants (FR, CH, NL, SA, MO, IT) • Définition Feuille de route, Master test Plan, Test & Projet Livrables • Responsable de la SIT, les tests de E2E, Test Interface automatisé, tests de régression et les tests de performance • Reporting de la Rapport des Sommaires et Clôture, et suivi des projets au COPIL et COPRO • Participation rigoureuse dans les activités de formation et de gestion du changement • Participation régulière à la modification différente pension (Ex: CCB- Change Control Board, CAB- Conseil consultatif sur les changements)

Expert IT Auditor

Ethiopian Commodity Exchange - ECX

juin 2015 - sept. 2015

4 mois

Addis-Abeba, Éthiopie

Environnement technique ECX Trading Platform, TFS, MS Office, MS Projet Prestation réalisées : Vérification du processus de test existants et méthodologies sur le Pit de négociation, Correspondance / moteur de Trading, Achat / Vente Commandes, Gestion Back Office Mise en œuvre des meilleures pratiques ISTQB, normes IEEE 829 d'essai

Program Manager

AXA France Services

mars 2013 - déc. 2014

1 an 10 mois

92000 Nanterre, France

Contexte du projet Prestations réalisées : Gérer les équipes locale et éloigné- 25 testeurs / consultants. Prestation réalisées : • Analyses des risques et plan d'action des 67 applications- Target 2014 • Définition du processus global des tests en préparation la stratégie globale • Pilotage des tests entre applications (tests de chaînes) • Mettre en place la feuille de route de MEP et Industrialisation des TNR • Conception et réalisation les scénarios et plans de tests en regard de la stratégie de tests • Maintenance et amélioration du référentiel de tests dans Quality Center • Création des différents dashboards pour faire de reporting Mettre en œuvre la méthodologie de test sur les projets client (couvrant implémentations / améliorations / migrations) • Préparation des plans des tests, stratégie globale, feuille de route des tests métiers (UAT) • Préparation des Référentielle des tests et Tests de Non Regression • Evaluer les résultats pendant la Stress Testing

Alliance Healthcare

oct. 2010 - déc. 2012

2 ans 3 mois

92230 Gennevilliers, France

eCommerce Test Manager

oct. 2011 - déc. 2012

1 an 3 mois

92230 Gennevilliers, France

Contexte du projet : Définir la stratégie de tests, Schedule, des rapports et des estimations Prestations réalisées : • Définir « Key Project Indicators » et « Critical Success Factors » • Responsable du planning, chiffrage et ressource management • Validation du Livrables et Sprint BackLogs

ERP Test Leader

oct. 2010 - sept. 2011

1 an

92230 Gennevilliers, France

Contexte du projet : Migration d’ERP (Leonardo) vers SAP (SD, MM, PP, WMS) Prestation réalisées : • Leadeur d'une équipe de 5 testeurs. • UAT et les tests de régression. • Budgeting et ressource planning

PMO Front Office Coordinator

Société Générale

févr. 2008 - nov. 2009

1 an 10 mois

Val de Fontenay

Prestations réalisées : • Création de documentations fonctionnelles et technique pour la solution Siebel à partir du recueil des besoins des utilisateurs. • Traduire les spécifications pour assurer le transfert de connaissances aux collègues indiens. • Point de contact principal entre l'équipe Française et Indienne pour le sous- projet d'IHM • Responsable des tests et des validations des lots sur le niveau du Front Office

Siebel Developer

Totalgaz

mai 2007 - oct. 2007

6 mois

La Défense

Prestations réalisées : Modification de documentations fonctionnelles et techniques pour la solution Siebel à partir du recueil des besoins.

Junior Manager de Campagne online

GE Healthcare Technologies

juin 2006 - déc. 2006

7 mois

78530 Buc, France

Prestations réalisées : • Création de documentations fonctionnelles pour la Siebel Campaign Management par rapport recueil des besoins • Diriger la transition de l'ATG à la gestion de campagne de Siebel • Améliorer la qualité dans la conception et le contenu des smartmails pour apporter CTR (Click through Rates) moyen à 15%. • Préparer des reporting hebdomadaires et mensuelles de la qualité afin de permettre l'analyse de l'efficacité du site.


Formation

Kedge Business School

MBA, Finance & Project Management

2002 - 2005

2 ans 9 mois

Résultat : BAC+5

St.Xavier's College - Gujarat University

License, Statistiques

1999 - 2002

3 ans 1 mois

Résultat : Bac+3

GLSIIT - Gujarat University

License, IT

1999 - 2001

2 ans 2 mois

Résultat : Bac+3


Licences et certifications

ISTQB Foundations

Délivré le : mai 2013

Certifié par ISTQB

Siebel Essentials

Délivré le : mars 2008

Certifié par Oracle

TOEIC

Délivré le : mai 2005

Portfolio

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