Jean MARCOPOULOS

Gestion de la transition entre Systèmes SAP - Fiabilisation des bascules de flux SAP - Pilotage & fiabilisation - Revue des processus opérationnels - Support Model - SLA - Suivi des demandes de Changements – Evolutions et Anomalies - Gestion du planning de livraisons des nouveaux connecteurs - Reporting & % d’avancement - Traitement des écarts de stocks et des prix sur SAP - Mise en place des processus organisationnels & opérationnels de traitement des IDOCS - Définition et suivi des plans d’actions

- Gestion du plan de charge et management des équipes Dev Sec Ops - Suivi des demandes de Changements – Evolutions et Anomalies - Pilotage Gestion du planning de livraisons & coordination des équipes de développement - Reporting & % d’avancement - Revue et création des SLA - Définition et contractualisation des MCO & MCS Processus de qualification et traitement des CVE - Réalisation du catalogue de services

Migration des règles SIEM sur Sentinel & interfaçage avec Xsoar - Pilotage & plan projet - Planning & coordination - Reporting & % d’avancement Mise en place Reporting & Tableaux de Bord menaces & vulnérabilités à partir de PingCastle (Maturité Scores ...) - Alertes & plans d’action adressés aux CISO à l’international Organisation de Trello pour le suivi des Taches Mise en place du CERT - ENISA self assesment - Plan d’action pour atteindre une maturité « basic »

- Mise en place du service SOC pour CNAM ENS moneespacesanté.fr - CARDIF ( Etude – Build- RUN) Convention de service Analyse de risques Scenarios de couverture – règles de détection Définition et production des KPIs & SLA Suivi budgétaire Définition et production des tableaux de bords, Reporting - Gestion des équipes MCO, analystes et Incidents managers - Gestion et suivi de la prestation pour les clients CARDIF - Institut Pasteur – ANS - HAGER

Dans le cadre de la reprise par BRINK's du parc ATM BP/CE (+11k ATM), pilotage des équipes afin de définir les éléments suivants - Plan de déploiement - Procédures techniques de déploiement, migrations - Procédures de planifications - Tests & conditions de Go/NoGO - Gouvernance & comitologie - KPIs et reporting

Mission ponctuelle. Définition du PSSI Revue du SI pour mise aux normes RGPD Migration vers Data Center HDS.

Revue de la définition du programme de migration W10 ainsi que des projets le constituant et la gouvernance associée, en réponse aux nouveaux objectifs (fin de la migration janvier 2020)

Service sensible à forte visibilité internationale en termes d’image de THALES (800 studios Polycom). Interlocuteur principal avec les différentes DSI THALES Monde