
Jean TOSONIAN
Coach Agile Senior | Delivery Manager
Salaire / Taux journalier
78540 Vernouillet, France
Mobilité : Paris
Freelance
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À propos
Introduction
Coach Agile avec 15 ans d'expertise dans la transformation digitale et l'accompagnement d'équipes. Spécialisé en delivery management et Product Ownership chez des leaders (TotalEnergies, L'Oréal, Stellantis). Je maximise la performance de vos équipes grâce aux méthodes agiles et au coaching sur-mesure.
Expérience de travail
Devoteam Creative Tech
juil. 2021 - Présent
5 ans 4 mois
🦺 Coach Agile / Dynamic Lead chez TDF (Total Energies Digital Factory)
juil. 2024 - Présent
2 ans 4 mois
J’ai pour mission de favoriser une culture d’innovation, de collaboration et d’adaptabilité dans un environnement en constante évolution. Mon rôle est d’accompagner les équipes dans l’adoption des pratiques agiles et dans leur transformation digitale, afin de soutenir la stratégie de développement durable et de performance de TotalEnergies. Coaching quotidien de 2 équipes pluridisciplinaires (Scrum/Kanban) : développeurs, PO, QA, UX Facilitation des cérémonies agiles : sprint planning, rétrospectives, revues. Mise en place de pratiques agiles durables : définition du backlog, gestion des dépendances, refinement, flux tiré. Développement de l’autonomie produit et de la collaboration PO/tech Formation et accompagnement individuel des rôles clés : Product Owner / Tech Lead Mise en place et suivi des indicateurs de performance (lead time, vélocité, flow efficiency…) pour piloter les améliorations continues Contribution à la culture agile de la factory : ateliers onboarding, feedback loops, pair coaching
🚀Career Manager Devoteam Creative Tech
sept. 2021 - Présent
5 ans 2 mois
Accompagnement de 8 collaborateurs en assurant le suivi de proximité régulier afin de garantir leur intégration, évolution, performance et épanouissement au sein du groupe.
🤸♂️Agile Delivery Manager Beauty Tech Data Factory chez L'Oréal
avr. 2023 - juil. 2024
1 an 4 mois
En tant qu'Agile Delivery Manager (ADM) ma mission est de maximiser le delivery des équipes et que celles ci disposent de tout ce dont elles ont besoin pour réussir à atteindre les objectifs d'entreprise. Je suis amené à gérer les parties prenantes et j'ai comme responsabilité la coordination entre plusieurs départements pour éliminer tout obstacle. J'effectue également des analyses de données, généralement basées sur des métriques, pour suggérer des hypothèses pour créer ou modifier des processus de delivery. Accompagnement -> Mise en place du framework Beauty Tech Data Platform L'Oreal sur 2 équipes (10 personnes) -> Definitions des KPi et KVi Coaching ->Formation découverte de l'agilité -> Formation Scrum -> Atelier Ways of Working -> Atelier Design Thinking -> Agile transformation des organisations -> Formation soft skill
⚽Product Owner Application Parions Sport Point de vente (La Française Des Jeux)
août 2022 - mai 2023
10 mois
Product Discovery Gestion du backlog produit Priorisation des nouvelles features en lien avec l'ensemble des équipes de la Business Unit Paris sportifs (Data / Trading / Clients etc...) A/B test avec la communauté de parieurs / Itw de joueurs Data Analyse, suivi hebdomadaire des indicateurs de performances Product Delivery & maintenance Gestion du backlog de sprint Conduite des évolutions fonctionnelles et graphiques (spécificationsProduit, suivi des développements, recette, déploiement et analyse des usages Rédaction des spécifications à destination des développeurs Décomposition des spécifications en epics et user stories Atelier de présentation des epics et user stories aux développeurs Mise en place de la vélocité de l’équipe de développeurs Mise en place d’une DOD/DOR Coaching & Accompagnement Montée en compétence d’un PO junior Documentation onboarding (RACI, rituels, modop)
🏦Product Owner Web & Mobile à la CASDEN (groupe BPCE)
juil. 2021 - oct. 2022
1 an 4 mois
92300 Levallois-Perret, France
Application mobile Casden Pilotage de l’étape « Discovery en approche double diamants » Mise en place du Product Vision Board Priorisation des fonctionnalités en MVP + Backlog Produit Pilotage de l’étude Trajectoire Mobile : design sprint --> Roadmap 2022 Refonte édito Casden FR Accompagnement et coordination au niveau banque de la validation des contenus (wireframes/maquettes). Organisation et animation de rituel (Copil,CoProj) pour communiquer l’état d’avancement du projet. Rédaction des dossiers de conformité relatif aux nouveaux usages à destination du juridique / risques / conformité / sécurité. Accompagnement au changement : animation de séances de formation à destination des utilisateurs internes (conseillers, contributeurs) au CMS Wordpress Simulateur Projets Animation d’ateliers pour définir les nouveaux parcours crédit conso / immo en ligne. Priorisation des fonctionnalités en MVP + Backlog Produit Authentification web Mise en place de la Backlog Produit Rédaction des spécifications à destination des développeurs Animation des rituels agiles : Sprint Review, Sprint Planning, Retrospective Mise en place d’une stratégie de recette et rédaction de cahier de recette Rédaction de modes opératoires à destination des utilisateurs
ALTEN
mai 2018 - mai 2021
3 ans 1 mois
🚙Product Owner Web & Mobile Peugeot (Groupe Stellantis // Customer Digital Factory)
avr. 2020 - mai 2021
1 an 2 mois
Développement des sites Peugeot.pays (80 pays B2C + 9 Pays B2B) sur des sprints de 3 semaines : > Définition de la vision produit > Interface entre la marque et la dev team (2 dev back, 1 dev front, 1dev full stack) > Garant du backlog produit : rédaction des Users Stories et priorisation > Animation des rituels agiles : Sprint Review/ Sprint Planning/Rétrospective > Suivi et présentation des KPi Business (Méthodologie SAFe) au Product Manager
🚀Responsable Site Ingénieur (Groupe Stellantis // Customer Digital Factory)
févr. 2020 - mai 2021
1 an 4 mois
- Intégration et accompagnement des nouveaux consultants sur site client : suivi individuel de projet, administratif, bien être... animation d'une équipe de 21 consultants - Assurer la visibilité d'Alten sur le site client
🚙Roll Out Manager Customer First (Groupe Stellantis // Customer Digital Factory)
mai 2018 - mai 2020
2 ans 1 mois
Programme Customer First - mise en place d’une solution CRM basée sur Salesforce > Evaluation des pays pilotes, identifications des risques projet. > Mise en place de la roadmap de déploiement sur la base de cette évaluation. >Organisation et animation de rituel (Copil,CoOp) pour communiquer l’état d’avancement en local et au niveau groupe. > Déploiement de la solution en Pologne Portugal et Espagne (recette, conduite du changement, formation des sites pilotes) : 5000 utilisateurs. > Suivi des KPi d’adoption de la solution.
🚀Fondateur & Chef de Projet
Voilawifi
oct. 2015 - janv. 2018
2 ans 4 mois
92400 Courbevoie, France
Voilawifi | Solution Wifi de poche pour les professionnels du tourisme Internet partout et en illimité pour les touristes Voilawifi est la solution wifi de poche à destination des professionnels du tourisme. Mettez à disposition dans votre établissement une solution wifi mobile connectée pour que vos invités puissent se connecter à Internet facilement et en illimité partout dans Paris. ETUDE ET PRELANCEMENT > Analyse des besoins et élaboration de l’étude de marché > Rédaction du business plan et étude prévisionnelle des coûts > Rédaction des scénarios de tests, et supervisions de la phase de recette avec les établissements partenaires > Collecte et ajustement de l’offre en fonction des retours clients > Création du site voilawifi.com sous WORDPRESS LANCEMENT DE PRODUIT > Prospection commerciale > Management de l'équipe commerciale > Mise en place d’un mode opératoire pour former et accompagner les clients > Reporting d’activité auprès des hôtels partenaires > Redéfinition et amélioration de la partie paiement du site en fonction de l’analyse des usages et comportements client pour optimiser leur parcours utilisateur
📺Chef de projet MYCANAL / Canal A la demande
CANAL+
sept. 2016 - oct. 2017
1 an 2 mois
92130 Issy-les-Moulineaux, France
AMELIORATION CONTINUE > Aide à la définition de la stratégie digitale liée au lancement de nouvelles plateformes et de la refonte du Parcours Client. > Rédaction d’expression de besoins. > Rédaction de la roadmap produit. > Garant du backlog produit : rédaction des Users Stories et priorisation. > Mise en place de phases de recette avec les lignes de produit et la Direction de l’Expérience Digitale dans le lancement des nouvelles évolutions (nouvelles fonctionnalités) ANIMATION PORTAIL A LA DEMANDE > Gestion et déploiement des temps forts éditoriaux + collections évènementielles (accueil de portails, rubriques thématiques…) > Assurer un reporting hebdomadaire des consommations en lien avec les sélections édito, et sur les différentes opérations événementielles > En charge de la relation avec les éditeurs internes et externes de CANAL. Coordination dans le lancement et l’animation au quotidien de leurs contenus dans CANAL A LA DEMANDE : Assurer avec eux un contact permanent sur l’éditorialisation de leurs programmes (titre, résumé, visuels, pertinence du catalogue, respect des engagements contractuels).
📺Chef de projet digital
Warner Bros. Discovery
nov. 2010 - oct. 2015
5 ans
Région de Paris, France
Développement de la présence digitale des chaines du groupe (CNN, TCM CINEMA, CARTOON NETWORK, BOOMERANG, BOING) à travers la mise en place des services à la demande sur les supports non linéaires (TV/OTT/Applications). +de 7 millions de consommations par an. LANCEMENT DE NOUVEAUX SERVICES > Rédaction d’expression de besoin et du cahier des charges. > Rédaction des scénarios de tests, et supervisions de la phase de recette. > Gestion et suivi du planning de lancement en fonction de l’avancement es tests. > Gestion et coordination des parties prenantes du projet (ressources internes & externes) PILOTAGE ET SUIVI DE L’ACTIVITE > Analyse de l’audience sur ces plateformes: création et mise en place d'outils de suivi (KPIs) > Suivi budgétaire et actualisation du prévisionnel. > Réalisation d’un benchmark et veille concurrentielle.
📺VOD Platform Manager Assistant
SFR
janv. 2010 - déc. 2010
1 an
- Participation à la conception et à la programmation du calendrier d’animation de la boutique VOD Club Vidéo sur la neufbox de SFR (+ de 2M d’abonnés) - Gestion, Animation de la partie « Series TV » et « Mangas » de la plateforme VOD (commandes auprès des laboratoires, traitement des métadonnées, mise en ligne des contenus, suivi de la mise en ligne) - Création de contenus éditoriaux (sélection thématiques) et d’opérations promotionnelles (packs, campagne de promotions) en coordination avec les différents services (internes ou externes) et suivi business
PM Assistant Home appliances
Samsung Electronics
juil. 2009 - janv. 2010
7 mois
- Veille concurrentielle et analyse du marché - Gestion de la partie électroménager du site Web - Actions de promotion des ventes (création/réalisation/suivi déploiement PLV) - Gestion des échantillons
Hachette Pratique Assistant Marketing
Hachette Book Group
août 2008 - mars 2009
8 mois
Formation
ISG Institut Supérieur de Gestion
BAC + 5
2005 - 2009
5 ans