Jean-Baptiste Lasneau

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Sage est leader mondial du marché des technologies qui offre aux petites et moyennes entreprises la visibilité, la flexibilité et l'efficacité nécessaires pour gérer leurs finances, leurs opérations et leurs collaborateurs. Intégré à l'équipe Product Marketing en tant qu'assistant j'ai eu la chance de collaborer avec l'ensemble des PPM & PM dédiés aux produits PME et TPE J'ai donc réalisé un scoop très large de missions, me permettant de développer des compétences transversales. Parmi ces missions nous retrouvons : - Analyses & Outils Excel : --> création d'un tableur permettant de simuler différents scénarios de parcours de migration du parc client vers les nouveaux produits Sage & d'en estimer les bénéfices / risques. --> création de fichiers permettant un filtre / traitement plus fluide des discours de rétention selon les motifs de mécontentement --> création d'outils de calcul de rentabilité selon divers critères, et ceux pour plusieurs produits & services (notamment pour le service Formation) -Amélioration des process : --> Refonte du portail interne dédié aux sales --> Optimisation & simplification des process liés à la rétention / churn --> Création d'un catalogue présentant les services partenaires -Participation à la création de nouvelles offres -Rationalisation du portefeuille --> Suivi hebdomadaire du cycle End of Life des produits concernés -Etudes concurrentielles : --> sur les services --> sur des fonctionnalités produits --> sur des nouveaux produits SaaS

Lille Grand Palais est une PME de 70 employés, elle organise près de 350 évènements chaque années (Salons, Congrès, Séminaires, Road Show etc). Son chiffre d'affaire pour l'exercice 2016/2017 était de 21M€ Intégré au sein de l'équipe Commercial, composée de 7 commerciaux, j'ai été amené à faire le lien entre l'équipe, la manager et la responsable Marketing. Missions Réalisées : -Qualification de Fichier -Veille Concurrentielle -Benchmarking -Phoning -Campagne d'E-mailing -Innovation Produit -Gestion de Portefeuille -Prospection (Salons, Phoning, Rendez-vous client) -Analyse Chiffre d'Affaires Compétences clefs : -Esprit d'analyse -Relationnel -Cohésion -Polyvalence -Autonomie -Rigueur -Réactivité