Jean-bernard Remillah
Référent Technique
Salaire / Taux journalier
78630 Orgeval, France
Freelance
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Référent technique avec plus de 7 ans d'expérience en support informatique et leadership d'équipes chez Bouygues. Expertise en résolution d'incidents, formation utilisateurs et pilotage d'équipes helpdesk pour optimiser la productivité. Spécialisé en support de proximité et développement web pour accompagner vos projets IT.
Expérience de travail
Référent Technique
Bouygues Telecom Business Solution
juil. 2025 - Présent
1 an 4 mois
78280 Guyancourt, France
Bachelor dévoloppeur d'application web (en formation)
Digital Campus Live
mars 2021 - Présent
5 ans 8 mois
C2S Bouygues
avr. 2017 - Présent
9 ans 7 mois
Referent technique support de proximité chez Bouygues Construction
oct. 2021 - Présent
5 ans 1 mois
Team Leader Helpdesk chez TF1
mai 2019 - janv. 2022
2 ans 9 mois
Région de Boulogne-Billancourt, France
Team leader Helpdesk chez Bouygues_Immobilier
juil. 2018 - mars 2021
2 ans 9 mois
78280 Guyancourt, France
technicien support informatique chez Bouygues Immobilier
avr. 2017 - mars 2021
4 ans
78280 Guyancourt, France
Assurer le support des utilisateurs Bien appréhender les contraintes métiers de l'utilisateur Prendre en charge l'ouverture des supports incidents et des demandes d'assistance des utilisateurs Qualifier l'incident ou la demande et le résoudre Identifier les problèmes récurrents Etre le relais de l'escalade au support niveau 2 Back-up du référent technique Piloter l'équipe de technicien Help-desk
technicien informatique (en formation)
GEFI
sept. 2016 - mai 2017
9 mois
Hôte de caisse
Auchan Retail France
mai 2012 - mai 2017
5 ans 1 mois