jean-marc dive

Acteur clé du plan stratégique visant au doublement du chiffre d’affaires en 2026, à l'amélioration de la marge et au développement des activités projet en France et en Europe : industrialisation du pilotage des projets et des réponses aux appels d'offres, professionnalisation de l’organisation et sécurisation des engagements stratégiques, identification de nouveaux leviers de développement (propositions de valeur pointues, génération de croissance sur des projets , recrutements adaptés, partenariats…). ■ Mise en œuvre de plans d’actions pour accompagner le doublement du CA en 6 ans (France&Europe), améliorer la marge, passage d'un rôle de fournisseur de ressources à un rôle de partenaire de solutions, ■ Organisation des équipes de développement sur les projets (650 consultants) en introduisant une logique industrielle : standardisation des processus de production et de supervision, politique d’amélioration continue, pilotage par la marge et responsabilisation sur la qualité et le service rendu, ■ Mise en place d’une dynamique de collaboration et de partage des objectifs entre commerce et opérations pour apporter une expertise dès la phase d’avant-vente, garantir une efficacité opérationnelle tout en garantissant la performance économique, accroitre la réactivité et renforcer significativement notre compétitivité et notre visibilité, pour augmenter significativement le pipe commercial et ainsi augmenter le chiffre d'affaire, ■ Refonte de la direction des opérations (passage de 2 consultants à 10) et de son positionnement pour renforcer la compétence des équipes internes, accroitre la capacité sur le traitement des appels d’offres (amélioration du taux de transformation), optimiser la rentabilité des projets (meilleure gestion des propositions et de la gestion des ressources), développer de nouvelles opportunités commerciales (ex : outsourcing, supervision IT, IA) et des expertises complémentaires (ex : Big data, UIX, Architectes) en structurant une démarche partenariale, conquérir de nouveaux marchés (ex : retails, assurances), répondre aux exigences règlementaires clients (RSE, cybersécurité, RGPD), et sécuriser les contrats, ■ Conception et constitution des offres techniques et financières client pour les appels d'offres à fort enjeux, ■ Pilotage en direct des appels d’offres, référencements et projets critiques. Principales réalisations Création et développement des offres de service IT operation (+ 60 % CA en 2024) Triplement en 4 ans des appels d'offres traités avec un Hit ratio de 1/3 Augmentation du CA projets alignée avec le plan stratégique (15% par an) Amélioration de la marge sur les projets en cours et signés en 4 ans (+ 5 %) Création d'une direction qualité, de cyber sécurité et d'un plan de capitalisation des connaissances et des savoir-faire Création d'une entité support pour apporter l'innovation chez nos clients (RPA, IA, Data)

Reprendre le pilotage opérationnel d’un périmètre en perte de performance, renforcer la fiabilité des processus, améliorer la rentabilité et sécuriser les projets. ■ Renforcement du pilotage commercial en sécurisant le processus de vente, en alignant les objectifs avec le budget annuel, et en mettant en œuvre des KPI, ■ Amélioration de la performance des activités services en assurant le contrôle des engagements, le suivi contractuel et opérationnel des projets, le renforcement du pilotage des activités, la gestion des risques, tout en évaluant la mobilisation des ressources et en prenant les décisions nécessaires de manière responsable et alignée avec les objectifs, ■ Mise en œuvre de l’optimisation des activités R&D (offshoring, collaboration des équipes, alignement roadmap produit) et de la simplification de l’organisation pour gagner en efficacité opérationnelle et en cohérence, ■ Pilotage du développement de l'activité à l'international avec les entités du groupe, ■ Suivi en direct des clients critiques et gestion des escalades critiques ■ Pilotage du budget et de l'élaboration des reportings groupe Principales réalisations Réorganisation de la Branche software avec passage de 12 entités à 4 pôles Réduction des coûts R&D avec offshorisation des équipes de développement en Espagne et meilleure maitrise des couts par la mise en place de l'Agilité, Amélioration de 3% de la marge des activités de services par un contrôle du suivi des contrats de services et une meilleure qualification des offres, Amélioration de 5 % de la marge logiciel par une actualisation des offres de maintenance, une meilleure qualification des opportunités et le redesign des interfaces applicatives Mise en place d'un reporting de l'activité commerciale et du suivi des appels d'offre : doublement du « pipe commercial » et augmentation de 10% du CA licence Gestion de crises commerciales : pilotage et mise en place de plans de rétablissement commercial après période de blocage contractuel et assainissement du portefeuille clients dans des contextes sensibles Mise en place des processus RGPD au sein du groupe

Donner un status clair à la Direction Général sur un contrat majeur et impactant (5,5 M€) géré par l'entité software, reprendre la direction du contrat et du projet et concevoir une solution alignée avec les attentes du client, réalisable sur le plan opérationnel et soutenable financièrement à moyen terme.” Réalisation d'un audit projet pour la Direction Général sur les engagements pris, l'avancement des différents chantiers et les indicateurs mis en place, Réorganisation de l'équipe projet (30 intervenants), des chantiers et du pilotage Définition d' un plan de convergence/finalisation d'une affaire complexe dans le domaine de l'assurance, reprendre le pilotage du contrat et du projet pour finaliser

Reprendre en urgence un projet à fort enjeux, en situation critique pour un client international à Montréal (Canada) rétablir la gouvernance projet et sécuriser la relation client. ■ Direction du projet de transformation PLM pour Pratt and Whitney à Montréal (CND) : gestion de crise, alignement du projet et de l’organisation aux besoins clients, ■ Renforcement des équipes on-shore pour réduire le processus de traitement des demandes clients et la comprehension des besoins clients, ■ Réorganisation des équipes support (process, KPI, pour résoudre rapidement les incidents, accompagner les utilisateurs au quotidien et contribuer directement à la qualité perçue de la solution, ■ Pilotage, gestion des équipes locales et recrutement (20 res.), ■ Management du bureau de Montréal (50 consultants entre Montréal, Detroit et l'Inde ~ 3,9 M US $) Principales réalisations Continuité du partenariat sur le projet par la mise en place d'un plan d'urgence avec la direction client, l'éditeur Dassault Système, et la direction de Geometric pour remettre le projet en perspective des besoins et apporter la confiance aux utilisateurs finaux, ainsi qu'à la Direction de Pratt&Whitney Signature d'avenants au contrat initial pour supporter le renforcement des équipes Augmentation de 20% du CA de la prise de commande par extension du périmètre aux services additionnels et par la signature de nouveaux contrats sur des nouveaux périmètres/affaires

Suite au rachat par Gfi de l'activité à Thales, développer le chiffre d'affaire l’activité conseil et particulièrement sur les activités de pilotage de projets complexes. Renforcer la valeur délivrée aux clients grands comptes du portefeuille client de Gfi et intervenir sur des missions à forts enjeux. ■ Conduite des activités IT Advisory et PMO, et animation d’équipe : 40 res., budget 5 M€, ■ Pilotage de projets et d’appels d’offres à forts enjeux en situation de dérive pour restaurer la confiance, mobiliser les équipes et assurer les engagements. ■ Développement de la visibilité de la nouvelle marque (à la suite au rachat de l'activité Thales) et construction/adaptation des offres pour le portefeuille client de Gfi, ■ Pilotage du cabinet : PNL, recrutement, affectation, animation et formation des équipes, stratégie (nouvelles offres Supply Chain et Banque&Assurance et ouverture du bureau à Toulouse) Principales réalisations Croissance de l'activité industrie sur le bureau de Toulouse avec Airbus Développement de la practice « pilotage projet critique » ~40% des revenus du cabinet Direction de projets de transformation : Offshorisation d'un centre de service de développement engineering en Inde pour le client AIRBUS, Pilotages de projets PLM pour Thales Radar et Thales Alenia Space, mission d'analyse de la faisabilité sur la gestion de configuration des outils d'engineering pour le Groupe THALES, Mise en place et déploiement des processus de gestion de planning pour ALSTOM Hydro, implémentation de solutions), mise en place de l'agilité au sein de la DGA, PMO d’un projet de recouvrement cyberattaques, définition des procédures de Management projet et de qualité de THALES Group Pilotage d'appel d'offres à fort enjeux et multi-acteurs : migration des data pour le projet SAP de Thales, développement d'un portail portail client pour la navigabilité des appareils pour AIRBUS Hélicoptère, solution de dématérialisation du permis de conduire pour le ministère de l'intérieur Référencements : EDF, THALES, AIRBUS,

intégrer les équipes Thales Conseil pour mettre en place la "Tiger Team" THALES pour coacher, challenger et accompagner les équipes d’ingénierie dans l’amélioration de la performance technique et la sécurisation des projets critiques intégrant des "solutions intelligentes" (IT) et développer les activités et les contrats de consulting. ■ Développement de la practice consulting (notoriété, contrat, effectif) pour le domaine engineering, IT et Project management, ■ Pilotage de missions (technique, économique, délai), de la relation client, de la gestion des contrats, des équipes et des partenaires, ■ Assistances et/ou pilotage des appels d'offres à fort enjeux pour la définition des propositions opérationnelles, les évaluations techniques et le challenge des estimations, ■ Prospections, rédaction de proposition et négociation contrat, ■ Encadrement, recrutement et formation des consultants. Principales réalisations Multiplication de l'activité « project management » par 4 Mise en place d'un plan de sauvetage pour un projet dans le domaine du transport pour Thales transport (budget projet : 300 M€, client étatique Danois, 50 res. Mobilisées pour le plan) Reprise en urgence de projets (PLM, ERP Oracle, Portofolio management) à fort enjeux, en situation critique pour des divisions THALES et clients externes , rétablir la gouvernance projet, réaligner le projet et les équipes ,et sécuriser la relation client Pilotage de propositions majeures et complexes pour différentes Division de THALES : système de gestion de la maintenance de flotte aérienne pour l'armée française, Solution de dématérialisation du passeport, Formation et recrutement des effectifs conseils (multiplié par 2,5) Plusieurs missions signées sur le plan de transformation Thales (gestion affaire, mutualisation d'activités)

Prendre la direction du pole Architecture& Développement et le développer, piloter des missions d'intégrations à fort enjeux opérationnel. ■ Pilotage et développement de l'activité conseil IT pour les activités de project management, d'architecture IT et de mise en œuvre (méthodologie, technique, sourcing) - 40 consultants, ■ Gestion de l'entité pour assurer la cible budget (Chiffre d'Affaire, taux de facturation, recrutement) et l'employabilité des collaborateurs, ■ Pilotage de mission pour atteindre les délivrables contractualisés et la rentabilité attendue, ■ Gestion du pipe commercial, rédaction des propositions et négociation des contrats. Principales réalisations Multiplication par 2 de l'activité consulting IT au sein de Bearing Point Amélioration de la marge de mon activité (optimisation des profils, suivi des ressources) Pilotage de plusieurs projets : implémentation du SI RH de la gendarmerie Nationale, Due Diligence IT pour FNAC, audits de DSI, implémentation d'une solution financière pour CNH, plan de déploiement , de support et de formation pour la mise en place de SAP chez Brico dépot, support développement SAP pour AIRBUS Helicopter Création et recrutement d'une équipe de développement SAP (marge 50%)

Responsable Qualité de la division Telecom Piloter l'assurance qualité pour les 3 services et les projets de la division. Principales réalisations ■ Définition de PAQ, suivi de plans d'actions en réponse aux audits et aux rapports mensuels ■ Présentation du reporting mensuel de la Division pour la direction qualité Groupe Directeur projet Directeur de projets pour la division Telecom ■ Pilotage des projets de 0,4 à 3 M€ (Cegetel, France Telecom) : gestion des équipes, satisfaction client, engagements (marge, délai) Principales réalisations Pilotage de l'implémentation d'une solution de software pour gérer le prépaiement Rédaction de propositions et mise en œuvre des premiers contrats de Tierce Maintenance Applicative, de test center et de Centre de Services industriel pour France Telecom

Supporter les équipes commerciales en construisant et en rédigeant les offres commerciales, en les défendants et en les assistant pour les négociation et la rédaction des contrats. Piloter les projets et les équipes pour tenir les engagements pris et professionnaliser et sécuriser les engagements ■ Management de projet de sites web et d'intranet (équipe de 5 à 20 res.) ■ Pilotage d'équipes pluridisciplinaires (UIX, process, architecte, experts techniques). ■ Pilotage en direct des appels d’offres, estimations des évaluations financières et des engagements. Principales réalisations Rédaction de l'offre et pilotage de l'implémentation du portail Bizao, première offre commerciale de services intranets pour le client France Telecom E-business (20 res.) Direction de nombreux projets de développement web (ex : Coca Cola, Credit Lyonnais)

pilotage des premiers projets d'intégration avec engagement dans le domaine de l'ingénierie avec les solutions de Dassault Systèmes ■ Direction de projets pour la mise en place de la Maquette Numérique/PLM (ENOVIA) dans les directions des études et de développements de groupes industriels, ■ Définition et rédaction de proposition, de soutenance et d'actions d'avant-vente pour développer l'activité d'implémentation des solutions de Dassault Systèmes. Principales réalisations Direction du projet INGENUM (projet stratégique d'optimisation de l'ingénierie) pour PSA (30 res.) Direction d'une mission de conseil l'étude technique pour mettre en place le concurrent engineering pour la division ingénierie d'Alstom transport (5 consultants)

Chef de projet système des simulateurs : responsable de la définition technique et de la maintenance corrective/évolutive des simulateurs (statiques et dynamique) et de leur acceptation par les autorités, assurer la cohérence opérationnelle entre les simulateurs et les chars Leclerc =>Chef de projet d'une équipe de 3 personnes => Principales réalisations : cohérence système des simulateurs avec les différentes versions des véhicules simulés, acceptation par les autorités françaises et des Emirats Arabe Unis de la conformité des simulateurs Responsable système de navigation : Définition et veille technique du système de navigation du Char Leclerc => Rédaction des spécifications et maintenance corrective et évolutive du système => Principale réalisation : rédaction d'un rapport sur les avantages de la navigation hybride inertielle et GPS

Principales réalisations : Études et développements de simulation aérodynamique thermique pour le programme Hermès