Jean-Michel BUCHMANN

Dans le cadre du renforcement de son équipe applicative, pour intervenir sur un environnement à forte composante technologique, intégration dans une équipe dynamique au sein d'un binôme stratégique (lead + backup), en interaction avec les équipes de support N1 externalisées et les équipes de développement internes. Missions principales : Prise en charge des tickets N1 à N3 sur les applications industrielles et métiers. Analyse avancée des incidents : investigation des logs applicatifs, requêtage de bases de données (PostgreSQL, SQL Server). Rédaction de scripts pour automatiser des tâches récurrentes (PowerShell ou équivalent). Support fonctionnel sur les applications métier liées aux processus industriels. Contribution à la documentation de résolution et transfert de compétences aux équipes N1 (situées en Inde). Collaboration étroite avec les développeurs en cas d'escalade (équipe travaillant sur des environnements C#,.NET Framework/Core, Azure Serverless).

Référent technique NATSTAR consistant à maintenir le progiciel GENESIS à destination des travailleurs sociaux des Conseil Départementaux dans le domaine de l’Action Sociale Mission(s) et réalisations : - Suivre et étudier les demandes clients (question, évolution, correction de bugs) - Estimer des charges - Paramétrer/développer les solutions choisies - Suivre les livraisons, phases de tests et de validation

Accompagnement de projets décisionnel en Cycle en V itératif par Lot • Définir la stratégie de test en collaboration avec l’équipe projet • Concevoir, mettre en œuvre et exécuter les tests de flux ETL TALEND ayant plusieurs niveaux (intégration, système, acceptation) et plusieurs types (manuels, automatisés, fonctionnels, techniques, charge/performance, accrochages) • Packager, livrer et MEP (Mettre En Production) • Assurer le Support des produits et logiciels • Veiller à l’amélioration continue des processus, méthodes et outils de l’équipe.

Product Owner en équipe Agile pour le projet Espace Client Entreprise de la DIAC RENAULT : • Conception fonctionnelle & technique avec rédaction des documents, en relation avec les utilisateurs, • Développement et évolutions des applications et des interfaces, • Exécution des itérations de tests, contrôle des résultats, diagnostic des anomalies et correction en relation avec les utilisateurs • Préparation et mise en production des composants en relation avec les analystes d’exploitation dès la recette • Assurer le bon fonctionnement post-mise en production (contrôle des résultats et correction des incidents)

Concepteur de tests sur un plateau OPEN pour le RSI : • Comprendre les exigences utilisateurs, les spécifications et les modules. • Participer au montage des campagnes de tests : tests d'intégration, d'évolution, de non régression • Exécuter les tests : fonctionnels, techniques. • Gérer les anomalies : détection, analyse, traçabilité. • Rédiger les comptes rendus et bilans à la fin de chaque campagne de test. • Remonter les corrections à faire ou gérer les mises à jour. • Suivre les livraisons.

Développeur Natstar PL/SQL sur un plateau ATOS pour le RSI : • Maintenance corrective et évolutive • Analyse fonctionnelle et technique du besoin client • Développement à partir de spécifications fonctionnelles détaillées • Documentation • Tests unitaires et tests d’intégration

Maintenance du module paramétrage du logiciel Activ Infinite

Mise en oeuvre de la CCAM (Classification Commune des Actes Médicaux) Multitarifications pour la CNAMTS