Jean-philippe Lasson

Conduite d'ateliers avec les clients pour cadrer les besoins et rédiger les livrables, garantissant une vision claire des attentes. Intégration de la solution IAM pour sécuriser l'accès aux applications. Développement de scripts : - Détection des anomalies : réduction des délais de 50 %. - Rapports personnalisés : gain de visibilité et simplification des processus pour les clients. - Extraction de données : amélioration de 80 % du temps de préparation des documents de configuration. - Déploiement des correctifs : gain de temps de 50% et gain en fiabilité.

Coordination de projets spécifiques, garantissant leur livraison dans les délais et une satisfaction client élevée. Développement de scripts afin de déployer la solution, permettant un gain de temps de 90% ainsi qu'une fiabilité accrue. Optimisation de scripts et de requêtes SQL, accélérant de 70% les traitements existants. Développement de 80 sites internet permettant à plus de 1 million d'usagers d'accéder à des services en ligne, comme le paiement de leur facture d'eau potable. Analyse et résolution de tickets techniques et métiers, en veillant à une réponse rapide et à la satisfaction des utilisateurs. Animation de sessions de formation pour les utilisateurs, augmentant leur autonomie dans l’utilisation de la solution.