jean-yves Coent

Accompagnement de projets de transformation impactant les organisations, les processus et les pratiques managériales. Responsable de la conduite du changement du déploiement d’un projet de transformation impactant l’organisation, les métiers de l’entreprise et l’évolution des compétences. Dans ce cadre, responsable des programmes de communication interne, de formation et des accompagnements collectifs et individuels. Construction et animation d’un programme de formation multi-canal structurant et pérenne: « Développez vos compétences projet » - « Accompagner le changement » - « Intelligence collective et co-développement » Accompagnement des évolutions de l’organisation : Identification des impacts et proposition de plan d’adaptation intégrant l’ensemble des aspects organisationnels et humains. Refonte et déploiement d'un nouveau modèle de rémunération commerciale. Construction et déploiement de la structuration de la filière commerciale. Mise en place d'une activité de coaching interne : réalisation de coachings individuels et d'accompagnements individuels et collectifs avec le profil des Préférences Cérébrales de Ned Herrmann (HBDI®) Accompagnement méthodologique et opérationnel des managers dans les évolutions des organisations. Accompagnement individuel et collectif avec le profil des Préférences Cérébrales de Ned Herrmann (HBDI®)

- Directeur d’un projet de 18 mois de refonte des processus et de mise en adéquation des systèmes d’informations concernant l’ensemble du cycle de vente et d’avant-vente : Supervision de 7 consultants et de 17 chefs de projets fonctionnels sur les 3 phases du projet; Cadrage des objectifs et définition des livrables, Gestion et suivi du planning commun et du budget, Maîtrise des relations avec la direction informatique du groupe basée à Londres, Élaboration des synthèses et présentation au comité de direction, Organisation et animation de la communication, Mise en place d’un plan de formation et d’information pour 200 collaborateurs, Mesure de l’efficacité de chaque projet et définition d’un plan post-projet. - Responsable de l’analyse des processus internes des cycles d’Achats et de Ventes : Mise en évidence des points de contrôles, des points d’amélioration et des cycles d’audit Interne à mettre en place. - Chef de Projet PeopleSoft : Mise en place des modules financiers AP, GL, PO et AM avec un périmètre de 80 collaborateurs concernés. - Chef de projet : Réorientation des axes d’analyses (stratégiques et opérationnelles) - Directeur de l’Administration des ventes : Refonte de l’organisation pour l’orienter service client. Au sein de la Direction Stratégie, participation à l’intégration d’une acquisition ; des étapes de Due Dilligence à l’intégration opérationnelle des fonctions et des équipes dédiées. Réalisation de projets ad hoc : organisation liée à l’optimisation de la gestion des bases de données, redéfinition de la gestion de l’accueil client et mise en œuvre, structuration d’un back-office opérationnel.

- Mise en place d’une organisation adaptée aux reporting mensuels complets. - Développement de la gestion du Cash et mise en place ETEBAC 5. - Responsable de la comptabilité de Reed Elsevier France (Holding des 12 filiales en France) - Garant de l’application de la réglementation SOX. - Chef du projet d’implémentation du module SMS (Suivi de la Masse Salariale) d’ADP. - Chef de projet de la vente en ligne des droits d’accès.