Jennifer Stiger

MARKETING STRATÉGIQUE, BRAND & GROWTH

2 recommandations

Salaire / Taux journalier

2 personnes recommandent

Courquetaine, France

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

GrowthSalesforceGoogle Tag ManagerSEMrushPower BICanvaShopifyWordPressStratégie MarketingCRMService Client & CareConduite du changementSEOSEAGoogle AdsÉvénementiel

Langues

Français (Maternelle)Anglais

Recommandé par

Pierrick Pouliquen

Michelin

Executive Vice President OE Sales Worldwide - Truck tyres division

A recommandé le 29 juillet 2025

Magali Pezas

Humavia

Responsable marketing et communications

A recommandé le 28 février 2016

À propos

Introduction

Leader marketing avec 10 ans d'expérience en marketing digital, social media, expérience client, stratégie d'acquisition et brand management, dans des environnements internationaux. Spécialisée dans la construction de stratégies marketing orientées business, la transformation digitale, et l'activation de leviers de croissance mesurables. Habituée à orchestrer des projets cross fonctionnels, piloter des équipes, et aligner marketing, ventes et top management pour générer un impact durable

Expérience de travail

Michelin

janv. 2019 - sept. 2025

6 ans 9 mois

Clermont-Ferrand, France

Customer Experience Manager B2B Monde

janv. 2022 - sept. 2025

3 ans 9 mois

Clermont-Ferrand, France

– Pilotage de la stratégie CX pour renforcer l'engagement et la conversion sur le marché B2B. – Conception des persona et parcours clients → +30% d'ouverture email sur 2 000 contacts grâce à une meilleure stratégie de contenu – Création d'un outil digital d'aide à la décision → 7000 utilisateurs en 18 mois sans médiatisation, NPS +1,5. – Management : 2 personnes – Coordination marketing / sales (Go to Market)

Responsable communication interne

janv. 2022 - sept. 2025

3 ans 9 mois

Clermont-Ferrand, France

– Mission: Augmenter le taux d'engagement des équipes. – Déploiement d'un plan de communication interne aligné sur la stratégie du top management. – Organisation de 25 sessions de dialogue entre direction et collaborateurs. – Production de 15 newsletters à 800 employés → 70 % d'ouverture.

Social Media & Social Selling Manager

janv. 2019 - janv. 2022

3 ans 1 mois

– Repositionnement de la stratégie social media pour enrayer la baisse d'engagement. – Refonte de la stratégie éditoriale et des process de modération. – Instagram: +2,5 pts d'engagement, +40% de followers sur 2 ans. – YouTube: +2 pts de CTR grâce à une stratégie VSEO et à la refonte des miniatures. – Développement d'un programme de social selling. – Management: 1 personne.

Manager de comptes B2B

Michelin

janv. 2016 - janv. 2018

2 ans 1 mois

– Gestion stratégique d'un portefeuille de 2 M€. – Développement commercial, négociation, fidélisation. – Analyse de performance et recommandations business.

Sales Manager B2B

Rizoma

janv. 2015 - janv. 2016

1 an 1 mois

– Gestion des ventes B2B pour le marché francophone. – Développement commercial, négociation, fidélisation. – Analyse de performance et recommandations business.

Consultante IT

Amettis

janv. 2014 - janv. 2015

1 an 1 mois

– Déploiement de SDSI & Gestion des licences logicielles

Brand Manager Junior

Nestlé Purina

janv. 2013 - janv. 2014

1 an 1 mois

– Digital, SEO, refonte de site, campagnes d'influence et événements.


Formation

ESC Clermont Ferrand

Master, Marketing international

2011 - 2014

3 ans 1 mois

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