Jérémy BENAICHE

Au sein de la DSI, pilotage de 4 chantiers liés à la dématérialisation : le processus de facturation, les marchés publics, l'Open Data et Administration générale. Activités réalisées : organisation et animation d'ateliers métier sur la dématérialisation, rédaction de livrables (compte-rendu et support des ateliers), rédaction du livrable final à destination du comité stratégique pour prise de décision

En tant que consultant en accompagnement numérique, j'accompagne les particuliers, associations et entreprises dans leurs usages pour un numérique plus responsable, plus humain et plus souverain. Mes activités : - Organisation d’ateliers pédagogiques et de conférences autour du numérique et des écrans avec des associations et des établissements scolaires - Animateur pro de la Fresque du Numérique : sensibilisation aux impacts du numérique, animation de groupes et facilitation de discussions - Accompagnement individualisé de familles pour instaurer un cadre numérique serein et adapté aux besoins de chacun

En tant que consultant en stratégie de communication digitale, j'accompagnais des entreprises dans leur stratégie de communication sur les réseaux sociaux. J'ai également développé mes propres réseaux sociaux (Youtube, Instagram, et Tiktok) avec des vidéos autour de la tech, du gaming et de la mobilité électrique. Je travaillais en mode projet en utilisant Notion pour organiser mes publications et gérer tout leur cycle de vie (de l'idée à la publication). Cette expérience m'a permis de développer à la fois de l'autonomie, de la rigueur en utilisant mon expérience de Product Owner, et de la prospection client pour aller chercher de nouvelles opportunités. Mes activités : - Créateur de contenu suivi par 23K abonnés sur TikTok et 14K sur YouTube autour de la tech grand public et de la mobilité électrique - Réalisation de vidéos courtes (TikTok, Instagram) et de vidéos longues de tests et analyses (YouTube) - Collaborations avec des marques de référence : Samsung, Realme, Cowboy, Cityscoot, Zeway, RhinoShield, Medion Erazer, Yoto… - Accompagnement d’entreprises dans leur stratégie de communication digitale (Chango, Multimédia à la Une, Ma Coque, ...) - Pigiste pour Frandroid / Survoltés : plus de 10 articles publiés (tests de vélos et trottinettes électriques, dossiers comparatifs)

En tant que Product Owner chez Octopus Energy, j'étais en charge de la bonne gestion des différents produits informatiques : CRM B2C, outil de facturation des clients B2C, landing pages sur le site WEB et espace client B2C. Je travaillais étroitement avec les équipes métier (service client, marketing, web) pour collecter les besoins et gérer le backlog et la roadmap et avec l'équipe de développement pour toute la gestion du delivery. Mes activités - Définition des OKR & objectifs trimestriels liés au produit en lien avec les équipes métier et l’équipe de développement - Étroite collaboration avec les différentes équipes métier pour traduire leurs besoins en user stories prêtes à être intégrées dans un sprint : marketing BtoC (expérience client et service client), marketing BtoB et service public, acquisition client, comptabilité - Chiffrage des users stories et collaboration avec les équipes de développement sur les solutions techniques permettant de répondre aux besoins métier - Gestion de la roadmap produit & de la priorisation - Mise en place d’une organisation produit qui va de la définition des plans d'actions par les différentes équipes métier au backlog produit et au delivery par l'équipe de développement - Animation des ateliers agiles avec les équipes B2C (liés aux nouvelles features) & rédaction des users stories - Gestion des petites évolutions et corrections d’anomalie avec les équipes métier - Delivery management (préparation des sprints, gestion de la relation avec les développeurs, testing & démos) - Gestion des outils : Product Board pour la priorisation des besoins et pour créer la roadmap des différents produits et Jira pour la gestion des actions des différentes équipes et pour les sprints