Jeremy Benmoussa

Chef de Projet e-CRM Senior

Salary / Daily rate

Paris, France

Freelance

Can come onsite

Skills

Web AnalyticsSEOHTMLSketchA/B TestingUX Product DesignCopywritingMarketing StrategySEACommunity ManagementGraphic DesignPhotography

Languages

French

About me

Intro

Digital Project Manager with 15+ years of experience specializing in e-CRM, digital marketing, and e-commerce. Expert in managing large-scale email campaigns (3M+ subscribers) and implementing multi-channel marketing strategies. Proven track record in leading digital transformations for major brands like Fnac Darty, Orange Bank, and Michelin, with deep expertise in performance optimization and customer engagement.

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Work experience

Chef de Projet e-CRM

Fnac DartyFreelance

May 2022 - Jul 2024

2 years 3 months

94200 Ivry-sur-Seine, France

Chef de Projet Digital

Orange BankFreelance

Jun 2021 - Mar 2022

10 months

93100 Montreuil, France

Chef de Projet e-CRM (mission pour Weecan)

MichelinFreelance

Oct 2019 - Oct 2020

1 year 1 month

92100 Boulogne-Billancourt, France

- Gestion complète de la Newsletter Mensuelle (3 millions de destinataires, 5 langues), des emails inspirationnels hebdomadaires (0,5 million de destinataires, 5 langues) et des campagnes de SMS - Choix des thématiques, conception, copywriting, choix des images, intégration HTML - Création de campagnes et workflows dans Adobe Campaign - AB Testing – Reporting et Optimisation des performance - UX, webdesign et intégration : refonte de tous les templates d’emails ViaMichelin

Chef de Projet Digital/e-CRM

gyroFreelance

Feb 2019 - Oct 2019

9 months

Région de Paris, France

- Création de campagnes d’emails promotionnels B2B2C (à l’usage des franchisés, à destination des clients Midas) - Coordination des équipes créatives (CR et DA) – Copywriting – Gestion de la relation clients - Briefes d’intégration, recettes et corrections HTML Co-création (avec le client) des campagnes dans Adobe Campaign - AB Testing – Reporting et Optimisation des performances

Chef de Projet Digital

GreenFlexFreelance

May 2018 - Jan 2019

9 months

Région de Paris, France

- Gestion de la relation clients - Suivi de l’avancement des projets et du respect des différents jalons
 - Coordination des sprints - Suivi des tickets - Tests fonctionnels - Planning, budget, CAF, organisation des Comités de Pilotage, Comités de Projets,Rédaction des comptes-rendus de réunions - Coordination des équipes opérationnelles : 2 CP techniques, 7 développeurs Clients : Bureau Vallée, Colas, Vinci

Chef de Projet Digital

NeonessFreelance

Sep 2017 - Mar 2018

7 months

Région de Montreuil, France

- Gestion de la mise en ligne du site episod.com - Recette et correction des bugs - Encadrement de l’agence chargée de la création, du développement, de l’intégration et de la mise en ligne du site

Chef de Projet Digital (mission freelance)

Malakoff Médéric

Mar 2017 - Aug 2017

6 months

Région de Paris, France

Chef de Projet / AMOA Retraite Complémentaire Gestion du récurrent et des projets d’évolutions sur les espaces connectés I2E (B2B) et ToutM (B2C) Elaboration de spécifications fonctionnelles – réalisation de maquettes fonctionnelles Encadrement et coordination des intervenants techniques (internes et prestataires) Animation Comités de Projets et de Pilotage

Chef de Projet Digital (mission freelance)

Gan Assurances

May 2016 - Dec 2016

8 months

La Défense

- Réalisation de SFD pour tunnels de demandes de devis et de souscription d'assurance habitation - Réalisation d’une EdB pour le déploiement Multicanal (agences, web, plateforme téléphonique) - Recommandations d’optimisation du site web (projet Ideogan)

Chef de Projet Digital (mission freelance)

Telerama

Nov 2014 - Oct 2015

1 year

Région de Paris , France

Chef de Projet Digital (mission freelance)

Le Parisien

Feb 2014 - Oct 2014

9 months

Chef de Projet Web et Digital

Pschhh

Nov 2012 - Dec 2013

1 year 2 months

Région de Paris, France

Gestion de Projets Digitaux – Expression de besoins – cahiers des charges fonctionnels - brief des équipes créatives et techniques – maquettes fonctionnelles – suivi du développement – recette – livraison Principaux clients : adidas, Viadeo, Fujifilm, le Domaine National de Chambord, ECV.

Consultant Stratégie WebMarketing indépendant

PLAZZI

Oct 2010 - Mar 2012

1 year 6 months

Paris, France

Aide à la définition du positionnement stratégique de mes clients – Gestion de projets Webmarketing multi-leviers en partenariat avec des agences spécialisées : plateformes d’affiliation, emailers, agences spécialisées SEA/SEO, régies, comparateurs de prix, Community Managers – Gestion des adservers. Principaux clients : Viadom, Swisslife, Embauche.com (groupe PagesJaunes)

Chef de projet Web

PRESTIGE SAS

Oct 2009 - Aug 2010

11 months

Paris, France

Missions : Refonte du site web www.PrestigeParfums.com - Elaboration du cahier des charges – Définition de l’ergonomie – choix des prestataires (graphistes, développeurs, photographe) – suivi de la conception à la mise en ligne. Stratégie Marketing : Définition de la cible – Etude de la concurrence – Conception et Développement d’une stratégie B2B.

Fondateur, Chef de projet Web et Web Marketing

UNIVERSHIRT.COM / DISCOUNTEE.COM

Jul 2002 - Jul 2009

7 years 1 month

Paris, France

1er e-commerce français de t-shirts entièrement personnalisables. Affiliation directe créée dès 2003 via la mise en place de boutiques et ateliers en marque blanche notamment sur les sites Sport24.com et Ciao.fr. Création d’un système de mini-boutiques accessible en affiliation directe aux particuliers – commissionnement sur les ventes générées de leurs modèles. 800k€ de CA en 2008 Création et Gestion de la société Missions de Management : encadrement d’une équipe de 6 personnes – 1 développeur, 1 commercial, 3 personnes dédiées à la production – 1 stagiaire en webmarketing Missions en gestion de projets : création du cahier des charges de Univershirt.com, suivi du développement et amélioration permanente de l’outil. Missions en Webmarketing : Définition de la stratégie Web Marketing – déploiement des leviers destinés à acquérir, fidéliser des clients et réduire le coût d’acquisition client : SEM, Partenariats, Affiliation, Display, e-Mailing, Web Analytics, Comparateurs de prix, Réseaux sociaux. Développement de l’activité de Discountee.com : vente de t-shirts et vêtements sérigraphiés en gros et demi-gros

Agent commercial

FUTUR TELECOM

Feb 2000 - Mar 2002

2 years 2 months

Paris, France

FT est un opérateur btob présent en France dès l'ouverture du marché des télécoms. Missions : Commercialisation des solutions auprès des PME et Gestion d’un portefeuille clients.

Chef de Projet - A l’initiative du projet

FAIRMAIL.COM

Feb 2000 - Mar 2000

2 months

Paris, France

- BtoC : Première messagerie Web qui rétribue ses utilisateurs. - BtoB : Puissant outil de collecte de données opt-in très qualifiées destinées à la mise en place de campagnes marketing ciblées. Missions : Etude de Marché – Cahier des charges – Business Plan – recherche de Business Angels – Prospection commerciale.


Education

EFREI - Grande école du numérique

1900 - 1900

1 month

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