Jeremy Martin

Dans le cadre de la transformation vers l'agentic e-commerce de L’Oréal, j’accompagne les équipes sur l’ensemble du périmètre UX et Product Design, du cadrage au delivery. Mon intervention couvre : • User Research : sessions de discovery, entretiens utilisateurs (15+ parties prenantes), analyse des workflows et synthèse des insights. • Ateliers UX : ateliers de co-conception, mapping des besoins, journey mapping et priorisation. • Interviews utilisateurs : création des guides d’entretien, conduite des sessions, consolidation du feedback, identification des irritants et des opportunités. • UX Design : wireframes, architecture de l’information, user flows et prototypes interactifs. • UI & Product Design : écrans haute fidélité, guidelines visuelles et création de composants scalables dans Figma. • Design System : structuration des fondations et des composants pour assurer la scalabilité sur l’ensemble des marchés et équipes. • Prototypage avec Figma Make (IA) : création de workflows collaboratifs, livrables automatisés et prototypes augmentés par l’IA. Cette mission combine user research, stratégie, UX/UI design et design-system pour aider L’Oréal à construire une plateforme BI globale cohérente, efficace et AI powered.

Conception UX & UI de la plateforme clients et du Rejolt Manager (CRM), solutions leader d’organisation d’événements d’entreprise utilisées par +40 000 clients. Missions réalisées : • Refonte UX & UI de la plateforme clients pour simplifier la recherche et la réservation de prestations (lieux, traiteurs, hôtels, animations). • Refonte UX & UI du Rejolt Manager, outil dédié aux prestataires pour gérer leurs catalogues, réservations et demandes clients. • Création d’un design system complet de plus de 50 composants, garantissant cohérence, évolutivité et rapidité de delivery sur l’ensemble des interfaces. • Collaboration étroite avec les équipes produit & tech pour assurer une intégration fluide et une adoption rapide. Impact : • Expérience utilisateur modernisée et simplifiée sur les deux plateformes. • Standardisation des interfaces grâce au design system, réduisant le temps de développement et facilitant la maintenance. • Des produits plus clairs, plus performants et qui accompagnent la croissance de Rejolt

Accompagnement complet en UX, UI & Product Design pour un SaaS AdTech en hypercroissance. Missions réalisées : • Insights UX & Business : Ateliers de cadrage avec les stakeholders, interviews utilisateurs, benchmarks et cartographie des parcours critiques. Identification des points de friction, priorisation des fonctionnalités à fort impact et alignement de toutes les parties prenantes autour d’une vision produit claire. • Interfaces & Prototypes : Conception de wireframes, transformation en interfaces haute fidélité alliant clarté, esthétique et fonctionnalité. Création d’un design system structuré et scalable, livré avec un prototype interactif prêt à tester et à itérer. • Impact & Delivery produit : Design-sprints, documentation pour les équipes tech et intégration front-end facilitée. Accompagnement jusqu’au delivery final, garantissant cohérence et mise en production rapide.

Conception UX & UI de +15 apps et produits internes pour les collaborateurs Instore (Magasin) : cadrage UX, wireframes, UI design haute fidélité et design system. Résultat : des outils digitaux plus engageants et performants, adoptés à grande échelle (utilisés dans +70 pays) qui ont boosté la performance commerciale des collaborateurs et réduit leur temps de formation. Prestations réalisées : • Ateliers de cadrage UX avec les équipes métiers pour définir les besoins et prioriser les fonctionnalités. • Recherche utilisateur et analyse des parcours employés Instore. • Conception de wireframes et prototypes interactifs. • Design UI complet : maquettes haute fidélité, animations et interactions. • Utilisation du design system "Vitamin Play" pour garantir cohérence et rapidité de delivery. • Accompagnement produit : de l’idéation au hand-off avec l'équipe technique Impact : • Temps de formation collaborateurs réduit • Amélioration de l’efficacité opérationnelle en magasin • Expériences plus intuitives et engageantes pour les collaborateurs

Refonte complète UX & UI de la plateforme de référence en matière d’apprentissage éthique de la cybersécurité. Lead de l'équipe d'UX & UI Designers au sein de @Agence Intuition Missions réalisées : • Ateliers de cadrage avec les équipes pour comprendre les besoins des apprenants et formateurs. • Analyse des parcours utilisateurs existants et identification des points de friction. • Conception de wireframes et prototypes interactifs validant les nouveaux parcours. • Design UI complet : maquettes haute fidélité, modernisation de l’expérience visuelle, amélioration de l’accessibilité et prototypage interactif. • Création d’un design system cohérent et évolutif pour accompagner la croissance de la plateforme. Impact : • Nouvelle identité plus immersive • Expérience utilisateur simplifiée et plus engageante pour les apprenants en cybersécurité. • Renforcement de l’accessibilité et de la lisibilité des contenus techniques. • Image modernisée et différenciante sur un marché en forte croissance.

Refonte UX complète du blog de Bouygues Telecom (Le Mag) - la plateforme tech & tendances du groupe. Ateliers UX, Wireframes desktop & mobile et prototypes interactifs, pour sublimer une plateforme éditoriale à forte audience (déjà intégrée dans un site générant +16 M visites/mois) avec une expérience plus fluide, moderne et engageante.

Après plus de 8 ans en agence de communication, SSII et ayant également dirigé ma propre structure par le passé, j'ai la route de l'indépendance en qualité d'UX/UI et Product designer. Mon expérience me permet de prendre part à des projets de grandes envergures pour tous types de clients : Grands comptes, Collectivités, PME... Egalement Enseignant / Formateur à l'université, je participe activement à la formation des jeunes talents du web de demain.

Enseignant du module de développement front-end : enseignement des langages HTML5, CSS3 et Javascript/jQuery et formation à Bootstrap.