Jérôme DELSAUX

Mission de conception et de mise en œuvre d’un nouveau coffre de sécurisation de cartes bancaires (Visa / Mastercard) dans un environnement Cloud Azure, avec pour objectif de moderniser l’existant et renforcer le niveau de conformité et de sécurité. • Migration des données en mode Big Bang depuis le coffre legacy vers la nouvelle plateforme • Développement d’API REST sécurisées pour la capture et la restitution des informations cartes • Mise en conformité réglementaire : RGPD (purge et rétention des données) • Implémentation de la rotation des clés de chiffrement et signatures PAN (norme PCI DSS v4) • Optimisation des performances et réduction des risques de sécurité sur les données sensibles • Coordination avec les équipes produit, design et QA • Collaboration à la conception de solutions et planification des sprints • Accompagnement de l'équipe de développement par le mentorat, la direction technique, et la promotion des meilleures pratiques de codage.

Intervention au sein d’un centre de services pour assurer la maintenance et le support des portails clients de Vallourec (R&D) et Kiloutou, avec un objectif de stabilité, performance et amélioration continue. • Maintenance évolutive et corrective des portails (PHP / .NET) • Support quotidien (analyse, résolution d’incidents, corrections) • Prise en compte et suivi des retours métiers • Propositions d’amélioration des processus et des outils existants • Coordination avec les équipes fonctionnelles et techniques

Participation à la migration et à la maintenance d’applications du réseau mobile dans le cadre du déploiement des infrastructures 2G / 3G Ericsson pour Orange. • Contribution à la migration d’outils réseau depuis le legacy vers la nouvelle infrastructure Ericsson • Maintenance corrective et évolutive des applications • Optimisation et gestion des bases de données MySQL • Support technique et collaboration étroite avec les équipes Orange / Ericsson • Tests, validation et surveillance de la performance applicative

Intervention sur les outils de supervision de la qualité du réseau ADSL de SFR, avec pour objectif d’améliorer la fiabilité, la performance et la précision du suivi réseau. • Maintenance évolutive des systèmes de supervision (PHP / MySQL) • Analyse des indicateurs de qualité réseau ADSL • Détection et correction des anomalies impactant la performance • Amélioration continue des outils de monitoring et de reporting • Support technique en lien direct avec les équipes réseau

Intervention en Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur plusieurs applications critiques liées aux systèmes CRM, CMS, SAV et à des projets spécifiques liés aux objectifs commerciaux et aux infrastructures télécom. • Maintenance évolutive et corrective des applications CRM / CMS / SAV • Participation à la migration du projet de gestion des objectifs de vente en magasin, améliorant le suivi et la performance commerciale • Rôle de Responsable d’application sur un projet d’identification des câbles sous-marins téléphoniques et d’un CRM dédié aux clients VIP pour Orange • Interaction continue avec les équipes métiers et techniques pour assurer l’alignement fonctionnel