Jerome Pontoizeau

– Exploitation et optimisation des environnements cloud Azure et AWS – Gestion de la plateforme Microsoft 365 – Administration de clusters EKS (Elastic Kubernetes Service) – Maintenance et évolution du code Terraform pour l'infrastructure as code – Leader technique de l'équipe exploitation, infrastructure et sécurité – Pilotage du CAB (Change Advisory Board) et gestion des habilitations – Responsable FinOps Azure : optimisation des coûts cloud (-40% sur l'année) – Administration des solutions Atlassian JIRA

– Assistance technique – Gestion des services informatiques – Conseil informatique – Audit – Formation

– Evolution de l'infrastructure messagerie à 8 serveurs – Participation à la migration des filiales vers Microsoft Exchange – Mise en place de la solution Microsoft Intune – Reprise de la solution Jira Core et Software – Mise en place de la solution Jira Service Desk – Finalisation et stabilisation de la solution Microsoft Lync 2013 Server – Administration et veille technologique de la production des infrastructures – Assistance technique de niveau 3 – Création script powershell.

– Evolution de l'infrastructure messagerie à 6 serveurs – Participation à la migration des filiales vers Microsoft Exchange – Finalisation et stabilisation de la solution Microsoft Lync 2013 Server – Migration des apliances Ironport – Tuning de l'application SMSMSE – Administration et veille technologique de la production des infrastructures – Assistance technique de niveau 3 – Création script powershell

– Gestion d'une équipe de 4 personnes – Concevoir et mettre en œuvre des indicateurs du service – Construire des tableaux de bord à partir des indicateurs – Assurer le support N3 des infrastructures messagerie et assurer l'escalade auprès des constructeurs/éditeurs – Documenter les infrastructures et les procédures associées – Concevoir et assurer les reporting – Participation aux projets

– Installation et maintenance des serveurs et des applicatifs – Gestion et administration des serveurs – Supervision via Nagios, Centreon et Gsx Monitor – Rédaction des procédures opérationnelles et des cahiers d'exploitation clients – Support utilisateurs pour la France et l'International. – Gestion de Projets : – Etude d'évolution des plateformes de messagerie – Planning – Rédaction des propositions

– Support utilisateur