Jessica Désert 🐝

Bras droit CEO & Co-Présidente d’asso | Je prends le lead sur l’opérationnel pour que tu restes focus sur l’essentiel (et je sauve des chats) 🌸

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance, ouvert au CDI

Expertises

ÉvénementielCanvaService Client & Care

À propos

Introduction

Hello ! 🙋🏼‍♀️ Si tu ne me connais pas encore, voici mon parcours en 3 points essentiels : 🛎️ 𝗛𝗼̂𝘁𝗲𝗹𝗹𝗲𝗿𝗶𝗲 𝗱𝗲 𝗟𝘂𝘅𝗲 - 𝟱 𝗮𝗻𝘀 Après plusieurs années au service de la clientèle d’hôtels de luxe, j’ai eu l’opportunité de développer ma capacité d’écoute, ma gestion du temps, des priorités mais aussi du stress. L’adaptabilité, la discrétion et la réactivité sont indispensables pour évoluer dans ce milieu exigeant. __________ 👩🏼‍💻 𝗔𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝗮𝘁 - 𝟔 𝗮𝗻𝘀 Rigoureuse et investie, j’apprécie épauler des dirigeants sur le plan personnel et professionnel afin d’optimiser leur temps et de les soulager dans leur quotidien. L’empathie dont je sais faire preuve me permet de résoudre des problèmes et de trouver rapidement des alternatives. __________ 🐱 𝗔𝘀𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗟𝗲𝘀 𝗽'𝘁𝗶𝘁𝘀 𝗕𝗮̂𝘁𝗮𝗿𝗱𝘀 - 𝟰 𝗮𝗻𝘀 Il y a 4 ans, j'ai fondé une association pour les chats errants de ma commune: "Les p'tits Bâtards". Je suis Présidente et Trésorière. Nous avons sauvé plus de 200 chats. En 1 an, nous avons multiplié x10 notre influence sur les réseaux et comptons près de 80 bénévoles qui s'organisent via une communauté Whatsapp. __________ Démarches administratives, organisation de rendez-vous ou de voyages, suivi et relances clients, comptabilité et notes de frais, réseaux sociaux et rédaction diverse, tout ce qui t’attires le moins, me challenge le plus. 𝗘𝘁 𝗷𝗲 𝗳𝗮𝗰𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲𝗿𝗮𝗶 𝘁𝗼𝗻 𝗾𝘂𝗼𝘁𝗶𝗱𝗶𝗲𝗻 ! 🐝

Liens

Expérience de travail

Bras droit CEO | Digital Business Partner

Freelance (Self employed)Freelance

oct. 2024 - Présent

2 ans 1 mois

Véritable partenaire du dirigeant, j’interviens en support stratégique et opérationnel pour faire avancer les projets, structurer l’activité et fluidifier le quotidien. Pilotage de l’administratif, gestion de l’agenda, organisation d’événements ou de déplacements, suivi des finances, coordination d’équipe, interface avec les clients et partenaires, création de process, rédaction de contenus, gestion des outils digitaux et des réseaux sociaux… Je m’adapte aux enjeux du moment pour que le CEO puisse se concentrer sur sa zone de génie. Mon objectif : faire gagner du temps, clarifier les priorités et assurer l’exécution 🐝

Co-founder | Co-President & Treasurer

Les p'tits Bâtards

janv. 2021 - Présent

5 ans 10 mois

93110 Rosny-sous-Bois, France

Nos actions consistent à nourrir les chats errants, leur donner accès aux soins vétérinaires nécessaires tels que la stérilisation et l'identification, et pour certains d’entre eux, à les sociabiliser en Famille d’Accueil afin qu'ils puissent être adoptés par la suite.

Executive Assistant - GRC Corp

KPMG France

janv. 2024 - juil. 2024

7 mois

La Défense

Gestion des agendas, organisation de déjeuners, d’événements et de voyages, suivi administratif (gestion des TS, des notes de frais, relances auprès des collaborateurs, gestion des tableaux de bords)

Executive Assistant

Mediobanca

févr. 2021 - janv. 2024

3 ans

Paris, France

Tenue des agendas, planification de réunions et de rdv, suivi clients & rdv via outils CRM (création, vérification, saisie...), organisation de déplacements, suivi et gestion de notes de frais, production de documents, support aux activités de l’Office Manager, supervision d’une assistante

Personal Assistant

Perrotin

févr. 2019 - janv. 2021

2 ans

Paris, France

Organisation de voyages, gestion agenda, supervision des employés de maison (tâches, contrat d’embauche, saisie de salaires, congés...), gestion administrative, suivi des dépenses, des véhicules & des résidences (contrats, budgets, devis...), organisation de séminaires

Guest Relation Manager Assistant

FAUCHON L'HOTEL PARIS

juil. 2018 - mars 2019

9 mois

Paris, France

Première ouverture d’hotel de chaîne, création de procédures et supports internes, démarchage d’entreprises et de prestataires, constitution d’une équipe, structuration d’un service, gestion de conflits

Ritz Paris

janv. 2016 - juil. 2018

2 ans 7 mois

Paris, France

Shift Leader

sept. 2017 - juil. 2018

11 mois

Paris, France

Supervision d’une équipe, réunions chefs de service, attributions de chambres, connaissance parfaite du produit, communication interne, respect des délais, gestion du temps et des priorités

Front Office Receptionist

janv. 2016 - oct. 2017

1 an 10 mois

Paris, France

Réouverture d’un établissement historique, accueil et enregistrement des clients, anticipation des demandes, gestion de caisse et d’opérations de caisses, suivi et relance des dossiers

Relais & Châteaux

mars 2014 - déc. 2015

1 an 10 mois

Antibes, France

Front Office Manager Assistant

mars 2015 - déc. 2015

10 mois

Antibes, France

Cap d’Antibes Beach Hotel

Front Office Receptionist

déc. 2014 - mars 2015

4 mois

Verbier, Canton du Valais, Suisse

Chalet d’Adrien

Front Office Receptionist

mars 2014 - déc. 2014

10 mois

Antibes, France

Cap d’Antibes Beach Hotel

Hôtel Le Negresco

mai 2011 - oct. 2013

2 ans 6 mois

Nice, France

Room Service Runner

juin 2013 - oct. 2013

5 mois

Nice, France

Hostess & Runner

mai 2011 - juil. 2013

2 ans 3 mois

Nice, France

Restaurant Le Chantecler


Formation

ETS Global Paris

Toeic - Test Of English for International Communication, Anglais

2023 - 2023

1 mois

Istav

Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques (ACACED), Chiens & Chats

2023 - 2023

1 mois

Garance&Moi

Bilan de Compétences

2022 - 2023

5 mois

Lycée Hôtelier Paul Augier

Brevet de Technicien Supérieur, Mercatique & Gestion hôtelière

2010 - 2013

4 ans

Lycée Saint Joseph

Baccalauréat, Littérature

2008 - 2010

3 ans

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