Jessica Dufourq

Analyse des besoins et spécifications des projets Elaboration et mise en œuvre des plans de projets détaillés Supervision et coordination des différentes étapes du projet, de la conception à la mise à disposition finale Assurer la communication et la coordination entre les équipes techniques, les fournisseurs et le client Garantir le respect des normes de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire tout au long du projet Assurer un reporting régulier de l'avancement aux parties prenantes internes et externes Proposition de solutions d'amélioration continue et d'actions correctives Capacité en relations interpersonnelles, à travailler de manière transverse avec des équipes multidisciplinaires

Organisation et planification de maintenances préventives, curatives, correctives pour Bouygues Telecom sur un périmètre défini Optimisation des interventions Amélioration de la productivité Assurer le management opérationnel des équipes terrain Coordination, suivi opérationnel et respect des engagements des intervenants Contrôle de qualité et de conformité des livrables Réalisation des chiffrages (devis des opérations, facturation mensuelle) Suivi et gestion du contrat en veillant au bon déroulement des interventions et au respect des engagements contractuels Réalisation de points récurrents avec le client, les contacts opérationnels et les partenaires Suivi et analyse des performances, proposition d'axes d'améliorations pour optimiser les processus Consolidation de la satisfaction du clien

Gestion d’un parc d’infrastructures, de projets technique Pilotage et gestion de la maintenance (préventive, corrective, curative) tous opérateurs Pilotage d’opération avec des prestataires régionaux Réception et contrôle de livrables Organisation et animation de réunions Respect des délais d’exécution Analyse des devis, vérification de la conformité, respect des budgets Application des règles d'ingénierie et des gammes de maintenance Assure un contact permanent et un suivi rapproché avec les acteurs opérationnels Gestion des priorités Collaboration en transverse Suivi des audits de site Signaler, et faire remonter les problèmes de sécurité Assurer la mise à jour des bases et la bonne utilisation des outils