Jessica LOSON

Freelance Expert en Communication

Salaire / Taux journalier

5150 Floreffe, Belgique

Freelance, ouvert au CDI

Expertises

Conduite du changementRelations PresseMarque employeurCopywriting

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Caméléon communicateur - s'adapte et s'intégre aux institutions, entreprises et associations depuis 17 ans! #Vous cherchez un expert en communication stratégique et institutionnelle, en vulgarisation de contenus, en relations presse et en communication de crise : vous êtes au bon endroit ! #Qualités ? Couteau-Suisse, bonne plume, aisance relationnelle, dynamique, énergique et inspirée Ma devise : "The sky is the limit" - on apprécie le sérieux et l'autodérision aussi :-)

Liens

Expérience de travail

Formatrice - Section Relations Publiques et Journalisme

Centre IFAPME de CHARLEROI

sept. 2023 - Présent

3 ans 2 mois

Gilly, Belgium

– Formatrice en Relations Publiques (46h) – Formatrice en Communication de crise (30h) – Formatrice en Techniques de rédaction (20h)

Internal Communication Consultant

NRB

juin 2023 - nov. 2024

1 an 6 mois

Herstal, Belgique

– Développement et mise en œuvre d'une stratégie de communication pour soutenir le déploiement d'un nouveau modèle organisationnel interne, en collaboration avec le Change Management et le comité de pilotage de transformation. – Vulgarisation du modèle, création de matériel de communication diversifié (slide deck, one pager, storytelling et animation vidéos, workshops, news, Team channels) et diffusion des messages clés de la transformation à travers l'organisation. – Accompagnement des managers dans la compréhension des enjeux et la communication de la transformation à leurs équipes, renforçant ainsi l'adhésion et la cohésion interne. – Elaboration et mise en œuvre de plans de communication interne pour soutenir les objectifs stratégiques de NRB, incluant la contribution à des projets HR : employer branding, rédaction de contenus, organisation d'événements internes.

Expert en Communication - Communication ICT

FOD Justitie SPF Justice

juin 2022 - juin 2023

1 an 1 mois

Bruxelles, Belgique

– Mission JustIT4All – Département ICT – Communication interne pour le service ICT (260 collaborateurs) : participation à la stratégie et plan de communication – Accompagnement du changement : restructuration du service ICT – Politique de communication, vision et posture de la direction ICT. Fédérer, expliquer, visibiliser les projets auprès des services. – Mission Jupiter (de juin à décembre 2022) - Département ICT du SPF – Communication autour de la transformation numérique opérée au sein du Ministère auprès de ses 25.000 collaborateurs (vulgarisation, incitation à l'utilisation des outils Microsoft, rédactions et traduction de contenus : web, mailings, newsletter, Channel Teams)...

Slasheuse: Specialiste en communication interne - externe - de crise / Journaliste / Copywriter

CaméléCom

déc. 2021 - juin 2023

1 an 7 mois

Namur, Belgique

– Client INOVYN, groupe INEOS : Mission de consultance en communication interne et change management Accompagnement dans la campagne d audit du programme "Asset care" visant à renforcer la sécurité, la santé des travailleurs, I environnement, I ordre et la propreté – We tell stories - studio audiovisuel à Bruxelles : Journaliste freelance (interviews de terrain et des différents intervenants, corporate communication)

Attachée de Cabinet - Echevinat de la Transition écologique

Ville de Namur

juil. 2020 - nov. 2021

1 an 5 mois

Namur, Belgique

– Attachée de Cabinet en charge des matières Air, Climat et Énergie et coordinatrice du projet Panel Citoyen Air/Climat/Énergie au niveau du Cabinet – Gestion de la communication (rédaction des argumentaires, des discours, et des interpellations) sur toutes les matières transversales (aménagement urbain, air, climat, énergie, consommation et alimentation durable, nature et espaces verts, agriculture, etc.) en collaboration avec les autres attachés de Cabinet; – Gestionnaire de projets : analyse des besoins en adéquation avec le Plan Stratégique Transversal, rétroplannings, coordination des moyens humains et techniques, suivi des objectifs, feedbacks et animation de réunions entre le Cabinet, les services de l'administration et les adjudicataires ; – Aide à la construction de l'image de l'échevine, visibilité, posture politique et anticipation des difficultés éventuelles, valorisation des actions sur les réseaux sociaux; – Gestion des relations presse : contact, communiqués et conférences de presse, réponses et rédaction, media-training, analyse médias et revue de presse - anticipation et préparation

Responsable de projets en communication

Association Lire et Écrire

janv. 2019 - juil. 2020

1 an 7 mois

Namur, Belgique

– Veille politique – Gestion de projets en communication (mémorandum, rapport d'activités, rédactions d'articles, campagnes de sensibilisation et de dénonciation, organisation de manifestation: APE, guide des dépenses éligibles, dossier unique...); – Relation presse et Communication externe avec les acteurs de l'insertion socioprofessionnelle et de l'action sociale, l'administration publique, les responsables politiques, le grand public.

Croix-Rouge de Belgique

juil. 2012 - sept. 2018

6 ans 3 mois

Namur, Belgique

Porte-parole et Responsable marketing (Service du Sang)

janv. 2014 - sept. 2018

4 ans 9 mois

Namur, Belgique

Communication – Gestion relations presse / porte-parole pour le Service du Sang, – Communication stratégique pour et auprès de la Direction du SFS (conseils et support), – Copywriter - rédaction et vulgarisation d'articles scientifiques / documents / brochures visant à la promotion du don de sang, – Gestionnaire de projets en communication: campagnes de visibilité (Missing Type, Be The One), campagnes de sensibilisation, Coordinatrice pour la création et le déploiement d'un Intranet sous SharePoint – Expertise en communication: Analyse des besoins en termes de communication, accompagnement et appui technique aux services internes dans leurs actions et communication, – Mise en place, gestion et rédaction Intranet (Sharepoint), – Community Manager ad interim (Facebook, Twitter, Instagram). Marketing – Plan stratégique et plan marketing à long terme, – Gestionnaire de la Relation Client – Recrutement et fidélisation des donneurs de sang, – Exploitation et analyse de DB et du reporting hebdomadaire (sélections, requêtes, segmentation, profilage) pour déterminer la stratégie et les actions de fidélisation/recrutement à adopter, – Coordinateur pour la mise à jour des procédures d'utilisation de la DB, – Évaluation des actions marketing et ROI, – Management: Gestion d'une équipe Call center - 1er maillon de la chaîne transfusionnelle

Responsable Marketing - Service du Sang

juil. 2012 - sept. 2018

6 ans 3 mois

Namur, Belgique

– Recrutement et Fidélisation des donneurs de sang - Plan d'actions, – Exploitation et analyse de la base de données (DB) : sélections, requêtes, segmentation, profilage, – Évaluation des actions marketing et ROI, – Développement et gestion du Marketing opérationnel: enquêtes, mailings, segmentation des profils, gestion du télérecrutement... – Management / Supervision du Call center: gestion du personnel, rédaction de scripts selon publics, suivi des actions Inbound et Outbound, analyse de la performance, planification des tâches...) – Suivi des budgets pour le Direct Marketing, – Gestion et coordination de projets : Intranet SFS via Sharepoint, Systeme IVR et scripts

Responsable Communication / Head of Communication

Grand Hôpital de Charleroi

oct. 2007 - févr. 2011

3 ans 5 mois

Charleroi, Belgique

COMMUNICATION STRATEGIQUE – Création et développement d'un service de Communication pour 5 sites hospitaliers fusionnés (3950 ETP) – Plans de communication (court, moyen et long terme), étude de faisabilité, gestion des budgets communication et prévision des investissements annuel – Communication de crise (participation à la cellule de crise et mise en place d'outils de communication) – Media Training COMMUNICATION INTERNE – Stratégie et politique de communication interne veillant à établir la confiance, susciter l'adhésion des membres du personnel aux projets institutionnels, créer un climat d'ouverture et de transparence pour que chacun se sente acteur du présent et du futur de l'institution. – Dotation d'une identité visuelle forte et d'une visibilité au GHdC. Gestion, rédaction et défense des offres, suivi du dossier, implémentation, déclinaison et appropriation par le personnel du logo et de ses déclinaisons sur les 5 sites. – Développement de supports de communication interne (création journal d'entreprise, Newsletters, gestion de projet du nouveau site web ...) – Organisation d'événements RP: fête du personnel, portes ouvertes de nouveaux services, inauguration officielle nouvelle aile, visite des infrastructures par les partenaires... – Création d'un réseau de contacts, pro-activité en termes de bottum-up COMMUNICATION EXTERNE – Développement de la communication externe : évalue la politique, gère et entretien les relations avec la presse et les publics externes (médecins généralistes) – Positionnement du GHdC dans l'espace concurrentiel

Responsable Communication

Nature et Progrès

mars 2007 - sept. 2007

7 mois

Namur - Jambes, Belgium

– organization et suivi des interventions ponctuelles, organisation Manifestation anti-OGM à Bruxelles – Contacts et suivi d'information avec les associations partenaires et membres de NATPRO – Support à l'organisation du Salon Valériane 2007 : mise en place de partenariats avec la presse écrite, radio, télévisée, grand public et associative, Relations et valorisation des actions dans la presse

Journaliste pigiste

Canal C

oct. 2005 - avr. 2006

7 mois

– Réalisation de piges pour le JT: – Aspects journalistiques : Prise de contacts avec les interlocuteurs, Préparation au tournage, repérages, interviews – Aspects techniques : derushage, montage vidéo, voix off

Stagiaire communication

Solvay

janv. 2005 - déc. 2005

1 an

– Rédactions d'articles pour les différents supports de communication (journal interne, journal externe à destination des riverains) – Mémoire d'études sur les entreprises SEVESO telles que Solvay obtenu avec La plus grande distinction – Réalisation d'une vidéo pour le drink du nouvel an (prises de vues dans l'usine et montage) – Vulgarisation et création de fiches produits – Mise en page et lay-out


Formation

Académie verte - Etopia

Formation intensive, Ecologie Politique

2019 - 2020

1 an 1 mois

Ichec Brussels Management School

Master's degree, Management & Stratégie

2011 - 2013

2 ans 1 mois

IHECS

Master's degree, Public Relation

2004 - 2006

2 ans 1 mois

Haute Ecole de la Province de Liège "Léon-Eli Troclet"

Bachelor's degree, Communication - Journalism

2001 - 2004

3 ans 1 mois


Licences et certifications

EFSET Level B2 & Business Language Course

Délivré le : –

Visual Thinking - initiation et perfectionnement

Délivré le : –

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