
Jill Serve
Cheffe de projet SI - Product Owner - Team manager - Responsable formation
Salaire / Taux journalier
69380 Lissieu, France
Mobilité : Lyon
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Spécialiste du pilotage de projets SI et de la valorisation de la donnée, j'interviens sur l'ensemble du cycle de vie d'un projet, de la définition du besoin à la mise en production. Product Owner certifiée, j'ai conduit la refonte d'un SI complexe en mode Agile tout en participant activement à la mise en place du reporting BI (définition des données clés, requêtes SQL simples dans Superset, construction des dashboards). J'allie compréhension métier, coordination technique et rigueur analytique pour sécuriser les projets et fiabiliser l'exploitation des données.
Expérience de travail
FIAF - ORGANISME PARITAIRE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE
janv. 2016 - Présent
10 ans 10 mois
Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie
Cheffe de projet formation - Responsable Qualité
janv. 2016 - Présent
10 ans 10 mois
Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie
– Accompagnement des branches, syndicats et filières dans la définition des besoins de formation mutualisés – Conduite de projets numériques (Moodle, Mooc, Serious Game) – Rédaction des cahiers des charges, sélection des offres et négociation budgétaire (2,5 Millions €) – Suivi des réalisations, validation administrative, évaluation de l'impact et restitution aux instances décisionnelles – Animation de la qualité interne et des processus, montée en compétences des nouveaux conseillés et accompagnement des équipes
Cheffe de projet SI - Product Owner certifiée
janv. 2016 - mars 2025
9 ans 3 mois
Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie
– Cadrage du projet et définition du besoin via des ateliers participatifs – Modélisation des processus (BPMN), modélisation des bases de données – Rédaction des cahiers des charges fonctionnels, US – Animation du backlog et des cérémonies Agiles, suivi des risques, recettage et mise en production – Définition des données clés, structuration des besoins, construction de requêtes SQL simples, contribution à la conception de tableaux de pilotage. – Pilotage budgétaire (100M XPF), reporting au comité de pilotage et CA
Consultante SI et Organisation
SETCO
janv. 2014 - janv. 2016
2 ans 1 mois
Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie
– Missions pour administrations publiques, entreprises privées et banques – Audit de circuits documentaires et optimisation de processus – AMOA sur la mise en place de Sl et accompagnement des utilisateurs – Conduite du changement auprès des équipes
Collaboratrice du Responsable des Services Bancaires
OPT NC
janv. 2013 - janv. 2014
1 an 1 mois
Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie
– Coordination commerciale, gestion des dossiers de prêts, animation de campagnes, participation à la refonte du site internet des services bancaires et amélioration des process
Responsable de Programme & Communication
OBA
janv. 2011 - janv. 2013
2 ans 1 mois
Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie
– Mise en place du réseau informatique et lancement des programmes HEC sur le territoire, gestion logistique et relation formateurs / participants, développement commercial et partenariats locaux
Média-Planneur & Responsable Audio
NRJ
janv. 2008 - janv. 2010
2 ans 1 mois
Lyon, France
– Management d'équipe (3 personnes), suivi de diffusion de campagnes publicitaires nationales
Formation
IFAP NC
Cheffe de projet formation, Training Project Management
2020 - 2021
1 an 1 mois
HEC Paris - OBA NC
CESA Cadre Dirigeant, Management
2011 - 2012
1 an 1 mois
ISEG Lyon
Master 1, Communication Marketing
2005 - 2007
2 ans 1 mois
Licences et certifications
AI Générative
Délivré le : –
Product Owner Certifiée
Délivré le : janv. 2023
Formation de Formateur
Délivré le : janv. 2019