Jill Serve

Cheffe de projet SI - Product Owner - Team manager - Responsable formation

Salaire / Taux journalier

69380 Lissieu, France

Mobilité : Lyon

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

Product OwnershipAnalyse businessAmélioration des processusScrumCoachingTest & QARequêtes SQLFigmaCanvaMicrosoft TeamsMicrosoft 365

Langues

Anglais (Courant)Espagnol

À propos

Introduction

Spécialiste du pilotage de projets SI et de la valorisation de la donnée, j'interviens sur l'ensemble du cycle de vie d'un projet, de la définition du besoin à la mise en production. Product Owner certifiée, j'ai conduit la refonte d'un SI complexe en mode Agile tout en participant activement à la mise en place du reporting BI (définition des données clés, requêtes SQL simples dans Superset, construction des dashboards). J'allie compréhension métier, coordination technique et rigueur analytique pour sécuriser les projets et fiabiliser l'exploitation des données.

Liens

Expérience de travail

FIAF - ORGANISME PARITAIRE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE

janv. 2016 - Présent

10 ans 10 mois

Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie

Cheffe de projet formation - Responsable Qualité

janv. 2016 - Présent

10 ans 10 mois

Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie

– Accompagnement des branches, syndicats et filières dans la définition des besoins de formation mutualisés – Conduite de projets numériques (Moodle, Mooc, Serious Game) – Rédaction des cahiers des charges, sélection des offres et négociation budgétaire (2,5 Millions €) – Suivi des réalisations, validation administrative, évaluation de l'impact et restitution aux instances décisionnelles – Animation de la qualité interne et des processus, montée en compétences des nouveaux conseillés et accompagnement des équipes

Cheffe de projet SI - Product Owner certifiée

janv. 2016 - mars 2025

9 ans 3 mois

Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie

– Cadrage du projet et définition du besoin via des ateliers participatifs – Modélisation des processus (BPMN), modélisation des bases de données – Rédaction des cahiers des charges fonctionnels, US – Animation du backlog et des cérémonies Agiles, suivi des risques, recettage et mise en production – Définition des données clés, structuration des besoins, construction de requêtes SQL simples, contribution à la conception de tableaux de pilotage. – Pilotage budgétaire (100M XPF), reporting au comité de pilotage et CA

Consultante SI et Organisation

SETCO

janv. 2014 - janv. 2016

2 ans 1 mois

Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie

– Missions pour administrations publiques, entreprises privées et banques – Audit de circuits documentaires et optimisation de processus – AMOA sur la mise en place de Sl et accompagnement des utilisateurs – Conduite du changement auprès des équipes

Collaboratrice du Responsable des Services Bancaires

OPT NC

janv. 2013 - janv. 2014

1 an 1 mois

Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie

– Coordination commerciale, gestion des dossiers de prêts, animation de campagnes, participation à la refonte du site internet des services bancaires et amélioration des process

Responsable de Programme & Communication

OBA

janv. 2011 - janv. 2013

2 ans 1 mois

Nouméa 98800, Nouvelle-Calédonie

– Mise en place du réseau informatique et lancement des programmes HEC sur le territoire, gestion logistique et relation formateurs / participants, développement commercial et partenariats locaux

Média-Planneur & Responsable Audio

NRJ

janv. 2008 - janv. 2010

2 ans 1 mois

Lyon, France

– Management d'équipe (3 personnes), suivi de diffusion de campagnes publicitaires nationales


Formation

IFAP NC

Cheffe de projet formation, Training Project Management

2020 - 2021

1 an 1 mois

HEC Paris - OBA NC

CESA Cadre Dirigeant, Management

2011 - 2012

1 an 1 mois

ISEG Lyon

Master 1, Communication Marketing

2005 - 2007

2 ans 1 mois


Licences et certifications

AI Générative

Délivré le : –

Certifié par France IA

Product Owner Certifiée

Délivré le : janv. 2023

Certifié par Agile Bee

Formation de Formateur

Délivré le : janv. 2019

Certifié par CNAM France

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