Jing Wang

FR Reporting commercial et analyse des ventes et du chiffre d’affaires pour les activités Online Retail. Développement et maintenance de tableaux de bord Looker et de solutions de reporting. Analyse des principaux KPI commerciaux, des tendances de ventes et de la performance business. Transformation de données complexes en analyses et insights exploitables pour les équipes métiers. Collaboration avec les équipes business afin d’améliorer les processus de reporting, l’accessibilité des données et la prise de décision. Suivi de la qualité des données et amélioration continue des workflows analytiques. Compétences clés : Looker · Business Intelligence · Sales Analytics · Revenue Analytics · Reporting · Data Visualization · Analyse KPI · Data Quality · Online Retail EN Sales & revenue reporting and performance analysis for Online Retail activities. Development and maintenance of Looker dashboards and reporting solutions. Analysis of commercial KPIs, sales trends and business performance. Transformation of complex datasets into actionable insights for business stakeholders. Collaboration with business teams to improve reporting processes, data accessibility and decision-making. Data quality monitoring and continuous improvement of analytical workflows. Key skills: Looker · Business Intelligence · Sales Analytics · Revenue Analytics · Reporting · Data Visualization · KPI Analysis · Data Quality · Online Retail

FR Gestion et mise à jour de la base de données produits sur Google Sheets et Sylius afin d’assurer la cohérence, la qualité et la fiabilité du catalogue Vérification et contrôle des informations produits en collaboration avec des experts afin de garantir l’authenticité et la conformité des articles Analyse des performances e-commerce (taux de clics, conversion, performance produit) pour identifier des leviers d’optimisation Contribution à la maintenance et à l’amélioration de dashboards de suivi de performance Optimisation du reporting opérationnel via Excel et tableaux croisés dynamiques afin d’améliorer le pilotage des activités e-commerce EN Managed and updated product database using Google Sheets and Sylius to ensure catalog consistency, quality, and data reliability Verified product information in collaboration with experts to guarantee authenticity and compliance Analyzed e-commerce performance (CTR, conversion rate, product performance) to identify optimization opportunities Contributed to the maintenance and improvement of performance dashboards Optimized operational reporting using Excel and pivot tables to improve e-commerce performance tracking

FR Accueil et accompagnement des clients en point de vente en collaboration avec l’équipe commerciale afin d’améliorer l’expérience d’achat Contribution à la définition de personas clients et à la cartographie du customer journey pour identifier des opportunités d’amélioration Analyse des comportements d’achat et formulation de recommandations commerciales basées sur les données Création de dashboards sur Power BI pour suivre les KPIs retail et appuyer la prise de décision Présentation des analyses aux responsables magasin Initiation aux outils de social listening (Brandwatch) pour mieux comprendre les tendances clients EN Supported in-store customer experience in collaboration with the sales team to improve the purchase journey Contributed to customer persona definition and customer journey mapping to identify improvement opportunities Analyzed customer purchasing behavior and delivered data-driven commercial recommendations Built Power BI dashboards to track retail KPIs and support decision-making Presented insights to store management Introduced to social listening tools (Brandwatch) to monitor customer trends

FR Analyse du marché et des rapports RP afin de définir une stratégie à long terme sur le marché de l’éducation internationale Analyse qualitative visant à améliorer la satisfaction client et à optimiser l’expérience utilisateur Préparation de rapports qualitatifs et quantitatifs ainsi que de présentations pour les réunions hebdomadaires EN Market analysis and PR report review to define a long-term strategy in the international education market Qualitative analysis aimed at improving customer satisfaction and optimizing user experience Preparation of qualitative and quantitative reports and presentations for weekly meetings

FR Vérification et audit des lettres de crédit et certificats financiers afin d’assurer la conformité et la fiabilité des opérations Saisie et mise à jour des données dans le système bancaire interne pour garantir la qualité du reporting Suivi et analyse des dossiers clients et transactions afin d’identifier les risques et améliorer les processus Communication avec des clients internationaux et coordination interne pour assurer le bon traitement des opérations EN Verified and audited letters of credit and financial certificates to ensure compliance and operational accuracy Entered and updated financial data in internal banking systems to maintain reporting reliability Monitored and analyzed client transactions to identify risks and improve processes Coordinated with international clients and internal teams to ensure smooth processing of operations