Jean Marc KOULAI

Pilotage de projets de montée de version éditique (Passage de Streamserve à Exstream ) Responsabilités clés : • Planification et Suivi des Tâches : Élaboration des plannings projet, définition des jalons critiques, et suivi rigoureux de l’avancement des livrables pour garantir le respect des délais. • Coordination des Acteurs : Collaboration avec les équipes multidisciplinaires (techniques, fonctionnelles, et métiers) pour assurer une bonne communication et une exécution alignée avec les objectifs du projet. • Organisation et Animation des Réunions : Préparation des supports nécessaires, conduite des réunions d’équipes et de suivi, et documentation systématique des comptes rendus. • Reporting Projet : Production de rapports réguliers à destination des parties prenantes (management et clients) afin de suivre les indicateurs de performance clés (KPI). • Rédaction et Animation des COPIL (Comités de Pilotage) : Création des supports structurés et animation des comités pour assurer la visibilité sur les progrès, les défis, et les décisions stratégiques. • Conception de Cahiers de Tests : Rédaction, mise à jour et validation des scénarios de tests fonctionnels et techniques, en collaboration avec les équipes qualité et développement. Environnement technique : Linux, Windows, jira, Streamserve, Exstream

• Élaboration du planning de production • Suivi des opérations de production • Analyse et suivi des incidents • Communication sur les étapes de résolutions d’incidents • Animation des réunions d’équipe • Animation et participation au comité run • Elaboration de reporting de suivi d’avancement • Communication avec les parties prenantes sur l’avancement de la production • Mise en œuvre des procédures d'assurance qualité et d'amélioration continue • Identification et mise en œuvre des améliorations continues des processus de production Environnement technique : Linux, service now, jira, confluence, Sql, IHM, Invoke, One Gate

• Conduite d’ateliers avec les parties prenantes pour comprendre les besoins fonctionnels et opérationnels. • Identification, priorisation et validation des besoins métiers en collaboration avec les utilisateurs clés et les équipes techniques. • Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles. • Conception des fiches de paramétrage et réalisation du paramétrage du core banking selon les exigences fonctionnelles. • Élaboration des stratégies de tests, préparation des scénarios de tests pour garantir la couverture des besoins. • Rédaction des cahiers de recette, réalisation des tests de qualité des données (essais positifs et négatifs) et pilotage des User Acceptance Tests (UAT). • Assistance aux métiers lors de la réalisation de leurs tests d’homologation. • Analyse des problèmes soumis par les utilisateurs, identification des causes et apport de solutions dans le cadre du support de niveau 1 et 2. • Conception et animation de supports de formation, sessions de formation pour les utilisateurs clés (Key Users), et communication autour des nouvelles fonctionnalités. • Assistance à la mise en production et supervision post déploiement pour assurer la stabilité des solutions implémentées. Environnement technique : AIX, Unix, Linux, Windows, Informix, Oracle, Streamserve, Exstream, 4gl, Shell, PL/SQL

• Maintien en condition opérationnelle des applications métiers • Suivi des traitements en Production • Gestion des incidents et problèmes, suivi et pilotage de leur résolution • Gestion des escalades, crises et post-mortem • Mise en place des procédures de maintenance et des correctifs pour assurer la continuité du service • Animation de réunions techniques et rédaction de rapports d'activité journaliers et hebdomadaires • Développement d'outils d'extraction de données et gestion des processus de paramétrage des systèmes bancaires. • Assistance des utilisateurs du front et back office • Formation des utilisateurs • Suivi des traitements batch • Rédaction des rapports d’activité journalière, hebdomadaire et mensuelle • Participation au point d’évaluation des travaux hebdomadaire Environnement technique : Windows, Linux, Oracle, Shell, Streamserve, CFT, PL/SQL, Calypso

• Gestion complète du parc serveurs • Organiser, coordonner, optimiser et superviser les activités systèmes • Réalisation du monitoring de l’infrastructure • Mettre en place et rédiger les procédures techniques d’exploitation, d’utilisation et de sécurité des équipements informatiques • Élaborer les règles d’utilisation des outils système, en conformité avec les normes et standards de l’entreprise et dans le respect des contrats de service Environnement technique : Windows, Linux, Shell, Centreon, Baccula

• Concevoir, mettre en oeuvre et maintenir le système d'information • Gérer le réseau et le parc informatique • Maintenir le réseau et le parc informatique afin de garantir et améliorer leurs performances, leur fiabilité et leur sécurité • Administrer le réseau • Gérer la configuration • Concevoir l'organisation générale et l'évolution de l'architecture du système d'information • Veiller à l'application des procédures (confidentialité, sauvegarde, sécurité.) Environnement technique : Windows, Linux, Cisco, Glpi, Nagios