jocelyne JOUATSA
Product Owner IARD
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Paris, France
Mobilité : Luxembourg, Bruxelles, ...
Freelance
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Product Owner certifiée PSPO avec +10 ans d'expertise en transformation digitale et AMOA pour grands comptes (AXA, Groupama, SNCF). Spécialisée en méthodologies agiles, conduite du changement et amélioration de l'expérience client. J'accompagne vos projets stratégiques avec une approche centrée sur la performance et l'innovation business.
Expérience de travail
Digital Transformation Manager
mars 2022 - Présent
4 ans 8 mois
- Pilotage de produits - méthodologie agile - Amélioration de l’expérience client - Intégration de solutions technologiques - Mise en conformité - Sécurité et protection des données - Conduite du changement à grande échelle - formation des utilisateurs - Leadership et cohésion d'équipe - Innovation et stratégie business - Réforme de la facture électronique
Product owner
Groupe CovéaFreelance
mars 2022 - août 2024
2 ans 6 mois
Product Owner
Groupama
oct. 2019 - mars 2022
2 ans 6 mois
92000 Nanterre, France
Consultante Senior AMOA
Aubay France
oct. 2017 - mars 2022
4 ans 6 mois
Région de Paris, France
Références Client : - SNCF - Groupama
AMOA - IT Transformation
Capgemini
janv. 2012 - oct. 2017
5 ans 10 mois
Région de Paris, France
Références Client : - AXA France - Eiffage - Randstad - HydroQuebec - DGFIP - ENEDIS Quelques exemples de tâches réalisées : - Études d’impacts - Définition de la stratégie de déploiement, du dispositif et du plan de déploiement - Cadrage et définition des processus de déploiement - Conception des solutions de déploiement (Outil de suivi du déploiement, planning, Kits de déploiement,...) - Pilotage opérationnel des actions de déploiement (organisation et suivi) - Mise en place d’un réseau de déploiement national - Management d’équipe - Animation de formation - Réalisation de cahier des charges et participation au choix de fournisseurs - Rédaction de guide utilisateur ou manuel de procédure - Définition et suivi d’indicateurs de performance, reportings - Animation d’instances de gouvernance - Suivi des demandes et anomalies de production - Pilotage d’une démarche d’amélioration de la performance opérationnelle
Contrôle de gestion
BEAC
mars 2010 - août 2010
6 mois
Koza, Cameroun
Banque des Etats de l'Afrique Centrale
Formation
Conservatoire National des Arts et Métiers
Coaching et dynamiques collaborative des équipes d'innovation
2025 - Présent
1 an 2 mois
Conservatoire National des Arts et Métiers
Cybersécurité et RGPD
2025 - Présent
1 an 2 mois
ISC Paris
Master (Bac+5)
2009 - 2012
4 ans
Licences et certifications
PSPO
Délivré le : sept. 2022