Joel Yuladio

Pilotage de la conception et de la structuration d’une solution digitale destinée à optimiser la gestion des activités au sein de garages automobiles. Dans un environnement terrain peu digitalisé, j’ai contribué à l’identification des inefficacités opérationnelles et à la structuration d’une solution visant à améliorer la traçabilité des interventions, la communication client et la productivité des équipes. Réalisations clés : Analyse des besoins métiers et identification des irritants opérationnels. Simplification des flux de travail pour améliorer le suivi des interventions. Conception de parcours utilisateurs adaptés aux contraintes terrain. Priorisation des fonctionnalités pour maximiser l’efficacité opérationnelle. Structuration d’une solution digitale visant à réduire les erreurs et améliorer la traçabilité. Amélioration de la communication client et de la visibilité sur les opérations en cours.

Activité complémentaire axée sur la transmission, la pédagogie et l’accompagnement des publics. • Animation de groupes et ateliers • Structuration et vulgarisation de contenus complexes • Accompagnement individuel et collectif • Développement des compétences et conduite du changement • Communication claire auprès de publics variés