Joëlle Ducraux

- Stratégie marketing et communication globale - Elaboration et gestion budget - Gestion réseaux sociaux - Création et gestion de l’ensemble du contenu online - Analyse et optimisation données - Mise en place partenariats, collaborations, shootings - Relations presse digitale/influenceurs - Gestion e-reputation - Newsletters

Poste multi-hôtels dans le quartier de La Défense à Paris. - Veille - Gestion contenu - Création contenu (photos, vidéos, montage) - Community management - Communication online/offline - Communication externe/interne - Recherche et gestion de partenariats externes - E-reputation (gestion de la qualité) : réponse avis clients - Plan de communication travaux de rénovation - Organisation événementielle - Gestion de projets - Support Responsable des Ventes

Cette expérience m'a permis de réfléchir sur trois structures très différentes qui travaillent en collaboration dans le quartier de La Défense, à Paris ; un gros porteur de 507 chambres, un hôtel-résidence de 160 chambres et appartements et un hôtel de 280 chambres. Cela implique de savoir travailler de façon flexible et de savoir s'adapter aux objectifs, aux contraintes ainsi qu'au marché de chaque établissement. J'ai effectué ces tâches pour les trois hôtels 4 étoiles : - Etat des lieux et mise en place d'une stratégie en ce qui concerne la présence web des hôtels (niveaux hébergement, offres séminaires et restauration). - Gestion des différentes vitrines (sites de marques AccorHotels-Mercure-Novotel, mais également OTAs, Google, etc.) : photos, textes de présentation, etc. - Création de support de communication offline et online - Création de support de communication externe et interne - Responsable de l'organisation de reportages photos : définir photos nécessaires, contacter l'agence, négocier les devis, gérer la préparation du reportage les jours qui le précèdent (disposition et mise en place chambres, salles de réunion, restaurant, etc.), gérer les équipes et le photographe durant les journées de reportage et en assurer le suivi. - Développement d'une stratégie réseaux sociaux en accord avec les valeurs, les prestations et les désirs de chaque établissement. - Participation active au développement de la stratégie marketing des hôtels. - Coordination entre les différents services de chaque établissement. - Coordination entre les trois hôtels. - Collaboration étroite avec les différentes OTAs. - Collaboration étroite avec le siège AccorHotels.

Journalisme de presse écrite. - Suite à un stage effectué dans le cadre de mes études au journal La Gruyère, le rédacteur en chef m'a proposé de rester pigiste. - Traitement de sujets locaux (région Châtel-Saint-Denis - Fribourg) - Traitement de sujets nationaux et internationaux en recherchant systématiquement un ancrage local - Sujets d'actualité, sujets culturels, sujets politiques, sujets économiques, sujets sport - Reportages - Témoignages - Portraits - Interviews - Collaboration avec les différentes entités de la rédaction : rédacteur en chef, secrétaire de rédaction, journalistes, photographes, graphistes, correcteurs, etc. - Certains de mes articles sont à retrouver sur mon blog : https://joelle-ducraux.com.

Journalisme de presse écrite. - Stage dans le cadre de mes études à l'Académie du journalisme et des médias de l'Université de Neuchâtel - Traitement de sujets locaux (région Châtel-Saint-Denis - Fribourg) - Traitement de sujets nationaux et internationaux en recherchant systématiquement un ancrage local - Sujets d'actualité, sujets culturels, sujets scientifiques, sujets politiques, sujets économiques, sujets sport, sujets faits divers - Reportages - Témoignages - Portraits - Interviews - Remplacement de trois semaines à la rubrique des sports - Collaboration avec les différentes entités de la rédaction : rédacteur en chef, secrétaire de rédaction, journalistes, photographes, graphistes, correcteurs - Certains de mes articles sont à retrouver sur mon blog : https://joelle-ducraux.com.