Jonathan DONAT

– Support niveau 1/2 sur la partie fonctionnel des applications métier en charge. – Support niveau 2/3 sur socle technique des applications. – Gestion des incidents, changements, rapport et problèmes sur Service Now. – Veille de la disponibilité des services en Productions sur RedHat et Windows. – Supervision et remédiation des infrastructure et application via Dynatrace, – Monitoring des applications et leurs infrastructures par dashboard personnalisé – Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitations. – Gestions des certificats et de la sécurité applicative – Gestion des accès applicatifs via Active Directory / Base applicative – Création et mis à jour d'une base documentaire applicative – Gestion de projet sur l'obsolescence Applicative – Troubleshooting et analyse des logs systèmes Environnement : 90% REDHHAT 7 & 8, 10% Windows Server 2022, Apache(httpd), Active Directory, SFTP, Service Now, Dynatrace, Zabbix.

– Administration et exploitation des serveurs physiques et virtuels ( Hyperviseur VMWARE ) – Analyse et traitement des demandes Utilisateurs (N2 / N3) – Maintien en condition opérationnelle des systèmes Windows Server 2019/2016 – Administration Active Directory : Utilisateurs et Postes clients – Gestion infrastructure virtuelle Applicatifs – Gestion de serveurs DFS (autorisation, partages) – Administration Microsoft 365 via l'outils COREVIEW – Gestion du patching, mise à jour WSUS – Rédaction de documentation technique/d'exploitation a l'equipe N1 – Administration Pare Feu CheckPoint – Ticketing aux utilisateurs groupe et concession Niveau 2 sur Service Now – Gestion accès Active Directory et DFS ( partage de fichiers ). Environnement : Switch: CISCO, Firewall : Checkpoint, Virtualisation : Vmware vSphere, 300 postes WIndows 10, 30 Windows Server 2016/2019, Linux CENTOS

– Projet migration Sharepoint vers Box Cloud – Administration de Trend Micro Apex One et End Point, – Administration du tenant Microsoft 365 (Office 365, Azure AD, Exchange, Sharepoint, Teams, AD Connect), Gestion parc informatique de 400 postes clients, Support Utilisateurs N2, Gestion sécurité des serveurs de fichier, Audit serveurs, GPO, Audit Active Directory, – Rédaction documents d'exploitation, WSUS, PRA – Réalisation de Scripts PowerShell. Environnement : Hyper V, Microsoft Windows Server 2003 à 2019, Microsoft Exchange 2016, Windows 10, Veeam Backup, Trend Micro Antivirus, Switch Cisco

– Hypervision Serveur et infrastructure avec l'outils de monitoring Site24, – Microsoft Azure, Administration globale Microsoft 365 – Support N2, – Gestion backup serveur VEEAM / Azure Backup, – Mise en place de Serveur sur infrastructure AZURE (VM ), – Gestion de flux, rédaction de procédures pour alimentation d'une base de connaissance Clients, – Active Directory On Premise / Azure AD – Gestion du parc virtualisé (Hyperviseur VMware, Hyper V) – Reporting client régulier

– Projet de migration Active Directory vers O365 – Gestion et administration d'un parc de 4000 postes Windows, Suivi post opératoire / Suivi des régions migrées, Relation prestataires technique, – Audit des postes de travail pour un upgrade du parc, Résolution ticket N2 et N3, Administration Microsoft Exchange, Mise en conformité des droits NTFS, GPO, Établir les documentations techniques/procédure à destination du N1, Gestion des compte mails/quotas sous Exchange 2016 Environnement : Microsoft Windows Server 2016, Windows Server 2003 ( serveur ) Windows 7/10 (Client), Office 365 Hybride.

Gestion du parc informatique de 100 machines (80% Linux, 20% Windows), 15 serveurs Linux, – Support utilisateur niveau 1 à 2, Formations utilisateurs, Sauvegarde données, Gestion flotte mobile, rédaction documentation technique., – Monitoring Serveur avec Munin, Maintien en condition opérationnelle des serveurs et postes clients, – Rédaction documentation technique en anglais. – Administration des ressources partagées, filtrage Mail sur serveur PF SENSE. Environnement : Linux Ubuntu 17.04 (Client), Debian 8 (Serveur ) sur baie PROXMOX, NFS,SAMBA, LDAP, VOIP,ACL,APACHE,NGNIX,MYSQL, SNMP, Switch HP, Parefeu PFSENSE, Nagios, Munin

– Administration d'un parc informatique de 5 000 postes, – Gestion des droits applicatifs et de fichiers, – Gestion de comptes AD, – Administration Exchange, Lync, – Support Utilisateur français et étranger. – Respect Norme ITIL, – Support Niveau 1 et 2, – Maintien en condition opérationnelle des serveurs et postes clients – Mise en place solution de sauvegarde globale pour le groupe et ses filiales – Assistance technique aux équipes d'études et de production. Environnement : WIndows Serveur 2008, 2012 & LINUX REDHAT 6 (Serveur) sur VMWARE ESX, LDAP, Active directory, FTP, Terminal Server, Switch HP, Router CISCO, IBA400,

– Administration d'un parc de 100 machines et 20 serveurs Windows Serveur/Linux (VMware vSphere), – Supervision du parc de serveur et du réseau, – Gestion des sauvegardes, – Support technique de niveaux 1 et 2, – Analyse du LAN : propositions d'amélioration du réseau, – Migration Windows 7, – Administration des solutions d'impression – Mise en place de l'outils Help Desk GLPI/OCS Inventory sur Serveur Linux RedHat Environnement : Windows Server 2008 & LINUX CENTOS 3.0 sur VMWARE ESX

– Administration du parc informatique, – Support aux utilisateurs sous GLPI de niveau 1, – Administration des comptes de messagerie sous ZIMBRA, – Extraction de données Clientes MYSQL pour emailing de Newsletter, – Prise en compte des incidents de production, – Gestion des comptes Active Directory, – Gestion serveur Mail ZIMBRA, Environnement : Windows Server 2003, 2008 & LINUX REDHAT 5 sur VMWARE ESX