Jonathan PETIT-CHARLES

Reprise d’une task force stratégique sur le périmètre Basket & Order, avec pour objectif de sécuriser la livraison complète du scope attendu dans un contexte de forte pression delivery. Structuration, clarification et pilotage du backlog produit afin d’aligner les besoins métier, les contraintes techniques et les dépendances avec les équipes API, e-commerce et architecture. Coordination des parties prenantes produit, tech et métier pour débloquer les arbitrages, prioriser les sujets critiques et garantir la continuité de livraison. Livraison complète du périmètre initialement attendu par la task force, en sécurisant les jalons, les dépendances et la qualité fonctionnelle des incréments livrés. Reprise ensuite du rôle de Product Owner sur le périmètre étendu Basket & Order, à la suite de l’évolution de l’ancien PO vers un rôle d’architecte fonctionnel. Pilotage du produit sur un périmètre API critique lié aux parcours panier, commande et orchestration des flux transactionnels. Contribution à la clarification des règles métier, des contrats d’API, des user stories et des critères d’acceptation afin de faciliter l’exécution par les équipes de delivery. Renforcement de la gouvernance produit sur un périmètre sensible, en améliorant la lisibilité du backlog, la priorisation et la traçabilité des décisions.

À la fois Product Coach et Product Manager, j'ai aidé des organisations à structurer leur stratégie produit, faire grandir leur maturité produit et livrer des solutions à fort impact, en particulier dans des environnements IT techniquement complexes. J'ai introduit et déployé à l'échelle la culture produit, les méthodes Agile et la vision long terme au sein d'équipes pluridisciplinaires. Dans mon rôle de coach, j'ai accompagné des Product Owners et Product Managers dans la montée en compétences, notamment sur des domaines techniques comme les API, les applications web et mobiles, ou encore l'infrastructure IT et le DevOps. J'ai également animé des programmes de formation internes et externes, et pris la parole lors d'événements pour promouvoir les bonnes pratiques en Product Management et delivery Agile. En tant que Product Manager, j'ai travaillé sur le terrain avec des équipes hybrides (France, Portugal, Brésil, Inde) sur le delivery et la discovery produit. J'ai piloté des initiatives produit de la vision à l'exécution, dont la refonte complète d'une plateforme web avec le développement d'une couche ETL et API sur mesure pour gérer les intégrations externes. Composition de l'équipe : Développeurs fullstack, ingénieurs DevOps, architectes, designers UX/UI, Delivery Managers, Agile Coaches et Scrum Masters Réalisations clés : - Livraison d'une refonte produit complète, portée par une architecture scalable et l'intégration d'API - Pilotage d'équipes pluridisciplinaires (4 à 8 personnes) et de collaborations offshore sur plusieurs fuseaux horaires - Conception de processus de discovery et de roadmaps fondés sur des insights utilisateurs réels - Mentorat et coaching de professionnels produit, renforçant l'autonomie des équipes et le focus sur la livraison - Animation de rituels Agile, de revues produit et de sessions d'alignement des parties prenantes - Appui aux comités de pilotage produit (COPIL) avec un reporting clair et un cadrage stratégique

Chez Unowhy, j'ai piloté la refonte complète de la plateforme MDM (Mobile Device Management) de l'entreprise et supervisé la création d'un app store dédié, avec un double objectif clair : faire grandir le parc d'appareils gérés et améliorer la satisfaction des utilisateurs finaux grâce à des interfaces intuitives et performantes. Pour y parvenir, j'ai travaillé avec deux équipes produit coordonnées, une locale et une offshore, couvrant le frontend, le backend, le fullstack, le DevOps, le design et l'UX. J'ai piloté l'alignement stratégique entre les équipes et les parties prenantes, en combinant delivery technique et discovery centrée utilisateur. Un jalon majeur a été la transformation d'un système monolithique legacy en une architecture modulaire à base de microservices et pensée API-first, permettant à la plateforme de passer de 100 000 à plus de 800 000 appareils gérés. J'ai également mené des initiatives de recherche utilisateur impliquant élèves, enseignants et administrateurs IT pour orienter la roadmap produit et les choix UX. En parallèle, j'ai introduit des OKR et des KPI produit pour aligner la roadmap sur les objectifs de l'entreprise et garantir la visibilité sur la valeur livrée. J'ai collaboré étroitement avec les équipes DevOps et engineering offshore au Portugal pour maintenir une vélocité et une qualité constantes d'une release à l'autre. Résultats clés : * Doublement du nombre d'appareils gérés grâce à une meilleure scalabilité * Définition d'une vision et d'une stratégie produit fondées sur des insights utilisateurs réels * Livraison de MVP pour un app store propriétaire dédié au secteur de l'éducation * Animation des rituels Agile entre équipes locales et offshore * Renforcement de l'autonomie des équipes, de l'engagement des parties prenantes et du focus sur la livraison

Au sein d'une unité tournée vers l'innovation, centrée sur l'UI et les systèmes embarqués, j'ai occupé le rôle de Product Owner avec pour mission de garantir la livraison d'incréments produit fonctionnels et testables, de recueillir des retours utilisateurs exploitables et d'orienter les améliorations produit à partir de l'usage et de l'expérience réels. Dans un environnement techniquement exigeant, j'ai travaillé étroitement avec des ingénieurs systèmes embarqués, des designers et un Scrum Master pour façonner une roadmap orientée delivery, tout en gardant un fort focus sur la qualité UI/UX. Mes responsabilités incluaient la définition des user stories et des spécifications techniques, l'animation des rituels de sprint et la gestion des priorités entre besoins utilisateurs, contraintes techniques et objectifs business. J'ai également soutenu les efforts de discovery en amont pour valider les hypothèses produit et explorer de nouveaux concepts d'interface. À travers des cycles de livraison itératifs, j'ai aidé l'équipe à construire des fonctionnalités non seulement solides techniquement, mais aussi alignées avec les attentes en matière d'ergonomie et de performance, un enjeu particulièrement critique dans un contexte de systèmes embarqués. Par ailleurs, j'ai contribué aux efforts de maintenance logicielle, garantissant amélioration continue et stabilité dans le temps, tout en participant activement aux cérémonies Agile et à la coordination d'équipe. Stack technique : Angular, JavaScript, TypeScript, HTML5, CSS3, SASS, Node.js, Spring Boot, C++, Python

Altran (aéro/defense : ArianeGroup, Safran), Martinique 1ère (broadcast), Orange, Digicel, TotalEnergies… ▸ +12 ans de terrain technique (C/C++/C#/.NET, PHP/MySQL, Angular/Node) qui nourrissent aujourd’hui ma crédibilité produit.