
José Domingo
Consultant Senior Conduite du Changement & Transformation
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
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À propos
Introduction
Consultant Senior Conduite du Changement avec expertise en transformation digitale et adoption CRM (Dynamics, Salesforce). Actuellement en mission chez UFF : gestion de crise post-migration, refonte processus métier et déploiement stratégie UX/formation. Double compétence Finance & Tech, spécialisé AMOA Finance/Data et accompagnement réseau commercial. J'accélère vos transformations avec des solutions concrètes et mesurables.
Expérience de travail
Consultant Conduite du Changement
UFF - Conseil en gestion de patrimoine
sept. 2024 - Présent
2 ans 2 mois
92270 Bois-Colombes, France
– Intervention stratégique au sein de la Direction de la Stratégie & Transformation. – Contexte: Gestion de la transition suite à la transformation de la banque en CIF et déploiement et adoption du nouveau CRM Dynamics. – VOLET 1 : REMÉDIATION & GESTION DE CRISE (Stabilisation Post-Migration) – Interface Front-to-Back : Point de contact unique entre le réseau commercial et le Middle Office pour résoudre les incidents bloquants. – Refonte Processus: Cartographie et réécriture des processus critiques (Entrée en relation, Passation d'ordres) adaptés aux contraintes du nouveau prestataire externe. – Support Réseau : Contribution à la mise en place d'une "Hotline Métier" pour désengorger les services de gestion et soutenir la force de vente. – VOLET 2: CONDUITE DU CHANGEMENT & ADOPTION CRM Dynamics – Stratégie UX: Animation d'ateliers de co-construction en phase pilote pour capter l'expérience utilisateur réelle et identifier les irritants. – Dispositif d'Accompagnement : Conception du kit de formation complet : Guides et série de vidéos tutorielles (micro-learning) pour une prise en main rapide. – Ancrage: Animation de sessions "Cas Pratiques" et déploiement de Quick Wins pour démontrer la valeur business de l'outil et accélérer la courbe d'adoption.
Senior Consultant Stratégie et Transformation
Avangarde Consulting
févr. 2024 - août 2024
7 mois
Lyon, France
– Environnement : CRM, Gestion de Patrimoine, Transformation des organisations.
Consultant
CGI
juin 2021 - janv. 2024
2 ans 8 mois
Lyon, France
Analyste programmeur / Développeur junior
CGI
déc. 2019 - déc. 2020
1 an 1 mois
Région de Lyon, France
– Front-End: Développement de correctifs et de fonctionnalités évolutives pour l'espace client d'un acteur de l'énergie. – Front Vue.js
Consultant Senior Evaluation
SQUARENESS
mai 2016 - mars 2017
11 mois
Région de Paris, France
Investment Manager Consultant
FactSet
oct. 2014 - avr. 2016
1 an 7 mois
Je combine une connaissance approfondie de la plateforme FactSet avec une connaissance solide de la finance et de la technologie pour offrir un niveau inégalé de service. J'aide mes clients sur plusieurs fronts, notamment: – Support des applications FactSet et en créant des modèles FactSet personnalisés, écrans et routines d'automatisation – Assurer la formation des utilisateurs dans leurs bureaux et via des séminaires dans nos locaux – Proposition de solutions pour améliorer le workflow et le processus d'investissement.
Corporate Finance Advisor/ Head Fixed Income Department
Crested Capital
janv. 2014 - oct. 2015
1 an 10 mois
Kampala, Ouganda
– Management of the Fixed Income Department: Develop the retail client base, Partnerships with Institutional Investors in Uganda, Kenya and the UK. Implementation is still in progress, however over the last 3 months we recorded UGX1.1Bn turnover (USD450,000). The average daily turnover has increased to UGX10Bn (~USD25Mn). – Corporate Finance Advisor: Financial Analysis, Fund raising (through the market or PE funds): Fund raising projects in oil and gas, financial services, logistics and food processing sectors.
Market Research Analyst
Crested Capital
janv. 2013 - déc. 2013
1 an
Kampala, Ouganda
Equities, Fixed Income analysis, Financial Advisor – Stocks Market: – Valuation /Market reports: – Assignments: redaction of daily market pitch: Stocks analysis, Market watch, Forex analysis. – Fixed income: – Development of tools to study the Fixed Income market: Creation of Yield Curve designing program (with zero coupon rates) – Implementation of a Bond Unit: Clients can purchase/sale bonds through Crested Stocks and Securities Ltd. Implementation is still in progress, however over the last 3 months we recorded UGX860Mn turnover (USD330,000). The average daily turnover is UGX3Bn (~USD100Mn). – Financial Advisor: Financial Analysis, Fund raising (through the market or PE funds): Working on the National Insurance Corporation (U) rights issue.
back office technician
Societe Generale Securities Services
déc. 2012 - déc. 2012
1 mois
Paris, France
– Vérification des transactions, opérations de prêts/ emprunts de titres.
Assistant Gérant de Portefeuille
CM CIC Gestion
janv. 2012 - juil. 2012
7 mois
– Suivi et Reporting de VL des fonds dédiés, reporting et gestion des écarts d'allocations tactique et stratégique des comptes titres et PEA. Suivi et synthèse de points marchés et macroéconomiques. – Participation aux ateliers et conférences sur la situation macroéconomique, présentations de fonds et d'entreprises listées. – Participation au comité d'allocation d'actif.
Assistant Analyste Credit
Ecobank Development Corporation
mai 2009 - juil. 2009
3 mois
Niger, Uttarakhand 249146, Inde
– Analyse risque de crédit et des garanties pour des demandes, des renouvellements de lignes de crédit ainsi que pour des crédits documentaires. – Reporting de gestion, related parties, balanced score card et encours.
Assistant Dispatcher
Maersk Line
juil. 2008 - août 2008
2 mois
Haute Normandie, France
– Organisation de l'acheminement de conteneurs à l'export ou à l'import au départ ou à l'arrivée des ports du Havre et de Fos sur Mer, par train ou camion.
Formation
IPI Institut Polyinformatique
U'Dev Developpeur Logiciel, Computer Software Engineering
2019 - 2020
1 an 1 mois
42 Lyon Auvergne-Rhône-Alpes
Architecte Technicien du Numérique, Informatique
2017 - 2019
1 an 8 mois
SKEMA Business School
Master of Science (MSc), corporate financial management
2011 - 2012
1 an 1 mois
Université du Droit et de la Santé (Lille II)
Master Recherche, Advanced Banking and Finance program, Finance
2010 - 2012
2 ans 1 mois