Joseph Villaret
Gestionnaire des problèmes et incidents
Salaire / Taux journalier
59890 Quesnoy-sur-Deûle, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Gestionnaire IT avec expertise en résolution d'incidents et gestion d'équipe depuis 2023. Spécialisé dans la gestion du run, méthodes agiles et amélioration de la satisfaction client via des SLA optimisés. Je transforme vos défis techniques en solutions durables avec une approche DevSecOps et un management efficace d'équipes support.
Expérience de travail
Gestionnaire des problèmes et incidents
BRICOMAN
juil. 2025 - Présent
1 an 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
Formation Consultant DevSecOps
M2i Formation
avr. 2025 - juil. 2025
4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France
FICHORGA
juin 2023 - mars 2025
1 an 10 mois
Templemars, France
Gestionnaire des problèmes et incidents
oct. 2023 - mars 2025
1 an 6 mois
Templemars, France
Consultant en comptabilité informatique
juin 2023 - oct. 2023
5 mois
Templemars, France
Référent helpdesk
HELPLINE
janv. 2023 - juil. 2023
7 mois
59700 Marcq-en-Barœul, France
évolution de N1 vers technicien de proximité puis référent helpdesk Masterisation poste Masterisation serveur Gestion d'une équipe de 4 techniciens
Formation
M2i Formation
MCPD
2025 - 2025
4 mois
EIC tourcoing
BTS CG
2020 - 2022
3 ans