
Josiane TZOUMPE
COORDINATRICE PROJETS chez ITS Group pour le compte de EDF
Salaire / Taux journalier
Serris, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
À propos
Introduction
Gestionnaire de contrats avec plus de 15 ans d'expériences dans le pilotage de différents contrats Expérience dans les secteurs de l'environnement et de l'informatique Forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances Organisée et capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome. Dotée d'une solide expérience en coordination de projet, je me distingue par ma polyvalence, alliant expertise financière, maîtrise de l'administration des ventes et excellence dans la gestion de la relation client. Mon profil multidisciplinaire est un atout majeur pour piloter des projets complexes avec efficacité et agilité.
Expérience de travail
ITS Group pour le compte de EDF
sept. 2018 - Présent
8 ans 2 mois
Coordinatrice projet gestion licences logicielles
sept. 2019 - Présent
7 ans 2 mois
Gestion optimisée des demandes d'acquisition et de renouvellement de licences logicielles, générant une économie mensuelle de 25 000€ à 50 000€ * Suivi rigoureux des engagements contractuels en termes de coûts, qualité et délais * Réponse efficace aux sollicitations des Responsables internes pour une meilleure coordination * Développement et mise en œuvre d'outils de suivi adaptés aux exigences des clients * Animation de réunions de Retour d'Expérience (REX), groupes de travail et revues d'activité, contribuant à une amélioration de 15% des délais de réception des devis et produits * Reporting régulier et précis des indicateurs de performance * Présentation des Comités de Pilotage (COPIL), assurant une communication transparente et un suivi projet efficace
Contrôle de gestion
sept. 2018 - août 2019
1 an
Assistance proactive aux Chefs de groupe lors des réunions de suivi des marchés, avec un accent sur le contrôle rigoureux des dépenses opérationnelles (OPEX) et des dépenses en capital (CAPEX). * Conception et actualisation régulière de tableaux de bord pour le pilotage efficace de 10 marchés, facilitant une prise de décision éclairée et une gestion optimisée. * Gestion de la relation fournisseurs, incluant la résolution de problématiques liées aux impayés, garantissant ainsi la continuité des opérations commerciales. * Élaboration de procédures opérationnelles standardisées pour le suivi d'activité, contribuant à l'amélioration de la performance et à la standardisation des pratiques.
Gestionnaire contrats clients
Suez RV Ile De France SITA IDF
juin 2013 - août 2018
5 ans 3 mois
Coordination administrative des contrats cadre et suivi exhaustif des dossiers clients pour une dizaine de marchés entreprises, garantissant la fiabilité et le déploiement efficace des prestations de services. * Gestion proactive de la facturation : émission des factures et des avoirs pour régularisation, contribuant à la fluidité des processus financiers. * Collaboration étroite avec les différentes directions pour la résolution des litiges, assurant la continuité et la qualité du service client. *Organisation et conduite de réunions périodiques de suivi de contrats avec les clients, présentant le bilan des matières valorisables et la déclaration du chiffre d'affaires.
Assistant Contrôle de gestion
Assystem France
mai 2012 - oct. 2012
6 mois
Montigny-le-Bretonneux, France
* Rédaction et émission de contrats de prestations et bons de commande en conformité avec les normes commerciales. * Gestion de la facturation des prestations avec suivi rigoureux des engagements financiers des projets. * Surveillance proactive des commandes et optimisation des processus de sous-traitance. * Pilotage du suivi de l'activité des consultants et gestion des absences pour maximiser la productivité. * Mise à jour régulière des fichiers de suivi budgétaire pour une gestion financière précise. * Collaboration étroite avec le Business Analyst pour l'analyse budgétaire mensuelle lors des clôtures comptables.
Gestionnaire de facturation
Silliker SAS
mai 2007 - mai 2012
5 ans 1 mois
Cergy, France
* Facturation et contrôle en backoffice des factures dans l’outil de gestion * Vérification, envoi des factures, analyse des rejets et corrections d’anomalies. * Suivi d’échéanciers et de calendriers de facturation (codes blocage, etc.). * Révision, suivi des contrats, des prix, établissement des reportings et déclarations de chiffre d'affaires
Formation
ISGP - ESA3 - Talis Business School Campus Paris
Master 1 (M1), Finances Gestion
1996 - 1998
3 ans
Lycée la HOTOIE
BTS Action Commerciale, Commerce Marketing
1994 - 1996
3 ans