Joule Akoum

Accompagnement de PME et startups dans la structuration de leur organisation commerciale Diagnostic des processus de vente et identification des leviers de croissance Audit American CarWash (Mars- Avril 2026) - 12 centres, ~9,6 M€/an Audit commercial complet et restructuration de l'organisation commerciale pour American Carwash (process, CRM, automatisation, playbook de vente). Structuration B2C & B2B : scripts d'upselling (+360 K€/an estimés), refonte du programme fidélité Structuration du process de développement du réseau de franchises : pipeline automatisé (Google Form → scoring → réponse automatique), playbook de vente Formation des équipes terrain des 3 centres test aux nouveaux process.

Management d'une équipe de 6 commerciaux aux segments distincts (GTM Retail, Corporate, Grands Comptes IT, Intégrateurs AV), recrutement de 2 profils, définition des KPI et plans de progression individuels. Animation commerciale de l'équipe : mise en place des routines managériales (réunion hebdomadaire, revue de pipe, coaching terrain), structuration des process de vente et accompagnement à la montée en compétences. Coordination des équipes sur les projets de déploiement digital signage à l'échelle européenne (FR/ES/PT/IT/BNL): réunions hebdomadaires, arbitrage des priorités par marché, reporting au Directeur Commercial Sony Europe (division Pro). Lancement Go-To-Market France : structuration de l'activité Retail AV from scratch, CA 380 k€ → 1,3 M€ en 3 ans (+242 %). Ouverture de 15 nouveaux partenaires intégrateurs Retail: animation d'un réseau de +100 solutions référencées (Telelogos, WebOS…). Closing grands comptes: contrats cadres réseau via appels d'offres : Carglass (+850 centres), Flunch (~170 restaurants), Cleor (~170 boutiques), Lagardère Travel Retail (3e opérateur mondial, +5 000 points de vente — 1 des 3 fournisseurs sélectionnés).

Réactivation d'un parc dormant (200 k€ de CA en 2017, zéro commercial dédié) : développement from scratch d'un portefeuille d'un réseau de 30 intégrateurs actifs. Croissance CA +195 % en 4 ans (1,2 M€ → 4,1 M€) ; segment QSR de 220 k€ → 1,7 M€/an, porté par la vente de SuperSign CMS (SaaS pilotage écrans à distance, abonnement récurrent à 19 €/mois/écran => MRR). Closing grands projets OLED : signature des 2 deals les plus importants d'Europe (380 k€ et 420 k€) positionnement LG sur le marché premium de l'affichage. Développement partenariats & prospection : ouverture de nouveaux comptes intégrateurs AV et clients finaux (QSR, Santé, Stadium) structuration du pipeline et pilotage des priorités business. Management intérimaire de 4 commerciaux pendant 10 mois (3 dédiés intégrateurs AV, 1 clients finaux) : définition des objectifs, suivi de performance, animation commerciale et accompagnement terrain (suite à une vague de départs) Pilotage de la performance : structuration du pipe, suivi des KPI (CA, marge, conversion), plans d'action correctifs et reporting direction.

Mise en place de journées de formation et démo chez les partenaires revendeurs sur les solutions Digital Signage et Meeting Room — montée en compétences des équipes commerciales terrain (de 1 à 70+ commerciaux selon les structures). Management d'une commerciale sédentaire : définition des priorités, répartition du portefeuille partenaires, suivi de la performance et accompagnement au quotidien. Animation d'un réseau de plus de 150 partenaires revendeurs sur la zone Nord-Ouest France : partage des bonnes pratiques, challenges commerciaux et plans d'action pour dynamiser les ventes.