Joy Huart
Chef de Projet E-Commerce & Marketing Digital
Salaire / Taux journalier
Lyon, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Depuis 8 ans, j'accompagne les marques dans leur croissance digitale sur Amazon, les marketplace et les sites e-commerce en combinant stratégie, exécution et résultats dans un environnement international. Mon périmètre couvre les marketplaces (Amazon Vendor et Seller Central) et les sites e-commerce (Shopify, WordPress). Je combine stratégie, exécution et résultats avec une approche orientée business et une rigueur opérationnelle.
Expérience de travail
Punkt.Freelance
sept. 2020 - avr. 2026
5 ans 8 mois
Chef de Projet E-commerce & Marketing Digital
mai 2023 - avr. 2026
3 ans
- Migration CMS Shopify et implémentation du CRM Gorgias : Projet réalisé en 6 mois, redesign complet du site Punkt. et lancement simultané d'un nouveau produit (le smartphone Punkt. MC03) , optimisation du parcours multilingue et du tunnel de conversion, création de contenu avec les outils IA (Claude, Nano Banana), coordination des prestataires, formation interne des équipes au CMS Shopify (commandes, factures) et au CRM Gorgias (service client). +15 % de ventes, +23 positions Google, CTR +49 %. - Stratégie SEO & Acquisition : pilotage de la performance des sites Punkt. et Apostrophy (WordPress), Lancement de nouveaux produits, optimisation du catalogue, création de contenus (emailing, visuels) et reporting, +20% de revenus. - Gestion des marketplaces : optimisation du compte et des campagnes sur Amazon Seller Central, gestion du réseau de distributeurs (Sportique, Amazon.com, Amazon.co.jp, Walmart, Digitec, Productpine).
Chargée de Marketplaces
sept. 2020 - mai 2023
2 ans 9 mois
Lugano, Suisse
- Gestion Amazon (Seller et Vendor Central) : gestion des comptes Europe, AU, CA, + 70% de commandes New-to-Brand, Buy-Box 95%, commandes FBA et FBM, formation des équipes aux flux de commandes et au service client. - Stratégie d'acquisition (SEO / SEA) : déploiement de contenu (SEO, A+ Content, Brand Store) et pilotage des campagnes Amazon Ads (Sponsored Product, Brand, Display), ACOS 10%. - Développement international : Pilotage du réseau de distributeurs présents sur les marketplaces (USA, CA, JP, AU),+30% de revenus.
Chargée de Performance Marketing (Amazon Ads - Europe)
Trust International B.V.
juil. 2019 - août 2020
1 an 2 mois
Dordrecht, Pays-Bas
- Stratégie publicitaire Amazon Ads (Vendor Central) : pilotage et exécution des campagnes sur 5 marchés en Europe (GB, DE, FR, ES, IT), 100 % des objectifs atteints sur les temps forts commerciaux (Prime Day, Black Friday), ACOS optimisé à 15 %, divisé par 2 et déploiement réussi de 5 Brand Stores en collaboration étroite avec les designers, ainsi que les Key Account Managers pour une adaptation par pays (design et configuration encore utilisés aujourd'hui) - Pilotage d'agence (Artefact) : coordination et mise en œuvre des recommandations avec une refonte des pages produit (images, mots clés, bullet points et A+ content) et une optimisation des campagnes,+ 5 % de parts de marché gagnées en 6 mois.
Chargée de E-commerce et Marketplaces
Dorel Juvenile
janv. 2017 - juil. 2019
2 ans 7 mois
Eindhoven Area, Netherlands
- Stratégie hybride multi-canaux : lancement et optimisation d'Amazon Seller Central (FBM) en complément de la Vendor Central, +50 % de ventes sur les pièces détachées et récupération du CA sur les ASINs ayant perdu la Buy-Box Vendor. Formation des équipes sur les flux de commandes et le service client. - Intégration API (Amazon, eBay, Magento) : automatisation complète du flux de commandes. - Liquidation des stocks : coordination catalogue (Magento/PIM), 90 % de rotation des stocks via les outlets e-commerce.
Formation
Université Polytechnique Hauts-de-France
Master Management et Commerce International
2016 - 2018
3 ans
Université Polytechnique Hauts-de-France
Licence Management et Commerce International
2014 - 2015
1 an 2 mois
Université Polytechnique Hauts-de-France
DUT Techniques de Commericalisation
2012 - 2014
3 ans
Highschool "l’Escaut"
Baccalauréat économique et social
2009 - 2012
4 ans
Licences et certifications
Google Analytics Certification
Délivré le : mars 2023
Digital Marketing Foundations
Délivré le : mars 2023
SEO Principles
Délivré le : févr. 2023
Backlink Management Course
Délivré le : févr. 2023
SEO: Ecommerce Strategies
Délivré le : févr. 2023
Improve SEO for Your Ecommerce Site
Délivré le : févr. 2023
Sponsored ads certification
Délivré le : janv. 2023
Amazon Retail for Advertisers Certification
Délivré le : janv. 2023
Amazon Advertising Foundations Certification
Délivré le : janv. 2023
Google Ads Search Certification
Délivré le : janv. 2023
Reach shoppers with Sponsored Display
Délivré le : janv. 2023
Key Account Management
Délivré le : janv. 2023
Create a Go-to-Market Plan
Délivré le : janv. 2023