Julien ALAIN

Practice Manager GenAI / Architecte Fonctionnel IA, j’accompagne les clients dans le cadrage, la sécurisation et l’industrialisation de projets GenAI. Mon rôle consiste à transformer des intentions ou POC IA en dispositifs exploitables : clarification des usages, analyse des besoins métier, définition des exigences fonctionnelles, cadrage des risques, gouvernance IA, sécurité/RGPD, critères qualité, observabilité, run et maîtrise des coûts. J’interviens à l’interface entre directions métier, DSI, équipes data/tech et delivery pour garantir que les solutions IA ne restent pas au stade démonstrateur, mais deviennent des capacités utiles, pilotables et production-ready. Réalisations principales : cadrage de trajectoires GenAI, structuration des exigences production-ready, réduction des itérations de recadrage, amélioration de la qualité des livrables IA, formalisation des garde-fous fonctionnels, accompagnement des équipes sur les limites, risques et conditions d’exploitation des solutions GenAI.

Direction de la stratégie Data, des outils décisionnels et de l’infrastructure BI pour accompagner le pilotage de la performance et la fiabilisation des données d’entreprise. Mise en place d’une gouvernance Data structurée : qualité des données, règles de gestion, processus, référentiels, fiabilisation des flux et sécurisation des indicateurs clés. Pilotage de la trajectoire BI, de la conception des tableaux de bord stratégiques à leur adoption par les équipes métier et la direction. Rôle d’interface entre besoins métier, contraintes SI, architecture data et usages décisionnels.

Responsable de la data analyse et du pilotage des flux stratégiques pour le suivi de la performance nationale. Structuration des processus de contrôle, de fiabilisation et de traçabilité des données utilisées dans les reportings internes et réglementaires. Mise en place d’un cadre de data quality et de data lineage afin de sécuriser les indicateurs, réduire les anomalies et renforcer la confiance dans les données de pilotage. Contribution à la production des reportings à destination des instances internes et de la CRE, avec un rôle d’interface entre les besoins métier, les contraintes opérationnelles et les enjeux de conformité.

Création et développement d’une activité web & data dédiée aux TPE/PME. Accompagnement des dirigeants dans la conception de solutions digitales, d’outils décisionnels et de dispositifs de pilotage adaptés à leurs enjeux opérationnels. Responsabilité complète du cycle projet : qualification du besoin, cadrage fonctionnel, conception de la solution, coordination de la réalisation, relation client, livraison et amélioration continue. Développement d’outils personnalisés mêlant web, données et reporting afin d’aider les clients à mieux piloter leur activité commerciale, marketing et opérationnelle.

J’ai participé à la créatrion d’un pôle digitalisation d’entreprise. Le but étant de promouvoir et commercialiser des produits tels que la dématérialisation des documents et digitalisation des outils de travail.

Direction d’équipes pluridisciplinaires de support, infrastructure et gestion de projets pour des contrats grands comptes. Pilotage opérationnel d’environ 85 collaborateurs sur des périmètres de production IT, support multiniveau, infrastructure et services managés. Supervision de projets de migration, d’évolution d’infrastructure et d’amélioration continue des services, dans des environnements soumis à des exigences fortes de disponibilité, qualité de service et continuité d’exploitation. Mise en œuvre et pilotage de processus ITSM/ITIL : gestion des incidents, demandes, changements, niveaux de service, coordination des équipes et relation client.